Erfahrungen mit Stockhausen Treppen
Bewertungen (16)
Wir hatten einen Termin zur Beratung einer Treppe für unser neues Eigenheim. Wir hatten keine Vorstellung, sowie keine Ahnung welche Art von Treppe für unser Eigenheim geeignet ist. In der Ausstellung haben wir gesagt was uns gefällt, aber richtig beraten wurden wir nicht. Es wurde sich nur alles notiert. Wir haben dann um ein Angebot gebeten, aber wir haben bis heute noch kein Angebot erhalten. Dies ist jetzt ca. 2,5 Monate her. Selbst auf unsere E-Mail wurde nicht geantwortet. Finde ich sehr unprofessionell!! Wenn man keine Kapazitäten frei hat, dann soll man es einfach dem Kunden mitteilen.
X-mal hinterhergerufen um einen Kostenvoranschlag einzuholen ( 1. Anfrage war vor 2 1/2 Monaten!). Man wird ständig abgespeist und vertröstet (" Ich schaue nach Ihrer Email und mache das Angebot umgehend fertig"). Unzuverlässig hoch 3! Wenn man keine Lust oder keine Kapazitäten hat, soll man es einfach sagen!
Hallo Herr Bodsch,
entschuldigen Sie bitte dieses unprofessionelle Verhalten. Es gab in der Zwischenzeit einen Führungswechsel. Wir sind ab sofort dabei für eine 100% Kundenzufriedenheit zu sorgen. Wenn Sie etwas brauchen oder Fragen haben, Rufen Sie an!
Fordern Sie uns ;-)
Mit freundlichen Grüßen,
die Geschäftsleitung :-)
Wir haben heute unsere Treppe von Stockhausen eingebaut bekommen. Sie ist unfassbar schön!!! Wir sind mehr als zufrieden. Auch der Einbau ging zügig und sauber. Wir können Stockhausen uneingeschränkt weiterempfehlen. Preis / Leistung ist super 👍
Jetzt hoffen wir natürlich nur noch auf Langlebigkeit. Aber sie wirkt sehr stabil. Ich bin guter Dinge. :)
Hallo Marina
danke für dein Feedback, das freut uns sehr.
Wenn du noch etwas benötigen ruf einfach an, wir helfen sehr gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
die Geschäftsleitung
Wunderschöne Holztreppen auf Maß.
Hallo Carsten
danke für dein Feedback, das freut uns sehr.
Wenn du noch etwas benötigen ruf einfach an, wir helfen sehr gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
die Geschäftsleitung
Hallo Herr Röckert,
entschuldigen Sie bitte dieses unprofessionelle Verhalten. Es gab in der Zwischenzeit einen Führungswechsel. Wir sind ab sofort dabei für eine 100% Kundenzufriedenheit zu sorgen. Wenn Sie etwas brauchen oder Fragen haben, Rufen Sie an!
Fordern Sie uns ;-)
Mit freundlichen Grüßen,
die Geschäftsleitung :-)