Erfahrungen mit Sandersfeld Sicherheitstechnik
Bewertungen (24)
Immer top Service und sehr zuverlässig!
2mal Bei der Firma Sandersfeld angerufen aufgrund einer Beschwerde einer Mitarbeiterin die beim Straßenverkehrsamt als Security Dienst tätig war. Am Empfang mir sehr unfreundlich gegenüber getreten Ist. Mir wurde zweimal zugesagt dass die Personalleiterin Für die dazugehörige Abteilung mich zurückrufen wird dass es bis zu dem heutigen Tag nicht erfolgt.. Aber anscheinend ist es ja nicht so wichtig wie die Außen Mitarbeiter Den mit Menschen gegenüber treten. Eigentlich sehr schade. Mit freundlichen Grüßen Herr Graventein
Hallo Herr Graventein,
hierbei handelt es sich wohl um unser Tochterunternehmen Projekt Sicherheit. Unsere Einsatzleitung hat versucht Sie zurückzurufen, doch leider konnte man Sie nicht erreichen. Gerne werden wir es am Montag noch einmal versuchen.
Ein korrektes Verhalten und Auftreten unserer Außendienstmitarbeiter ist uns sehr wichtig, wir werden dies intern mit den zuständigen Mitarbeitern besprechen.
Mit freundlich Grüßen
Sandersfeld Sicherheitstechnik
Ausgesperrt - Schließzylinder völlig zerbröselt
Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe in der Menzelstraße am heutigen Nachmittag.
10 Minuten nach dem Anruf erschien der nette Mitarbeiter, ruckzuck war der defekte Schließzylinder der abgeschlossenen Tür ausgebaut und ausgetauscht und wir konnten ins Haus.
Ein sehr empfehlenswerter Fachbetrieb - ehrliches Handwerk bei einem absolut moderaten Preis!
Hallo Herr Plagge, schön das wir helfen konnten. Das Lob werden wir an unsere Mechanikabteilung weitergeben.
Ich hatte schon einige Kontaktpunkte mit der Firma Sandersfeld Sicherheitstechnik und diese waren durchweg positiv. Vom freundlichen Personal am Empfang bis hin zu den Mitarbeitern. Alle sind sehr professionell und hilfsbereit. Eine Firma die ich durchweg empfehlen kann!
Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. :)
Für ein Angebot seitens Sandersfeld Sicherheit Technik für 2 PCs musste, ich erstmal 2 Telefonate führen, weil der Ansprechpartner nicht im Hause war, dann wurde eine Rückruf Zusage getätigt, es sollte am nächsten Tag erfolgen, es blieb aus, daraufhin habe ich mich gemeldet und man sagte nur, der Rückruf ist hinterlegt und ich sollte warten, am nächsten Tag tat sich wieder nichts und ich rief wieder an, ohne Ergebnis.
Sehr verärgert habe ich am folge Tag angerufen und nach einer Verantwortlichen Person im Hause gefragt und wurde dann durchgestellt, der Dame mein Anliegen und die Unannehmlichkeiten erzählt, sie entschuldigte sich und hat dann alles in die Wege geleitet und am Nachmittag erhielt ich den Anruf für das Angebot. So war der Fall erledigt.
Nun am Donnerstag dort angerufen, erzählt das mein Internet Zugang nicht funktioniert und ich Hilfe benötige, die Dame am Telefon erzählte das der jenige der dafür zuständig ist nicht an seinem Platz ist und er mich dann sofort zurück rufen würde.
Heute ist Montag es sind 5 Tage vergangen und ich Frage mich warum zusagen nicht eingehalten werden???
Lasst euch bloss nicht auf einen Rückruf Wunsch ein, Zusagen werden nicht eingehalten und somit nicht empfehlenswert......
Hallo, es tut uns leid, dass es mit den versprochenen Rückrufen leider nicht funktioniert hat, dies ist bei uns nicht üblich. Bitte senden Sie uns doch eine email mit Ihrem Anliegen an die info@sandersfeld.de. Vielen Dank.
Tolle Mitarbeiter, lösen auch schwierige Probleme
Hallo, vielen Dank für das positive Feedback, wir werden dies an unsere Mitarbeiter weitergeben.
Wir haben mehrere Anlagen von Sandersfeld und unser Seniorchef hat ein Notfall - Knopf von Sandersfeld. Wir sind sehr zufrieden. Lieben Dank
Vielen Dank für die positive Bewertung.