Erfahrungen mit Stenzel GmbH
Bewertungen (42)
Ich habe in meiner Wohnung im Altbau öfter mit der Fa. Stenzel zu tun, da bei uns ständig die Heizungsanlage ausfällt. Gelegentlich kommt es zu Wartezeiten am Telefon, aber einem wird immer relativ schnell geholfen. Zuletzt waren die Handwerker da, um uns einen Wasserboiler in der Küche zu installieren. Der Termin war bereits am nächsten Tag und wurde fachmännisch und schnell erledigt. Ich bin sehr zufrieden.
kommen zügig und finden das Problem. allerdings negativ: Dichtung am Eckventil war falsch montiert. hätte man einfach neue Dichtung raufmachen können und gut. stattdessen neues Eckventil für satte 20€ berechnet (online von Grohe für 6Euro) und kurz verschraubt.
Vielen Dank für die schnelle Antwort hier, Sir, bitte überprüfen Sie Ihre Unterlagen sorgfältig. Ich schreibe eine Bewertung, da ich nach wiederholtem Kontakt per Telefon und E-Mail nichts von Ihnen hören kann. Ein Screenshot meiner E-Mail ist beigefügt
Mit freundlichen Grüßen
Firma Stenzel hat die neue Heizungsanlage in unserem Mehrfamilienhaus installiert. Innerhalb 2 Tagen war die Arbeit erledigt, und dies mit nur kurzzeitigen Ausfällen von Wärme und Warmwasser. Danach noch hydraulischer Abgleich in den einzelnen Wohnungen, und alles war erledigt. Sehr freundlich und hervorragende Arbeit.
Ich hatte hier zunächst, wegen einer fehlenden Rückmeldung auf eine Kundenanfrage, eine etwas kritische Rezession geschrieben.
Die Rezession wurde von der Firma sehr ernst genommen und ich wurde von der Leitung per E-Mail kontaktier.
Bisher habe ich die Firma Stenzel als einen zuverlässigen und kompetenten Partner zu allen Fragen rund um den Heizungsbau betrachtet. Die Reaktion der Leitung beweist mir dass meine Einschätzung richtig war
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und auch Ihre anfängliche Bewertung zu aktualisieren. Es tut uns leid zu hören, dass es anfangs zu Kommunikationsproblemen gekommen ist, und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Kundenzufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir sind dankbar, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, die Angelegenheit zu klären. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und freuen uns, dass schnelle Reaktion Ihre positive Bewertung unserer Zuverlässigkeit und Kompetenz im Bereich des Heizungsbaus bestätigt hat.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als unseren geschätzten Partner begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Firma Stenzel
Ein sehr empfehlenswerter Heizung und Sanitär Fachbetrieb. Sehr freundliches Auftreten, zuverlässiger, Pünktlich, gewissenhafte Arbeit.
Herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig, und es motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihre Firma Stenzel
Super. Innerhalb von zwei Tagen Gastherme repariert worden und das im Winter.
Das freut uns sehr. Herzlichen Dank für das positive Feedback!
Ihre Firma Stenzel
Ich bin mit der Firma Stenzel absolut zufrieden. Meine Anfrage wurde schnell beantwortet und das Ergebnis überzeugt zu 100 Prozent. Toller + kostentransparenter Service!
Sehr geehrte Frau Schmuker,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern und bedanken uns recht herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Ihre Firma Stenzel
Wir möchten uns recht herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Installation der neuen Heizungsanlage in Ihrem Mehrfamilienhaus zufrieden sind. Ihre Rückmeldung bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams und der Qualität unserer Arbeit ist für uns sehr wertvoll und motivierend. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihr Ansprechpartner für Heizungs- und Sanitärtechnik zu sein.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Firma Stenzel.