Erfahrungen mit Schuhmacher Haus- und Energietechnik GmbH

Toller Familienbetrieb!
Vater und Sohn Schuhmacher sind beide sehr netter, ehrliche und zuverlässiger Installateure.
Bei uns wurde u.a. die Luftwasserwärmepumpe und die Fußbodenheizung eingestellt, hydraulischer Abgleich durchgeführt usw.

Die Arbeiter waren immer pünktlich, arbeiteten sehr professionell und sauber.

Wir sind dankbar eine Heizungsbaufirma unseres Vertrauens gefunden zu haben. Danke!
Wir können den Betrieb Schuhmacher definitiv weiterempfehlen!

Sehr netter Kontakt und auf alle Bedürfnisse eingegangen. Hatten schon Handwerker vorher da, die unsere Heizungsanlage nicht hinbekommen haben. Selbst als er wegen einem Rohrbruch zu einem anderen Kunden musste, kam direkt die Info, dass er am nächsten Tag wieder zu uns kommt. Preis Leistung ist vollkommen in Ordnung. Wollen Mitte des Jahres unser Bad erneuern und werden das definitiv über die Firma machen lassen.

Die Firma Schuhmacher sind immer schnell zur erreichen, egal ob es sich um einen Notfall handelt oder nicht. Wir fühlen uns stets gut beraten.

Die Teilsanierung unseres Bades war dabei vom Erstgespräch bis Abschluss genau nach unseren Vorstellungen. Unvorhersehbare Probleme und ihre Lösungen wurden dabei immer mit uns abgesprochen.
Mit der Arbeit waren und sind wir sehr zufrieden.

Immer wieder gerne!

Wenn gebraucht wird- nur zu empfehlen. Habe kleines Problem mit meine Wärmepumpe gehabt. Angerufen, Termin ausgemacht. Kurze Zeit später ist Chef Junior pünktlich angekommen. Problem erkannt, neue Teil bestellt .Paar Tage später eingebaut- fertig. Fachmännisch, sauber, einfach gut. Dafür 5 Sternen

Stern Nr. 1: Die Mitarbeiter dieser Firma arbeiten sehr gut und sauber.
Stern Nr. 2: Gute Arbeit hat ihren Preis, aber das zahle ich gern für eine saubere und gute Arbeit der Handwerker.
Stern Nr. 3: Der Kundenservice ist sehr kundenfreundlich und die Reaktion bei dringenden Fällen ist super.
Stern Nr. 4: Was versprochen wird, wird auch gehalten.
Stern Nr. 5: Das wichtigste. Diese Firma (Mitarbeiter) sind ehrlich zum Kunden.

Erbrachte Leistung:

1. Abklemmen der alten Ölbrenneranlage
2. Liefern und Aschließen der neuen Ölbrenneranlage, eine neue Ölleitung zum benachbarten Ölraum (Wand an Wand) legen
3. Ein neues Abgasrohr in einen vorhandenen, noch nie benutzten Kamin legen und dieses Anschließen
Objekt: ein Altbau aus den 50ger Jahren, sich gerade in der Kernsanierung befindend

Stern Nr. 1: Schuhmacher GmbH war schnell und immer gut erreichbar

Stern Nr. 2: Die Arbeiten, die jetzt etwa 8 Wochen zurück liegen, soweit ich es über einen so kurzen Zeitraum beurteilen kann, wurden sauber ausgeführt

Fehlender Stern Nr. 3: Beratung im Voraus
Schumacher GmbH wurde ins Haus bestellt, um den Standort der bestehenden Ölbrenneranlage zu begutachten und ein Kostenvoranschlag für eine neue ÖLBRENNERANLAGE zu machen. Der Mitarbeiter kam pünktlich. Nach 10 Minuten Begutachtungszeit an der Anlage, hatte er bereits eine ganz genaue Vorstellung davon, wo denn genau unsere neue WÄRMEPUMPE stehen, wie viel Strom im Jahr sie uns kosten, und wie sie uns im Sommer kühle Luft ins Haus liefern wird. Was für eine WÄRMEPUMPE und wer hat diese gewollt?
Im weiteren Verlauf des Gespräches, uns mittlerweile im obersten Stockwerk des Hauses befindend, wurden wir gebeten, den Grundriss des Hauses inklusive aller Zimmer mit dem gewünschten Standort aller Heizungen zu liefern. Die gestellte Frage, ob man die benötigte Dimension einer neuen Heizungsanlage nicht aus der zu beheizenden Fläche ableiten kann, wurde entweder nicht gehört, oder ignoriert. Eine Zeitlang später, mittlerweile im Erdgeschoss angekommen, wurde uns mitgeteilt, dass unser neu angelegtes Bad mit der begehbaren Dusche nichts ist, Schumacher GmbH würde uns aber natürlich eine Zeichnung machen wie sie es machen würden, und einen Kostenvoranschlag fürs neue Bad machen sie uns auch!!! Was ist mit der gewünschten Ölbrenneranlage und wer wollte das neue Bad????
Kein Wort wurde gesagt zu den folgenden Punkten:
-Dass eine angebotene Luftwärmepumpenheizung in Verbindung mit unseren „normalen“ Heizkörper (keine Fußbodenheizung), mit welchen zwei Drittel des Hauses beheizt werden, unsere Stromrechnung in die astronomische Höhe treiben wird
-Dass die solide Ausführung des neuen Daches (Wir waren ja auch oben und standen direkt unter dem neu gemachten Dach) in unserem Haus alleine ausreicht, um allen Energievorschriften des grün-regierten Bundeslandes BW gerecht zu werden, auch mit einer stinknormalen Ölheizung.

Fehlender Stern Nr. 4: Der Kostenvoranschlag.
Für eine WÄRMEPUMPENHEIZUNG………..??????....... Was ist mit der von uns gewünschten ÖLBRENNERHEIZUNG????? ……..
Der Endpreis der Arbeit, entnehmbar dem Kostenvoranschlag, überstiege den Gerätepreis um das Dreifache – aber da wäre alles drin!
Der Preis aus dem Kostenvoranschlag kam nicht in Frage. Also haben wir angefangen, Klartext zu reden:
1. ÖLBRENNER.
2. Die im Kostenvoranschlag enthaltene, von uns gewünschte Fußbodenheizung für den neuen Drittel des Hauses komplett rausnehmen.
3. Verlegen sämtlicher Leitungen und dessen Isolierung, Entsorgung des Altgerätes rausnehmen – das wachen wir selbst.
Der neue Kostenvoranschlag wurde tatsächlich im Punkt Nr. 1 korrigiert, und oh ein Wunder, der Ölbrenner war zum ersten Mal drin!!!!!! Aber die unteren zwei Punkte leider auch immer noch, der Preiss korrigierte sich noch mal leicht nach OBEN……………
Da uns die Zeit weglief, die neue Heizperiode sich näherte, haben wir uns darauf geeinigt, ausgemachten Punkte werden aus dem Voranschlag einfach gestrichen, und sie fangen schnellstmöglich an.
Fehlender Stern Nr.5: Die Rechnung.
Sie kam ins Haus und beinhaltete alle rausgenommene Punkte…….??????........
Nach ewig langen Diskussionen reduzierte sie sich um die nicht ausgeführte Punkte (Liefern und Verlegen der Fußbodenheizung im angebauten Drittel des Hauses, liefern, legen und Isolieren der Leitungen, Entsorgen des Altgerätes usw…). Was in der Rechnung noch blieb sind die Punkte die am Anfang genannt wurden.
Der Endpreis der neuen und endgültigen Rechnung übersteigt den Gerätepreis immer noch um das 2,4 Fache.