Erfahrungen mit Storz Heiztechnik GmbH
Bewertungen (205)
Auch bei diesem Wartungseinsatz nur zu empfehlen.
Sehr kompetent und freundlich.
alle obengenannten Kategorien gut
Kurz und knapp zur Fa. Storz:
Freundlich, Kompetent, Ideenreich, Zuverlässig, sehr gutes Projektmanagement. Ich würde zu jederzeit wieder ein Projekt mit den Kolleginnen und Kollegen der Firma Storz durchführen. Absolut beispielhaft in jeglicher Hinsicht.
Ausführlicher:
Wir haben von der Firma Storz Heiztechnik und Komplettbad GmbH unsere Heizungsanlage komplett umrüsten lassen.
Ursprünglich hatten wir eine Gasheizung mit externen Tank verbaut. Das Ziel war nun der Rückbau der Bestandsanlage und der Einbau einer komplett neuen Heizung auf Basis einer Wärmepumpe.
Projektvorbereitung
Ich konnte die Fa. Storz bei einem ihrer regelmäßig stattfindenden Informationsabende kennenlernen. Dieser war nicht nur sehr informativ und hilfreich für das eigene Projekt, sondern schuf auch die Möglichkeit das Unternehmen und einige Mitarbeiter kennenzulernen.
Schon hier zeigte sich, wie die Fa. Storz tickt. Der gesamte Abend war bestens organisiert. Die Räumlichkeiten sauber, aufgeräumt, strukturiert und für die Veranstaltung ideal vorbereitet.
Im nächsten Step habe ich Interesse an einem gemeinsamen Heizungsprojekt bekundet. Ein Formular musste von mir ausgefüllt werden, dass alle für die Fa. Storz relevanten Daten beinhaltete, auf deren Basis ein Gespräch stattfinden konnte.
Es wurde besprochen, welche Art von Heizung für unser Objekt in Frage kommen könnte. Nach Einigung auf die Wärmepumpe als zukünftiges System, erstellte die Fa. Storz ein umfangreiches und übersichtliches Angebot, dass gemeinsam erörtert wurde.
Auch die zu erwartende Förderung wurde gleich mit einkalkuliert.
Das Interesse an einer Umsetzung wurde konkreter. Ein vor Ort-Termin fand statt. Zu diesem besuchte uns Lars Moosmann von Storz Heiztechnik. Dieser war nicht nur sehr freundlich, sondern hatte zu quasi jeder Frage eine Antwort parat. In seiner gesamten Betrachtung zur technischen Umsetzbarkeit, war Lars unheimlich kompetent und hatte mehrere Ideen im Sinn, wie sich eine Umsetzung nach unseren Wünschen realisieren lassen könnte.
Zusätzlich zum Rückbau der alten und Einbau der neuen Heizung, sollte auch noch der gesamte Heizungskeller saniert werden, da sich dieser noch im Rohbauzustand befand.
Nach dieser Betrachtung wurde das Angebot finalisiert und der Auftrag wurde erteilt.
Die Umsetzung
Für die Umsetzung war nun Fabian Matt verantwortlich.
Dieser stimmte den Umsetzungstermin nicht nur mit uns, sondern auch mit sämtlichen zur Sanierung benötigten Gewerken ab.
Auch Fabian zeigte sehr viel Engagement, Fachkenntnis und Ideenreichtum. Mit uns fand regelmäßig ein guter Austausch zum Stand der Dinge und zur weiteren Vorgehensweise statt.
Nach der Entfernung der alten Heiztechnik, rückten nach und nach die einzelnen Gewerke an.
Die Bohrung für die Rohrleitung und Verlegung dieser in Richtung der Außeneinheit, wurde durchgeführt. Die Wände wurden verputzt & gestrichen, der Boden komplett gefliest.
In dieser Zeitspanne stellte uns die Fa. Storz eine mobile Heizung für Heißwasser und Heizung parat, was sehr gut geklappt hat.
Der Einbau der neuen Heizung folgte. Es wurde auf eine saubere und ordentliche Installation der neuen Anlage geachtet. Für den Einbau musste vereinzelt das (Heiß)Wasser abgestellt werden. Dies wurde, bis auf eine Ausnahme, auch immer gut kommuniziert.
Hier gab es auch den einzigen Anlass für Kritik. Nach Feierabend wurde vergessen, ein Ventil in Richtung der provisorischen Heizung zu öffnen. Dadurch hatten wir bis zum nächsten Morgen kein Heißwasser zur Verfügung. Ansonsten war die Abstimmung und Kommunikation einwandfrei.
Nach knapp zwei Wochen (inkl. Sanierung) war die neue Anlage Einsatzbereit. Eine Schulung wurde von Fabian mit viel Kompetenz und Geduld durchgeführt. Er nahm sich die notwendige Zeit, für unsere Fragen. Außerdem fand noch ein "Feintuning" der Anlage statt und ein Ordner mit den Dokumenten zu allen Verbauten Komponenten wurde übergeben.
Fazit
Ich bin mit der Vorbereitung, Planung und Umsetzung des Projekts hochzufrieden.
Ich habe die Firma Storz als innovativen, zuverlässigen und kompetenten Partner kennengelernt.
Gute Beratung im Verkaufsvorgang.
Gute Berücksichtigung der Kundenwünsche im Angebot.
Kompetente und gut erreichbare Projektleitung.
Freundliche, fähige Handwerker.
Saubere Baustelle.
Genaue Zeiteinhaltung (Start & Dauer - 4,5 Tage).
Gute Zusammenarbeit mit dem Elektriker.
Sehr geehrte Familie Rapp,
herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die großartige Zusammenarbeit.
Ihr Marcus Storz mit dem Team der STORZ Heiztechnik GmbH.
Wir haben kurzfristig unsere Ölheizung durch eine Pelletsheizung ersetzt und sind damit sehr zufrieden. Beratung, Angebot, Montage - alle Bereiche wurden kundenorientiert und pragmatisch durch Marcus Storz und sein Team abgewickelt. Wir würden wieder die Firma Storz beauftragen und können diese uneingeschränkt weiterempfehlen!
Sehr geehrte Frau Haas,
besten Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr entgegengebrachtes Vertrauen.
Beste Grüße,
Ihr Marcus Storz mit dem Team der STORZ Heiztechnik GmbH
Im September entschieden wir uns nach ausführlicher Beratung, unsere Ölheizung durch eine Wärmepumpe zu ersetzen. Die Firma Storz übernahm die gesamte Projektleitung. Nach einem Winter zeigt sich, dass unser Altbau zuverlässig und effizient beheizt wird. Mit der professionellen und engagierten Arbeitsweise der Firma Storz sind wir sehr zufrieden.
• Umfassende und detaillierte Beratung
• Unterstützung bei der Beantragung von Fördergeldern
• Schnelle und kompetente Problemlösung
• Zuverlässige, termingerechte und saubere Arbeitsweise
• Engagierte, freundliche und fachkundige Mitarbeiter
• Gute Koordination mit Partnerfirmen, die ebenfalls sehr gute Arbeit geleistet haben
Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – wir sind sehr froh, uns für die Firma Storz entschieden zu haben!
Sehr geehrte Frau Gerstlauer,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die großartige Zusammenarbeit. Wir freuen uns ebenfalls über das gelungene Endergebnis.
Beste Grüße,
Ihr Marcus Storz und das Team der STORZ Heiztechnik GmbH
Schneller und sehr kompetenter Service auch im Notfall und am Samstagabend.
Bin äußerst zufrieden!
Der Service war klasse, auch der telefonische Erstkontakt war sehr freundlich und zuvorkommend. Als die Rechnung kam war ich sehr überrascht, denn die war meiner Meinung nach viel zu hoch
Sehr geehrter Herr Pfau,
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Ihr Marcus Storz & das Team der Storz Heiztechnik GmbH