Erfahrungen mit Schmidt Überdachungen
Bewertungen (194)
Super kompetente Beratung. Freundliche Mitarbeiter
Haben uns ein Angebot erstellen lassen.
Alle Fragen wurden hierbei beantwortet.
Preislich liegt es über unseren Vorstellungen. Werden auf alle Fälle weitere Angebote einholen.
Werden euch auf dem Laufdenden halten wie wir uns entschieden haben.
Hallo Herr Patrick Droste,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Gerne können wir uns zu einem späteren Zeitpunkt nochmals zusammen setzen und über die Angebote sprechen.
Wir freuen uns über Ihren Besuch
Viele Grüße
Schmidt Überdachungen GmbH
Saubere Arbeit, angenehme Leute vom Verkäufer bis zum Montageteam. Wir würden hier jederzeit wieder unsere Terrassenüberdachung kaufen.
Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback. Viele Grüße Schmidt Überdachungen Ulm.
Waren sehr zufrieden gute Fachkompetenz in allen Belangen. Fairer Preis für diese Dachterassenausmaße. Sehr freundlich und vor allem schnelles fachgerechtes Arbeiten.
Ist nur weiter zu Empfehlen 👍
Sehr geehrter Herr Schill, vielen Dank für Ihre positive Rezension. Kompetente Beratung und eine fachgerechte Montage durch geschulte Monteure stehen bei uns an oberster Stelle. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Überdachung. Herzliche Grüße Schmidt Überdachungen Ulm
Um ehrlich zu sein: Ich bin begeistert - aber erst jetzt. Zu Beginn habe ich Schmidt Überdachungen (Vöhringen) gleich nach dem Erstgespräch eigentlich abgeschrieben, da ich keinen fachkundigen Eindruck hatte. Die Erstberatung war aus meiner Sicht katastrophal, da ich offensichtlich mehr an Fachwissen besaß, als der Berater. Beispiel: Beim Beratungsgespräch saßen wir gemeinsam mit dem Berater unter einer Terrassenüberdachung. Da fragte ich nach der Stromversorgung für die LED-Beleuchtung, also ob die Beleuchtung an 230V oder an 12V mit Trafo angeschlossen wird, damit ich entsprechend vorsorgen kann. Der Berater zeigte nach oben auf die Beleuchtung und sagte: "Die, die eingebaut sind". Ich ahnte, dass er meine Frage offenbar nicht beantworten konnte und beließ es dabei. Da ich ein Holzhaus besitze, bat ich darum, dass ein Außendienstmitarbeiter sich die Gegebenheiten vor Ort ansieht, bevor es zur Auftragsübermittlung kommt. Der Berater drängte daraufhin, dass ein Termin mit einem Außendienstmitarbeiter schon einem Vertragsschluss gleicht. Wörtlich: Wenn der Außendienstmitarbeiter zu Ihnen kommt, dann sollten Sie im Anschluss auch unterschreiben. Das hat mich brutal abgeschreckt, weshalb ich mich nach dem Beratungsgespräch erstmal anderweitig orientiert habe. Bis ich etwa 6 Monate später einen Anruf erhielt, wo ich ein komplett gegenteiliges Bild übermittelt bekam. Der Berater fragte, ob ich noch interesse hätte. Ich gab dem ganzen eine neue Chance, indem ich darum bat, dass jemand zu mir nach Hause kommt und Aufmaß nimmt. Das wurde ohne wenn und aber versprochen. Etwa eine Woche später war der Außendienstmitarbeiter Herr Wagner bei uns, der unfassbar kompetent, freundlich und überhaupt nicht aufdringlich auftrat. Man hatte nie das Gefühl, dass er nur auf einen Vertragsabschluss aus ist, sondern wirklich daran interessiert ist, uns glücklich zu machen. Er nahm sich sehr viel Zeit, studierte unsere Baupläne, hat im Anschluss wegen statischen Angelegenheiten nachgeforscht und sich kundig gemacht. Wir haben uns sehr sehr gut aufgehoben gefühlt, weshalb wir dann reinen Gewissens den Auftrag an Schmidt Überdachungen übergeben haben. Herr Wagner erschien dann ein zweites Mal zur Unterschrift und Farbauswahl des Markisenstoffes. Im Anschluss dauerte es etwa 12 Wochen, bis die Überdachung samt Markise geliefert und verbaut wurde.
Und auch der Aufbau der Überdachung gestaltete sich unglaublich zufriedenstellend. Es waren ca. 2 Tage für die Montages anberaumt. Es fuhren gegen 08:30 Uhr zwei Teams á 2 Mann an, die zwar kein perfektes Deutsch gesprochen haben, man sich aber mehr als gut unterhalten konnte. Rückfragen konnte ich ohne weiteres verstehen und beantworten. Man hat gemerkt, dass alles Hand in Hand läuft, jeder Handgriff hat gestimmt, obwohl wir das aktuellste Modell gewählt haben, welches zu diesem Zeitpunkt wahrscheinlich noch nicht soooo oft verbaut wurde (Modell Sopra). Es wurde alles sauber abgedeckt, der Aushub wurde mittels meiner zur Verfügung gestellten Schubkarren in meinen Anhänger verladen, sodass ich auch keinen Ärger hatte, mich um den Dreck zu kümmern, wenn alles aufgebaut ist. Gegen 15/16 Uhr rückte ein Team ab, aber ein zweites Team ersetzte es, sodass es ohne große Verzögerungen weiter ging. Die Monteure hatten offenbar Ehrgeiz, denn statt den zwei veranschlagten Tagen schafften sie es an einem Tag, wenn auch mit einer Dauer von ca. 11 h. Sie reisten gegen 19:30 Uhr ab und alles war pikobello sauber. Großes Lob an die eingesetzten Teams. Insbesondere die Monteure, die beide offenbar "Mischa" hießen, hatten den wirklichen Durchblick. Sie hatten das Sagen und alles lief wie geschmiert. Auch das später hinzugekommene Team 4 war offenbar geübt und äußerst freundlich. Das Team 3, welches aus Schwiegersohn/Schwiegervater bestand, war erst seit ca. 2 Monaten im Unternehmen. Aber auch hier stand Höflichkeit und Freundlichkeit an oberster Stelle. Ich bedanke mich wirklich sehr für den - wenn auch anfangs sehr holprigen Start - tollen Service und empfehle Schmidt Überdachungen Vöhringen uneingeschränkt weiter!
Sehr geehrter Herr Polcik, vielen herzlichen Dank für die tolle Rezension. Es freut uns ungemein, dass Sie uns eine "zweite Chance" gegeben haben und wir Sie dann doch noch überzeugen konnten. Viele Grüße Schmidt Überdachungen Ulm
Super Leistung. Monteure arbeiten sehr sauber und zügig. Jederzeit gerne wieder.
Hallo Herr Stephan Berchtold,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, Ihr Lob geben wir gern an das Montageteam weiter.
Liebe Grüße
Schmidt Überdachungen GmbH
Das Team hat sehr kompetent und schnell gearbeitet. Die Beratung war top .Können wir gerne weiterempfehlen.
Hallo Frau Inge Tafferner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns über Ihr Feedback, wir legen viel Wert auf eine detaillierte Beratung.
Liebe Grüße
Schmidt Überdachungen GmbH
Hallo Frau Marion Gödrich,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns über Ihr Feedback, wir legen viel Wert auf eine detaillierte und kompetente Beratung.
Liebe Grüße
Schmidt Überdachungen GmbH