Erfahrungen mit Solar Wiebe

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 294 Bewertungen
Solar Wiebe
Sterne
4.7
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Bewertungen (294)

4,7 / 5
Sterne
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Basierend auf 294 Bewertungen
Alle 294 Bewertungen
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Ivonne Schelberg
Google-Bewertung vom 06.06.2020
Sterne
5.0
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Race Clan
Google-Bewertung vom 24.05.2020
Sterne
5.0

Ich bin mehr als zufrieden, angefangen von der Beratung, über die Planung bis hin zur Installation, ist einfach alles perfekt verlaufen.

Wer eine Solaranlage kaufen möchte, sollte sich hier auf jeden Fall beraten lassen und auch den Auftrag vergeben.

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Solar Wiebe 17.01.2022

Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rezension.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr SolarWiebe Team

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Adrian Zyskowski
Google-Bewertung vom 23.05.2020
Sterne
5.0

Solar Wiebe kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen! Sehr kompetente Beratung, wir haben ein Angebot bekommen, dass perfekt nach unseren Wünschen und Bedürfnissen abgestimmt war. 1,5 Monate nach Auftragsbestätigung war die Anlage auch im Betrieb. Toll! Wir haben uns für eine PV-Anlage ohne Speicher entschieden. Diesen werden wir ungefähr nach 5 Jahren nachrüsten wollen, gerne auch mit Solarwiebe!

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Solar Wiebe 24.05.2020

Hallo Herr Zyskowski, vielen Dank für die 5 Sterne. Ich freue mich sehr über Ihre Positive Bewertung und wünsche Ihnen noch viele Sonnenstunden.

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Markus Küpper
Google-Bewertung vom 13.05.2020
Sterne
5.0

Haben durch die Firma Solar Wiebe eine 8,4KWP PV Anlage auf Hausdach und Garage installieren lassen. Anlage wurde zu den vereinbarten Terminen montiert und angeschlossen. Sind sehr zufrieden mit der Abwicklung, begonnen vom Beratungsgespräch bis zum Anschluss. Die Monteure haben sauber und schnell gearbeitet. Ebenfalls wurden Fragen schnell und unkompliziert beantwortet. Kann Solar Wiebe nur empfehlen!

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Solar Wiebe 17.01.2022

Guten Tag Herr Küpper,
Vielen Dank für Ihre positive Rezension.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr SolarWiebe Team

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Henning Wiesner
Google-Bewertung vom 12.05.2020
Sterne
2.0

„Pleiten-Pech-und Pannen“
Die Firma „Solar Wiebe“ nimmt offensichtlich mehr Aufträge an, als sie sorgfältig und kundengerecht abarbeiten kann. Anfragen/Mängelrügen werden wohl grundsätzlich nicht beantwortet – bis hin zur Geschäftsleitung!
Meine Erfahrungen mit der Firma Solar Wiebe beim Einbau einer PV Anlage 9,6KW/p inklusive Speicher 9,6KW für ein Haus mit Umluftwärmepumpe für rund € 27.300:
Beginn der Installation 13.12.2019 – Anschluss an das Netz erst nach rund 6 Wochen.
Da ich auch bei absolut sonnigen Tagen den Speicher nur bis max. 55% befüllt bekam, musste eine Nacharbeit am 09.04.2020 (rund 4 Mon. nach Installationsbeginn, obwohl mehrfach moniert) erfolgen.
Es würde den Rahmen sprengen, wenn ich alle Unzulänglichkeiten in der Umsetzung hier aufzählen würde – daher konzentriert auf das Wesentliche:
- unzumutbar lange Zeit von Beginn bis Fertigstellung (6 Wochen bzw.
4 Monate)
- mit Mängeln behaftete Durchführung, die Nachbesserungen
notwendig machten
- unzureichende Einweisung in die Gesamtanlage u. fehlende
Unterlagen
- Kommunikation zwischen Kunde und Firma Wiebe unzureichend
- Kommunikation innerhalb der Firma nicht nachvollziehbar
- Kommunikation zwischen der Firma Wiebe und Netzbetreiber
fehlerhaft
- Kommunikation zwischen der Firma Wiebe und Komponentenherstellern (hinsichtlich Garantiezusage etc.) unzureichend.
Ohne mein ständiges Nachhaken, was seitens der Firma Wiebe als Nörgelei bezeichnet wurde, wären wohl einige Fehler bis heute nicht behoben.
Jetzt läuft die Anlage, aber ich war über die Durchführung des Auftrages enttäuscht.
Ich habe der Firma Wiebe abschließend eine ausführliche Darstellung der Mängel in der Durchführung schriftlich zukommen lassen – eine erwartete Stellungnahme dazu erfolgte nicht - auch ein Gesprächsangebot meinerseits wurde nicht genutzt - leider wohl kennzeichnend für den Kundenkontakt und daher jetzt die Bewertung hier im Internet.

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Reinhold Schlesing
Google-Bewertung vom 08.05.2020
Sterne
5.0

Photovoltaikanlage von der Firma Solar-Wiebe für ein Zweifamilienhaus in Dortmund.
Das Beratungsgespräch mit Herrn Herms, der sehr kompetent war, verlief sehr konstruktiv und war für einen Laien gut verständlich.
Die Montage der Module auf dem Dach verlief schnell und fachgerecht.
Ebenso die Verlegung der elektrischen Leitungen.
Zwei Elektriker erledigten im Keller die Montage der Aggregaten und die Verdrahtung bis zum Hausanschlusskasten.
Ein neuer Zweirichtungs-Stromzähler wurde eingebaut und die Anlage war betriebsbereit.
Die Firma Wiebe erledigte sämtlichen Schriftverkehr mit meinem Energieversorger.
Das Preis-Leistungsverhältnis war entsprechend gerecht.
Immer wieder Firma Solar-Wiebe.

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Solar Wiebe 17.01.2022

Guten Tag Herr Schlesing,
Vielen Dank für Ihre positive Rezension.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr SolarWiebe Team

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Iris Kostrzewa
Google-Bewertung vom 25.04.2020
Sterne
5.0

Super tolles Team, sehr kompetent mit allen was sie machen, schnelles und sauberes Arbeiten.
Das ganze Team, sehr nett und freundlich.
Kann mit 100% weiterempfehlen.
Macht weiter so.
Familie Kostrzewa

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Solar Wiebe 17.01.2022

Sehr geehrte Familie Kostrzewa,
Vielen Dank für Ihre positive Rezension.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr SolarWiebe Team

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Detlef Adamek
Google-Bewertung vom 13.04.2020
Sterne
4.0

Sehr angenehmer und kompetenter Kontakt. Ich hatte nie das Gefühl, dass mir etwas aufgeschwatzt wird. Wenn man etwas nicht wollte wurde es akzeptiert. es wurde sehr detailliert beschrieben und erklärt. Top.

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Solar Wiebe 17.01.2022

Guten Tag Herr Adamek,
Vielen Dank für Ihre positive Rezension.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr SolarWiebe Team

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Benjamin Krämer
Google-Bewertung vom 06.04.2020
Sterne
5.0

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der Firma Wiebe. Mir wurde relativ schnell ein Angebot gemacht sowie ein Termin mit einem freundlichen sowie kompetenten Außendienstler. Es gab innerhalb kurzer Zeit ein zufriedenstellendes Angebot, das tatsächlich innerhalb von 5 Wochen (Anfang Februar 2020 Angebot, Anfang März Montage) abgewickelt wurde.
Die Meintagearbeiten waren vom Dachdeckerteam sowie vom Elektriker schnell und fachmänisch umgesetzt.

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Solar Wiebe 17.01.2022

Guten Tag Herr Krämer,
Vielen Dank für Ihre positive Rezension.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr SolarWiebe Team

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G. K. (gketterm)
Google-Bewertung vom 03.04.2020
Sterne
5.0

Wir sind hochzufrieden! Beratung und Angebotserstellung wurden sehr kompetent, geduldig und freundlich durchgeführt. Ein rundum sympathischer und zielführender Kontakt. Das gilt auch für die gesamten MitarbeiterInnen der Firma, sowohl in der Zentrale als auch für die Einsatzmannschaften vor Ort.
Nach Auftragserteilung kamen die Dachdecker sehr bald und haben die Module schnell, sauber und zur vollsten Zufriedenheit aufgebaut. Bereits eine Woche später haben die Elektriker ebenso kompetent die E3/DC-Speichereinheit installiert und alle Systeme angeschlossen und eingerichtet. Schon am Folgetag wurde der Stromzähler vom Energieversorger getauscht und ging in Betrieb.
In den beiden folgenden Tagen (ein Sonnentag und ein ganztägiger Tag mit dicker Bewölkung!) hat die 10 kWp-Anlage bei West-Ost-Lage insgesamt über 90 kWh produziert und dank des 6,5 kWh-Speichers waren wir an beiden Tagen rund um die Uhr zu 100 % autark und konnten noch über 45 kWh ins Netz einspeisen.
Alle unsere Erwartungen wurden noch übertroffen und wir können die Firma Wiebe nur bestens empfehlen!

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Solar Wiebe 17.01.2022

Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rezension.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr SolarWiebe Team

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Solar Wiebe

Welche Erfahrungen haben Kunden mit Solar Wiebe gemacht?

Die Erfahrungen mit Solar Wiebe fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden die freundliche Beratung, die zuverlässige Terminplanung und die saubere, fachgerechte Installation von Photovoltaikanlagen. Viele Kunden berichten auch von einer unkomplizierten Abwicklung von der Planung bis zur Inbetriebnahme. Einzelne Bewertungen nennen jedoch Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und bei der Bearbeitung von Serviceanliegen.

Ist Solar Wiebe seriös?

Die Solar Wiebe Bewertungen vermitteln insgesamt einen positiven Eindruck von Beratung, Angebot und Projektabwicklung. Kunden heben transparente Kosten, faire Angebote und die Berücksichtigung individueller Wünsche hervor. Auch die professionelle Ausführung durch Montage- und Elektroteams wird wiederholt bestätigt. Vereinzelt berichten Kunden von verzögerten Rückmeldungen, besonders bei späteren Störungen oder Gewährleistungsfällen.

Wie ist die Qualität der Photovoltaikmontage durch Solar Wiebe?

Viele Kunden beschreiben die Montage durch Solar Wiebe als sorgfältig, sauber und fachgerecht. Positiv erwähnt werden sowohl die Arbeiten auf dem Dach als auch die Elektroinstallation und die anschließende Einrichtung der Anlage. In mehreren Bewertungen verlief die Umsetzung planmäßig und termingerecht. Bei einzelnen Projekten gab es kleinere Probleme, die laut Bewertungen teilweise zeitnah behoben wurden.

Wie zufrieden sind Kunden mit der Beratung und den Angeboten von Solar Wiebe?

Die Beratung wird häufig als kompetent, ausführlich und verständlich beschrieben. Kunden berichten, dass ihre Wünsche bei der Planung berücksichtigt und passende Lösungen für Photovoltaik, Batteriespeicher oder Wallbox gefunden wurden. Mehrere Bewertungen loben außerdem nachvollziehbare Angebote und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Erfahrungen sind nicht durchweg einheitlich; eine einzelne Bewertung kritisiert die Beratung und die weitere Kommunikation.

Wie läuft die Installation einer Solaranlage mit Solar Wiebe ab?

Bewertungen beschreiben meist einen Ablauf von der individuellen Planung über die Dach- und Elektroarbeiten bis zur Inbetriebnahme. Viele Kunden schätzen, dass verschiedene Gewerke koordiniert werden und Unterstützung bei organisatorischen Schritten erfolgt. Die Arbeiten wurden in zahlreichen Fällen als zuverlässig und termingerecht erlebt. Einzelne Rückmeldungen weisen darauf hin, dass die interne Abstimmung oder Koordination gelegentlich besser sein könnte.

Wie gut ist der Kundenservice von Solar Wiebe nach der Installation?

Ein Teil der Kunden lobt den Support für schnelle, freundliche und kompetente Hilfe bei Störungen, Wechselrichtern oder Batteriespeichern. In positiven Erfahrungen wurden Probleme telefonisch oder per Fernzugriff gelöst und Anlagen wieder in Betrieb genommen. Andere Bewertungen berichten von längeren Wartezeiten, unbeantworteten Nachrichten oder Schwierigkeiten bei der Vereinbarung von Serviceterminen. Die Erfahrungen mit dem Kundendienst fallen daher unterschiedlich aus.

Installiert Solar Wiebe auch Batteriespeicher und Wallboxen?

Zum Angebot von Solar Wiebe gehören neben Photovoltaikanlagen auch Batteriespeicher und Wallbox-Installationen. In Bewertungen berichten Kunden von erfolgreich installierten und erweiterten Anlagen mit Speicher sowie von Kombinationen mit einer Wallbox. Mehrere Rückmeldungen beschreiben den Betrieb der Anlagen als zuverlässig. Bei einzelnen Speicher- oder Wallboxproblemen wurde Unterstützung geleistet, wobei die Geschwindigkeit des Service nicht immer gleich bewertet wurde.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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