Erfahrungen mit Solartechnik Lauckner
Bewertungen (293)
Wir sind rundum Zufrieden mit Solartechnik Lauckner und können diese Firma wärmstens weiterempfehlen. Herr Kiep hatte direkt beim ersten Gespräch etliche Optionen aufgezeigt und auf die Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Systeme/Anbieter verwiesen. Die Entscheidung ist uns dann sehr leicht gefallen und vom Anfang bis zur Fertigstellung der Anlage waren wir stets super betreut. Die Bürokratie wird ebenfalls komplett übernommen und wir mussten immer nur Daten ausfüllen, aber keine aufwändigen Anträge stellen. Die Arbeiten auf dem Dach sowie die Elektroinstallation wurden sehr professionell durchgeführt und die Mitarbeiter waren stets freundlich und kompetent. Wir sind sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket. Und alles zu einem richtig fairen Preis.
Flexibel, freundlich und kompetent.
In der Ausführung qualitativ hochwertig.
Meinerseits weiter zu empfehlen, wenn es darum geht eine PV-Anlage zu installieren.
Eine Top- Adresse für PV- Anlagen. Der Verkäufer hat im Vor- Ort- Termin auch eine Drohne eingesetzt, um hinterher eine gute Visualisierung seines Montage Vorschlags vorlegen zu können. Zum abgesprochenen Montagetermin kamen die Gerüstbauer, zwei Tage später die Monteure. Die Anlage wurde sauber in zwei Tagen installiert. Danach kam der Elektriker, der alle Gerätschaften sauber installiert, angeschlossen und betriebsfähig gemacht hat inklusive Einweisung in die Anlage. Der vertraglich gebundene Elektromeister steht für Zweifelsfragen telefonisch auch kurzfristig zur Verfügung. Bevor die Anlage nicht auf dem Dach ist, verlangt Fa. Lauckner kein Geld. Nach der Montage gibt es zwei Zahlungen: eine für die Anlage, die zweite als Rest für die E- Arbeiten. Das ist nicht nur fair, das ist schon fast ungewöhnlich! Die Baustelle wurde sehr ordentlich wieder hinterlassen, die Leute sind freundlich und zugewandt und mindestens einer im Team kann Deutsch, wenn nicht sogar alle. Insgesamt eine absolute Empfehlung!
Gerüstaufbau soll zwischen 8 und 18 Uhr erfolgen. Genauere Angaben kann die Disponentin auf telefonische Nachfrage nicht machen. Man könne ja mittags nochmal telefonieren. Die Kollegen wären gerade erst beim ersten Kunden angekommen. Berufstätige müssen sich also einen ganzen Tag freinehmen und warten.Der Gerüstaufbau erfolgt nicht durch eine entsprechende Firma, sondern durch Angestellte. Ich werde den gesamten Auf-und Abbau einer 10kw-Anlage mit Speicher und Wallbox kommentieren.
Firma Solartechnik Lauckner GmbH hat die Photovoltaik-Anlage hervorragend, zuverlässig und fachlich kompetent errichtet. Wir sind sehr zufrieden. Danke an alle Mitarbeiter.
Wir sind mit der Leistung der Firma Lauckner sehr zufrieden. Die Arbeiten wurden von der Planung bis zum Netzanschluss durch fachkundige eigene Mitarbeiter für alle Gewerke (Gerüstbau, Montage und Elektrik) ausgeführt. Beim Einbau im Hausanschlussraum wurden unsere Kundenwünsche mit berücksichtigt. Ein kleines Manko aus unserer Sicht war die konkrete Terminabstimmung für die Inbetriebnahme der Anlage, bei der wir uns mehr Verlässlichkeit bei den zugesagten Terminen gewünscht hätten. Wir würden die Firma ohne Bedenken weiterempfehlen.
Wir sind mit der Dienstleistung der Solartechnik Lauckner sehr zufrieden. Zunächst erfolgte eine ausführliche und für uns verständliche Beratung vor Ort. Es wurden Dachbilder mit einem Dron gemacht, gefolgt von der Berechnung der individuellen technischen Details der PV-Anlage für unser Haus. Die Montage war sehr pünktlich (genau nach dem Vertrag) und schnell für 2 Tage erledigt. Nach ca. 10 Tagen wurde das System vom Elektriker in Betrieb genommen. Wir finden das Preis-Leistungsverhältnis fair. Auch das Kundenservice war telefonisch gut erreichbar und bemühte sich immer eine schnelle Lösung bzgl. der individuellen Terminanpassungen zu finden.Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat und würden die Firma Lauckner weiter empfehlen.
Okay, die Wartezeit von sieben Monaten von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Projektabschluss war dem langen Winter und der guten Auftragslage geschuldet. Eine aktivere Kommunikation beim Auftreten von Verzögerungen wäre schön gewesen.
Technisch funktioniert die Anlage (Aiko Neostar Module 11,16kWp, Sungrow 10kW Wechselrichter mit Speicher 6,4kWh und Wallbox) wie vereinbart und die eigentliche Installation macht einen guten Eindruck. Abzüge gibt es jedoch in der B-Note: So blieb nach den Arbeiten Dachziegelschutt im Gesimskasten zurück, und bei der Ausführung der Installation hätte ich mir an einigen Stellen mehr Liebe zum Detail und Sorgfalt gewünscht.
Insgesamt bin ich jedoch mit der funktionierenden Anlage zufrieden.
Wir sind mit der Firma Solartechnik Lauckner rundum zufrieden! Unsere Photovoltaikanlage inklusive Speicher wurde von Anfang bis Ende professionell, zuverlässig und sauber geplant und installiert. Besonders positiv hervorheben möchten wir, dass alle Arbeiten ausschließlich von den eigenen Mitarbeitern der Firma durchgeführt wurden und keine Subunternehmer o.ä. zum Einsatz kamen. Das gesamte Team war sehr freundlich, engagiert, kompetent und sehr sorgfältig. Absprachen wurden zuverlässig eingehalten und auch bei Fragen war jederzeit ein kompetenter Ansprechpartner erreichbar. Die Anlage läuft einwandfrei und wir sind mit dem gesamten Ablauf und dem Ergebnis mehr als zufrieden. Vielen Dank an Herrn Kiep sowie an das gesamte Team von Solartechnik Lauckner für die hervorragende Arbeit! Von der Beratung bis zur Fertigstellung absolut und uneingeschränkt empfehlenswert.
Ich habe von der Fa. Lauckner-Solartechnik vor kurzem eine PV-Anlage auf dem Dach + Batterie im Keller und passender Wallbox installieren lassen.
Die Angebotsabwicklung bis hin zur Beauftragung lief sehr professionell. Auf alle meine Rückfragen (und das waren nicht wenige) und meine Wünsche (möglichst wenig Komponenten aus China) wurde immer sehr geduldig eingegangen.
Hr. Kiep (einer der 2 Geschäftsführer) hat mich immer zurückgerufen, wenn er nicht sofort an das Telefon gehen konnte.
Die Abstimmung des Installations-Termins war wetterbedingt nicht ganz einfach (die vorherige Baustelle hat sich verzögert).
Für die Arbeiten auf dem Dach kam die Firma mit 4 Leuten und hat sehr zügig die Arbeiten auf dem Dach abgeschlossen.
Die anschließende Elektrik-Installation im Keller musste in einem konkreten Zeitraum fertig werden musste, da ich nur in dieser Woche Urlaub hatte. Hr. Kiep hat dafür seinen Osterurlaub verkürzt und hat die Installation mit dem Elektriker an einem Samstag (bis 18.30) fertiggestellt - Toll und nochmals vielen Dank dafür !
Ich habe im Vorfeld mehrere Angebote eingeholt. Mir war wichtig, dass die Firma alle Gewerke selbst durchführt und nicht nur Subunternehmer koordiniert. Ganz nebenbei war er dafür auch preislich der günstigste.
Auch alle Anmeldungen beim Strometzbertreiber, Markstammregister und Förderungen (im Land Berlin) hat die Firma für mich übernommen.
Ingesamt kann ich die Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Zwischenzeitlich gab es noch einige weitere Erfahrungen.
Daher diese Ergänzung nach 2 Jahren (und Reduzierung von 5 auf 3 Sternen):
Ich habe ein Angebot für einige Ergänzungen angefragt.
Ich wollte die Kapazität meiner PV-Batterie verdoppeln und einen Netztrenner nachrüsten (damit ist man bei einem Stromausfall autark - schade, dass mir das nicht von vornherein empfohlen wurde). Ich habe dazu mehrere Mails geschrieben, angerufen und WhatsApp geschrieben. Nach Monaten habe ich per WhatsApp eine Nachricht bekommen, dass dafür keine Kapazität da ist. Der Umfang wäre ca. 4.000 € gewesen - das ist offenbar kein Anreiz.
Ich habe nachweislich zwei Kunden geworben, die auch vor ca. 2 Jahren bei Lauckner beauftragt haben. Für die Werbung wurde mir damals sogar eine Prämie versprochen - und jetzt bekomme ich nicht einmal ein Angebot. Da bin ich einigermaßen enttäuscht .
Da hatte ich mit meine Nachträgen mit einer anderen Firma mehr Glück....
Guten Tag Herr Ulbrich,
vielen Dank für die offenen Worte. Wir standen ständig in Kontakt bzgl. Ihrer Anfrage, unser Elektrikermeister und ich. Es ging bei Ihrer Anfrage nicht nur um einen Netztrenner und die Speichererweiterung, sondern auch darum mittels eines Notstromaggregats Ihren Speicher laden zu können. Aufgrund der diesjährigen Anfragewelle und dem vernünftigem Ablauf mit unseren bereits im Vorfeld beauftragten Kunden, habe ich Ihnen eine ehrliche Antwort gegeben, das wir einfach aktuell nicht die Kapazitäten dafür haben. Wir sind immer daran interessiert auch unsere Bestandskunden weiter zu betreuen, können uns aber nicht zerreißen.
Von daher finde ich eine ehrliche Antwort besser als gar keine.
Wir bitten um Verständnis