Erfahrungen mit Schüssler Klima-Service
Bewertungen (108)
Sehr kompetente und freundliche Beratung, zeitnaher Einbau, durchweg freundliche Mitarbeiter. Ein 5-Sterne-Erlebnis, kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Jetzt kann der Sommer kommen!
Die Klimaanlage wurde schnell, pünktlich und auf beste fachliche Art und Weise installiert.
Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich.
Das alles zu einem angemessenen Preis.
Die Fa. Schüssler kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Guten Morgen Frau Rudolph,
herzlichen Dank für Ihre Positive Rückmeldung, darüber freuen wir uns sehr.
Einen angenehmen Start in die neue Woche und bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
das Team vom Schüssler Klima-Service.
Schüssler hat uns eine Daikin Klimaanlage verkauft und installiert.
Dazu musste nah am Fenster durch die Hauswand gebohrt werden. Leider wussten wir nicht, wie weit der Fenstersturz aus Massivbeton reichen würde, also sagte ich dem Monteur, er solle halt versuchen, wie weit er an dieser Stelle kommt. Allerdings bin ich davon ausgegangen, dass er mit einem normalen Bohrer "vorfühlen" und nicht gleich trotz unklarer Lage ein 9cm großes Loch in unseren Putz schneiden würde, das er dann ernsthaft mit einer silikonartigen Masse wieder verfüllt hat als klar war, dass es an dieser Stelle nicht weiter ging. Die Stelle ist bis heute zu besichtigen, leidlich verdeckt durch eine Gardinenstange.
Trotzdem waren wir am Ende einfach so überaus glücklich, endlich eine Klimaanlage zu haben, dass ich den Vorfall nicht mal direkt, sondern erst etwa 2 Jahre später im Gespräch erwähnt habe, um Druck zu machen, als ich vermutlich mal wieder um einen Service-Termin zur Anlagenwartung bettelte.
Und erst dieser "Service" hat uns dann endgültig den Rest gegeben und bewirkt, dass ich diese Bewertung schreibe. Denn trotz teurer vor-saisonaler Anlagenwartung fiel unsere Klimaanlage etwa 2 Monate später aus als es so richtig heiß war und meine 4 (!) telefonische Bitten um Rückmeldung wurden schlicht ignoriert.
Ich habe mir schließlich jemanden anderen gesucht, der unsere Klimaanlage repariert hat und mit Schüssler bin ich fertig.
Gegen meine Bewertung hat Schüssler übrigens Beschwerde wegen "Diffamierung" eingereicht, damit meine Rezension gelöscht wird, ist das nicht peinlich? Statt zu ihren Fehlern zu stehen und ihren Service zu verbessern, lassen sie Rezensionen löschen?
Einen schönen guten Tag Frau D.,
wir haben Ihre erneute Bewertung zur Kenntnis genommen.
Auch wenn der Ton darin sehr scharf ist und eine namentliche Nennung eines unserer Mitarbeitenden enthält, möchten wir die Angelegenheit natürlich nicht unbeantwortet lassen.
Bislang war es uns durch falsche Namensangabe wie kommuniziert leider nicht möglich, das Projekt eindeutig zuzuordnen – durch Abgleich der in der Bilder enthaltenen Daten konnten wir inzwischen nachvollziehen, von wem die Rezension stammt. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen, haben Ihnen allerdings auch gerade eine Mail zukommen lassen.
Unabhängig davon sind wir weiterhin an einer Klärung interessiert, denn bei einer solch kritischen Rückmeldung sollte es im Interesse beider Seiten sein, Missverständnisse auszuräumen.
Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!
Das Team von Schüssler Klima-Service.
Eine sehr kompetente und freundliche Vorberatung durch Herrn Schüssler. Ich freue mich auf die Umsetzung.
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback Herr Roth! :)
Alles Bestens
Herzlichen Dank Herr Hofmeister!
Es freut uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Schüssler Klima-Service.
Dort bekommt man eine wirklich gute Beratung. Kann man nur empfehlen.
Hallo Frank Reinhardt, Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und das nette Feedback. Liebe Grüße Ihr Schüssler Klima-Service Team
Beratung und Montage sind sehr kometent
Hallo Chris Heeg, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback! Liebe Grüße Ihr Schüssler Klima-Service Team
Guten Morgen Frau Wolff,
herzlichen Dank für Ihre Positive Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Arbeit und Produkte Ihren Erwartungen entsprechen.
Freuen Sie sich auf einen kühlen Sommer mit angenehmem Klima!
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von Schüssler Klima-Service.