Erfahrungen mit Stockhausen Treppen

Handwerks-Score:
Sterne
4,2 • Was ist das? • 16 Bewertungen
Stockhausen Treppen
Sterne
4.2
• Was ist das?
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Bewertungen (16)

4,2 / 5
Sterne
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Basierend auf 16 Bewertungen
Alle 16 Bewertungen
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Herbert Mayr
Google-Bewertung vom 22.07.2021
Sterne
5.0
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Denise Röckert
Google-Bewertung vom 16.04.2021
Sterne
1.0

Wir hatten einen Termin zur Beratung einer Treppe für unser neues Eigenheim. Wir hatten keine Vorstellung, sowie keine Ahnung welche Art von Treppe für unser Eigenheim geeignet ist. In der Ausstellung haben wir gesagt was uns gefällt, aber richtig beraten wurden wir nicht. Es wurde sich nur alles notiert. Wir haben dann um ein Angebot gebeten, aber wir haben bis heute noch kein Angebot erhalten. Dies ist jetzt ca. 2,5 Monate her. Selbst auf unsere E-Mail wurde nicht geantwortet. Finde ich sehr unprofessionell!! Wenn man keine Kapazitäten frei hat, dann soll man es einfach dem Kunden mitteilen.

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Stockhausen Treppen 12.12.2022

Hallo Herr Röckert,
entschuldigen Sie bitte dieses unprofessionelle Verhalten. Es gab in der Zwischenzeit einen Führungswechsel. Wir sind ab sofort dabei für eine 100% Kundenzufriedenheit zu sorgen. Wenn Sie etwas brauchen oder Fragen haben, Rufen Sie an!
Fordern Sie uns ;-)

Mit freundlichen Grüßen,
die Geschäftsleitung :-)

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Marcus Wahle
Google-Bewertung vom 09.09.2020
Sterne
5.0
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Sven Bodsch
Google-Bewertung vom 04.12.2019
Sterne
1.0

X-mal hinterhergerufen um einen Kostenvoranschlag einzuholen ( 1. Anfrage war vor 2 1/2 Monaten!). Man wird ständig abgespeist und vertröstet (" Ich schaue nach Ihrer Email und mache das Angebot umgehend fertig"). Unzuverlässig hoch 3! Wenn man keine Lust oder keine Kapazitäten hat, soll man es einfach sagen!

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Stockhausen Treppen 12.12.2022

Hallo Herr Bodsch,
entschuldigen Sie bitte dieses unprofessionelle Verhalten. Es gab in der Zwischenzeit einen Führungswechsel. Wir sind ab sofort dabei für eine 100% Kundenzufriedenheit zu sorgen. Wenn Sie etwas brauchen oder Fragen haben, Rufen Sie an!
Fordern Sie uns ;-)

Mit freundlichen Grüßen,
die Geschäftsleitung :-)

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Marina Hilleke
Google-Bewertung vom 17.05.2019
Sterne
5.0

Wir haben heute unsere Treppe von Stockhausen eingebaut bekommen. Sie ist unfassbar schön!!! Wir sind mehr als zufrieden. Auch der Einbau ging zügig und sauber. Wir können Stockhausen uneingeschränkt weiterempfehlen. Preis / Leistung ist super 👍
Jetzt hoffen wir natürlich nur noch auf Langlebigkeit. Aber sie wirkt sehr stabil. Ich bin guter Dinge. :)

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Stockhausen Treppen 12.12.2022

Hallo Marina
danke für dein Feedback, das freut uns sehr.
Wenn du noch etwas benötigen ruf einfach an, wir helfen sehr gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
die Geschäftsleitung

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Carsten Heide
Google-Bewertung vom 12.09.2018
Sterne
5.0

Wunderschöne Holztreppen auf Maß.

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Stockhausen Treppen 12.12.2022

Hallo Carsten
danke für dein Feedback, das freut uns sehr.
Wenn du noch etwas benötigen ruf einfach an, wir helfen sehr gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
die Geschäftsleitung

Ergebnisse 11 - 16 von 16

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Stockhausen Treppen

Welche Erfahrungen gibt es mit Stockhausen Treppen?

Die Erfahrungen mit Stockhausen Treppen fallen in den Bewertungen überwiegend positiv aus. Kunden loben die freundliche und zügige Zusammenarbeit, die fachmännische Ausführung sowie den sauberen Einbau. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von längeren Wartezeiten auf Angebote und Schwierigkeiten bei der Rückmeldung.

Ist Stockhausen Treppen ein seriöser Anbieter?

Die Bewertungen vermitteln insgesamt einen positiven Eindruck von Stockhausen Treppen, insbesondere bei der Umsetzung und Montage von Treppen. Mehrere Kunden berichten von vereinbarten Terminen, guter Betreuung und einem gelungenen Ergebnis. Es gibt auch kritische Erfahrungen mit verzögerten Angeboten und ausbleibenden Antworten, daher kann die Kommunikation je nach Auftrag unterschiedlich erlebt werden.

Wie ist die Qualität der Treppen von Stockhausen Treppen?

Kunden beschreiben die Treppen von Stockhausen Treppen als schön gestaltet, stabil wirkend und angenehm begehbar. Besonders hervorgehoben werden passgenaue Lösungen, sorgfältige Details wie Wandanschlüsse und eine fachmännische Verarbeitung. Die Bewertungen sprechen damit für eine hohe handwerkliche Qualität bei den abgeschlossenen Projekten.

Wie läuft die Beratung und Planung bei Stockhausen Treppen ab?

In mehreren Bewertungen wird die Beratung als hilfreich und die Zusammenarbeit mit dem Konstruktionsteam als geduldig beschrieben. Individuelle Wünsche und schwierige bauliche Situationen wurden nach Kundenerfahrungen gemeinsam ausgearbeitet. Eine kritische Bewertung berichtet dagegen von fehlender Beratung und einem nicht erhaltenen Angebot.

Hält Stockhausen Treppen vereinbarte Termine ein?

Einige Kunden berichten, dass Termine eingehalten wurden und der Einbau reibungslos verlief. In einer Bewertung wich die Zeit zwischen Bestellung und Einbau um einige Wochen von der ursprünglichen Absprache ab, die Treppe wurde aber rechtzeitig zum Einzug montiert. Bei der Planung empfiehlt es sich daher, den Zeitrahmen und mögliche Verzögerungen direkt abzustimmen.

Wie sind Preis-Leistung und Montage bei Stockhausen Treppen bewertet?

Mehrere Bewertungen heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine zügige, saubere Montage hervor. Kunden berichten von gelungenen Einbauten und ansprechenden Treppen, die zum Mittelpunkt des Hauses wurden. Die Erfahrungen sprechen für eine überzeugende Ausführung, wobei Preis und Ablauf vom jeweiligen Projekt abhängen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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