Erfahrungen mit Stamos GmbH
Bewertungen (179)
Wir hatten das Vergnügen, mit Stamos zusammenzuarbeiten, und wir sind begeistert von ihrem Service! Von Anfang an hat sich das Team gründlich mit unserem Haus (1930er) auseinandergesetzt und unsere Bedürfnisse verstanden. Die umfassende Analyse der Heizkörper, des Dämmstandards und der Verbräuche hat uns nachhaltig beeindruckt. Selbst als wir eine Wärmepumpe in Betracht zogen, hat der Berater davon abgeraten und uns stattdessen eine Pelletheizung empfohlen – mit überzeugenden Argumenten. Die Anlage zahlte sich schon im ersten Jahr gegenüber der vorherigen Heizung aus. Die Konzeptberatung war wie eine Energieberatung, inklusive detaillierter Dokumentation und einer Gegenüberstellung verschiedener Optionen. Die Förderung klappte auch, wie geplant. Letztendlich haben wir uns für die Pelletheizung entschieden und planen sogar, eine PV-Anlage zur Stromproduktion nachzurüsten. Dies wurde bei der Anlagenplanung berücksichtigt. Der Service von Stamos war erstklassig und wir freuen uns schon darauf, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Danke, Stamos, für eure professionelle und kompetente Unterstützung!
Erfahrung mit der Firma Stamos bei der Anschaffung einer Wärmepumpenanlage
Als ich mich entschied, eine Wärmepumpenanlage zu installieren, durchforstete ich intensiv den Markt, nur um festzustellen, dass seriöse Angebote Mangelware waren. Viele Unternehmen, die ich kontaktierte, schienen unter Zeitdruck zu stehen und konnten mir nicht die benötigte Aufmerksamkeit widmen. Der Prozess mit der Firma Stamos hingegen war erfrischend anders – auch wenn ich anfangs skeptisch war.
Die Entscheidung, eine Konzeptberatung bei Stamos zu buchen, erwies sich als Wendepunkt. Ein Mitarbeiter kam persönlich zu mir nach Hause, um sich ein genaues Bild meiner Situation zu machen. Mittels einer detaillierten Simulation wurde mir genau aufgezeigt, welche Heizkörper, Heizlast und Leistung für mein Haus erforderlich sind. Diese präzise und individuelle Beratung fand ich beeindruckend.
Darüber hinaus erhielt ich die Möglichkeit, unanonymisierte Angebote zu vergleichen. Dies gab mir die Sicherheit, dass ich tatsächlich das beste Angebot auf dem Markt erhielt. Im Preis-Leistungs-Verhältnis war Stamos unübertroffen. Bei einem Vor-Ort-Termin konnte ich die Qualität der Produkte nicht nur sehen, sondern auch hören, was mir zusätzliches Vertrauen gab.
Zusätzlich erhielt ich eine detaillierte Schallberechnung für die Luftwärmepumpe, um sicherzustellen, dass es zu keinen Problemen mit den Nachbarn kommt. Dieses Maß an Voraussicht und Kundenservice hat mich tief beeindruckt.
Ich kann die Firma Stamos uneingeschränkt empfehlen. Der gesamte Prozess, von der ersten Beratung bis zur Installation, war transparent, kundenorientiert und technisch hervorragend umgesetzt.
Um als Privatkunde ein Angebot für ein neues Heizungssystem zu erhalten, muss ein Vertrag mit einer Zahlung von über 200€ abgeschlossen werden.
Bei Nichtgefallen des Angebots erhält der Unternehmer seine Aufwandsgebühren.
Sollte man den Auftrag an Stamos vergeben, wird der Betrag erlassen.
Leider weiß man ohne ein Angebot nicht, ob Stamos von der Preis/Leistung in Frage kommt.
So ein Geschäftsgebaren ist nicht in Ordnung.
Wo führt dies hin, wenn Unternehmer Ihre Arbeitszeiten immer vergütet sehen wollen.
Bei Investitionen machen Vergleichsangebote Sinn.
Mir ist keine andere Branche bekannt, wo es zu diesen Praktiken kommt.
Wenn jeder Dienstleister, Händler, Handwerker dieses System einführt....na dann Prost!
Bei einem Heizungssystem geht es um sehr viel Geld.
Von einem Angebot wurde daher Abstand genommen.
Die Büchse der Pandora bleibt zu und somit gibt es keine Möglichkeit, einen lukrativen Auftrag zu gewinnen.
Einer der wenigen SHK-Betriebe, bei denen der Kunde tatsächlich noch im Fokus steht. Stets erreichbar und zuverlässig bei der Umsetzung. Wichtig ist mir, dass ich auch im Notfall stets jemanden erreichen kann (mit Wartungsvertrag). Wo sonst gibt es noch einen 24/7-Notdienst? Stamos ist da eine positive Ausnahme.
Danke für den tollen Termin in eurer Firma und die Einblicke. Mit den Gewerken Heizung, Sanitär und Elektro vereint ihr alle erforderlichen Kompetenzen! Wir als STIEBEL ELTRON sind stolz die Firma Stamos als Partner zu haben!!! DANKE!
Unglaublich!! Erst nimmt man alle Daten auf und will den Notdienst schicken. Nachdem ich den Namen meines Vermieters als Rechnungsempfänger angebe, ist der Notdienst ganz plötzlich nur noch für Bestandskunden!!!
Nachdem unsere Ölheizung sich dem Ende neigte, haben wir uns an die Firma Stamos gewandt. Kurzfristig haben wir einen Termin bekommen und sind von Herr Stamos so lange beraten worden bis wir super informiert die Entscheidu g zu einer Pelletsheizung getroffen haben.
Das Projekt wurde zügig umgesetzt und die Mitarbeiter Sven, Marc und Philip haben einen super Job gemacht. Bei Fragen haben ich immer alles sehr verständlich erklärt bekommen. Alle haben zügig, ordentlich und freundlich Ihren Job gemacht. Am Ende war alles wieder sauber und erledigt. Immer wieder gerne!
Super Betrieb, ich wurde super aufgenommen und beraten!
Sehr gute Arbeitet. Danke