Erfahrungen mit Solartechnik Lauckner

Beim Vergleich mehrer Angebote bin ich auf die Fa. Lauckner gestoßen. Bereits nach dem ersten Beratungsgespräch kam diese Fa. in die engere Wahl für die Errichtung einer Haus-PV-Anlage und wurde letztendlich nach dem Vergleich der Preis-Leistungsverhältnisse auch das von mir beauftragte Unternehmen. Nicht zuletzt die sehr ehrliche und umfassende Information und Unterstützung des Kundenberaters waren dafür ein wichtiger Aspekt. Die Abwicklung des Vorhabens war dann auch geprägt von der sehr fachkundigen, fleißigen und immer freundlichen Arbeit der technischen Mitarbeiter und Monteure. Die Anlage wurde incl. des Speichers trotz relativ komplizierter räumlicher Verhältnisse und trotz Lieferproblemen beim elekronischen Equipment fachgerecht errichtet und in Betrieb genommen, wobei die ständige Auskunftsbereitschaft des Elektromeisters der Fa. Lauckner eine große Hilfe war. Bei der Terminoordinierung der einzelnen Bauabschnitte durch das Büro der Fa. gab es in punkto Freundlichkeit, vorausschauende Meldung und Rechtzeitigkeit der Informationen bei wetter- und arbeitsorganisatorisch notwendigen Änderungen manchmal " Luft nach Oben " - bei allem Verständnis für hohen Kooerdinierungsaufwand: Der Kunde sollte auch bei Stress im Büro IMMER König sein!
Mittlerweile leistet die Anlage ohne Probleme das, was anfangs versprochen wurde. Ich hoffe, daß das auch weiterhin so bleibt und die sehr gute technische und beratende Unterstützung der Fa. Lauckner auch künftig so funktioniert wie in der Errichtungs- und Anschlussphase.
Ich kann die Fa. Lauckner empfehlen.

Unsere Anlage mit Stromspeicher und Wallbox wurde innerhalb von 4 Wochen installiert und in Betrieb genommen.
Die Arbeiten wurden sehr sauber und ordentlich ausgeführt. Auch Sonderwünsche wurden berücksichtigt.
Von der Beauftragung bis zur Endabnahme hatte man mit sehr vielen Personen von der Firma Lauckner zu tun, aber alle waren sehr freundlich und um die beste Lösungsfindung bemüht.
Zudem war die Erreichbarkeit immer gegeben. Kleinere Probleme wurden umgehend angegangen und behoben.
Wir können die Firma Lauckner uneingeschränkt empfehlen.

Ein großes Dankeschön an die Fa. Solartechnik Lauckner. Von der ersten Beratung bis zur Inbetriebnahme hat alles super geklappt. Die kaufmännische Betreuung zur Beantragung der Förderung und Anmeldung beim Stromnetz war sehr kompetent und hilfsbereit. Die Monteure und Elektriker waren allesamt klasse. Man konnte alles gut mit ihnen besprechen und die Wünsche bei der Montage wurden erfüllt. Wichtig war uns auch, eine regionale Berliner Firma zu beauftragen, die ihr Geschäft versteht und auch immer gut zu erreichen ist, ohne ständig andere Ansprechpartner haben zu müssen. Wir können die Firma Solartechnik Lauckner ausnahmslos weiter empfehlen.
Wir haben eine Anlage bestehend aus zwanzig Solarmodulen als Flachdachmontage mit einer Sungrow Anlage inkl. 9,6 kW Batteriespeicher.

Empfehlenswert!
Wir sind sehr zufrieden mit der Anlage und der Installation. Alles hat reibungslos funktioniert.

Nach langem Hin und Her hatten wir uns entschlossen eine PV Anlage auf unser Haus bauen lassen zu wollen, dann begann die wilde Suche im Internet. Wir hatten eine Beratung woanders angefordert, das lief leider ganz und gar nicht und die Türklingler waren uns nicht geheuer. Dann wurde uns von einem Kollegen die Firma Lauckner empfohlen. Ein Anruf und es gab eine persönliche Terminvereinbarung, sogar der Chef höchst persönlich kam vorbei! Es gab eine hervorragende umfassende Beratung und Erklärung der Einzelheiten, Funktionen, Optionen, verschiedenen Formen und möglichen Erweiterungen etc. Es war ein sehr freundliches und angenehmes Gespräch, man fühlte sich nicht gedrängt, oder gezwungen sich zu entscheiden oder gar sofort einen Vertrag abzuschließen. Die zugesandten Angebote waren verständlich und transparent und auch hier hatten wir die Möglichkeit erneute Fragen zu stellen, welche zufriedenstellend beantwortet wurden. Nachdem alles in Sack und Tüten war, wurde es kurzzeitig etwas still und es gab einige Kommunikatuonsschwierigkeiten zwecks der weiteren Terminabsprache, was aber auch dem lang andauernden Winter lag. Es wurde gesgat, wir bekommen vor Beginn der Maßnahmen ca. eine Woche vorher bescheid um alles vorbereiten zu können um das Haus herum und im HWR, im Endeffekt waren es zwei Tage vorher, dann rückten die Gerüstbauer an. Von da an lief alles relativ geschmeidig ab. Der Bautrupp war zuverlässig und freundlich und hat sehr sauber und vernünftig gearbeitet. Bei der Elektrik wurde es nochmal kurz holprig, aber auch hier konnte nach zwei Telefonaten durch die Techniker alles geklärt werden. Hat dann etwas länger gedauert als angekündigt uns aber zum Glück nicht gestört, da wir Urlaub hatten. Alles in allem wirklich tolle und zuverlässige Firma, bei der auch kleine Schwierigkeiten zu keinen großen Problemen führen. Wir sind sehr dankbar für unsere Anlage, die einwandfrei funktioniert und würden die Firma Lauckner ohne Einschränkungen weiter empfehlen.

Uns wurde nach Fertigstellung der Arbeiten angeboten, mit einer positiven Bewertung einen Preisnachlass zu erhalten. Ich erwiderte, ich könne eine ehrliche Bewertung abgeben, ob das Angebot dann genauso gelte. Daraufhin kam keine Antwort mehr. Wir haben die Firma Lauckner auf Empfehlung ausgewählt, da hat alles wunderbar geklappt, auch wenn 4 Wochen auf den Elektriker gewartet werden musste.
Ich muss betonen, dass die Module absolut in Ordnung sind. Bei den Geräten sind wir nicht so ganz zufrieden (machen Geräusche), das wurde uns aber als absolut normal deklariert.
Es wurde sich angemessen um die Planung unserer PV-Anlage gekümmert, E-Mails zeitnah beantwortet. Retrospektiv wurde der Speicher allerdings zu klein dimensioniert und wir müssen uns nun kostenintensiv um die Erweiterung kümmern.
Von Beginn an habe ich einen festen Zeitraum für die Montage kommuniziert und geplant. Dieser wurde dann um 3 Wochen verschoben, weil das Angebot erst so spät fertig wurde und unterschrieben werden konnte. Das ist ein Ärgernis, das ich aus organisatorischen Gründen schon nachvollziehen kann - wäre trotzdem toll gewesen.
Das Gerüst wurde erst einen Tag verzögert aufgebaut und für die Elektrik wurde uns Tag und ein 4-Stunden-Zeitfenster genannt, nach welchem wir dann geplant haben. Als der Elektriker dann ankam, kommunizierte er uns ein 8 Stunden Zeitfenster, was dann wohl falsch kommuniziert wurde. Leider mussten wir ihn entsprechend wieder wegschicken. Das verzögerte den Aufbau weiterhin.
Die Verkabelung im Dach wurde schlampig durchgeführt, was dann vom Chef persönlich nachgebessert wurde, womit wir aber insgesamt dennoch nicht zufrieden sind. Das betrifft ebenso die Verkabelung der Module außen, denn das wurde einfach anders besprochen.
Die Anlage war dann schlussendlich einen Monat nach geplanter Fertigstellung fertiggestellt. Termine werden gemacht, aber nicht eingehalten. Wir haben uns mehrmals freigenommen und entweder kamen sie mit Verspätung oder gar nicht.

Heute habe ich immer noch Ärger mit der Registrierung der Anlage im MaStR, denn diese wurde scheinbar über einen Monat zu spät getätigt und nun habe ich ein ewiges Hin und Her mit den Marktakteuren.

Insgesamt hoffe ich, dass so ein Ärger ein Einzelfall bleibt und bei den anderen Kunden alles wie gewünscht verläuft. Ich würde die Firma dennoch nicht weiterempfehlen, denn für all den Ärger gab es keinen Service, Hilfe oder Kulanz. Als Kunde fühlte ich mich nicht immer ernst genommen.

Wir haben eine PV Anlage mit Batteriespeicher und Wallbox von Solartechnik Lauckner installiert bekommen. Läuft super, keine Probleme. Unser Haus läuft quasi autark zur Zeit und lädt auch noch das E-Auto oder den Hybrid aus dem PV Überschuss. Wir sind super zufrieden damit.

Von der ersten Beratung bis zur finalen Installation der PV-Anlage lief alles professionell und reibungslos. Das Team war zuverlässig, freundlich und hat sauber gearbeitet. Auch auf Fragen wurde jederzeit kompetent eingegangen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und würde die Firma jederzeit wieder wählen!

Wir haben uns nach einem großen und intensiven Auswahlverfahren für Solartechnik Lauckner entschieden und sind vollständig zufrieden.

Die Beratung durch Herrn Bagi war exzellent und wir wurden bei verschiedenen Gedankenspielen geduldig unterstützt bis wir das für uns perfekte Setup gefunden hatten. Eine wünschenswerte Vertriebserfahrung, im Vergleich zu den ganzen Drückerkolonnen der Konkurrenz.

Die Installation erfolgte in 4 Schritten: Gerüstbau, Installation, Gerüstabbau und Elektroinstallation. Auch bei der Beantragung von Fördermitteln wurden wir super unterstützt und generell Rückfragen schnell und kompetent beantwortet.

Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar und wir sind sehr zufrieden mit der installierten Anlage, die uns schon einiges an Stromeinsparungen gebracht hat.

Nachdem wir von einer Solarfirma aus Westdeutschland sehr enttäuscht waren - nach Installation war niemand mehr erreichbar - haben wir nach einer ortsansässigen Firma gesucht, um die vorhandene Anlage zu reparieren und zu erweitern. Unter einigen anderen Firmen, die wir angefragt hatten, hat sich die Firma Lauckner als aus unserer Sicht beste herausgehoben. Wir haben uns für eine Zusammenarbeit mit Lauckner entschieden und das war das Beste, was wir tun konnten. Neben guter und realistischer Beratung und guten Ideen wurden Termine eingehalten, wurde vom Gerüstbau bis zum Elektriker hervorragende Arbeit geleistet. Die Monteure waren durchgehend kompetent und nett. Wir sind mehr als zufrieden mit den ausgeführten Arbeiten, die Anlage arbeitet so, wie sie soll, die Rechnungslegung erfolgte korrekt. Von unserer Seite also herzlichen Dank an alle Mitarbeiter!