Erfahrungen mit Sally Energy
Bewertungen (36)
Sally Energy hat bei uns die Gasheizung durch eine Wärmepumpe ersetzt. Montag morgen wurde angeliefert, Donnerstag nachmittag war alles fertig und sauber. Das Installationsteam war super kompetent und freundlich und hat eine super Arbeit abgeliefert. Wir sind absolut zufrieden mit dem gesamten Ablauf von Antragstellung bis Inbetriebnahme. Wir können Sally Energy nur wärmstens empfehlen. Super Firma !!!
Uneingeschränkte Weiterempfehlung
Wir haben eine Wärmepumpe bei Sally-Energy erworben und installieren lassen. Die Beratung sowie Installation waren top. Die Einweisung hatte bei uns der Chef persönlich gemacht, dazu gab es auch die ein oder andere Empfehlung seinerseits, was unser Hauswasser angeht. Nun sind wir auch der Empfehlung gefolgt und haben eine Wasser-Entkalkungs-Anlage und einen Wasserfilter. Wussten gar nicht, dass der Kaffee so lecker sein kann.
Nochmals besten Dank an das gesamte Team. TOP
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die uneingeschränkte Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Installation Ihrer Wärmepumpe sowie der persönlichen Einweisung durch unseren Geschäftsführer rundum zufrieden sind. Auch die ergänzenden Empfehlungen zur Wasser-Entkalkungs-Anlage und zum Wasserfilter zeigen, wie wichtig uns eine ganzheitliche Betreuung im Bereich Heizung, Sanitär und Klimatechnik in NRW ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Anlage – und natürlich mit dem leckeren Kaffee! Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Sally-Energy Team!
Fantastisches Team, tolle Arbeit Wärmepumpe läuft einwandfrei.
Wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit unseres Teams zufrieden sind. Bei Sally-Energy legen wir großen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit im Bereich Heizung, Sanitär und Klimatechnik in NRW. Sollten Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Sally-Energy Team!
Die Firma Sally Energy hat bei mir in der letzten Woche eine Wärmepumpe installiert.
Meine Sorgen, die ich mir im Vorfeld gemacht hatte, lösten sich schnell in Wohlgefallen auf.
Von der Planung, über die Terminabsprache, bis zur Einweisung in die neue Anlage lief alles einwandfrei, professionell, sauber und pünktlich ab.
Auch Zusatzarbeiten und Sonderwünsche wurden freundlich berücksichtigt.
Ich kann die Firma nur empfehlen.
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Installation Ihrer Wärmepumpe sowie unserem professionellen Service von der Planung bis zur Einweisung rundum zufrieden sind. Sauberkeit, Pünktlichkeit und die Berücksichtigung Ihrer Sonderwünsche sind für uns im Bereich Heizung, Sanitär und Klimatechnik in NRW selbstverständlich. Sollten Sie zukünftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Sally-Energy Team!
Sally- Energy hat bei uns eine Wärmepumpe mit 10 kW Heizleistung eingebaut. Die Beurteilung mit 5 Sternen begründet sich wie folgt:
- Gute und umfassende Beratung im Vorfeld.
- Vollständige Übernahme der Beantragung von Fördermitteln.
- Festlegung und Einhaltung der Termine.
- Sachgerechte und zügige Deinstallation der damals
bestehenden Ölheizung und der Öltanks.
- Fachgerechte Installation der Wärmepumpe inklusive
Heizwasserspeichers und hydraulichen Abgleichs mit
fachkundigem und freundlichem Personal.
- Ausführliche und verständliche Einweisung nach
Inbetriebnahme und Vorlage der Anlagendokumente.
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Terminplanung sowie der fachgerechten Deinstallation Ihrer alten Ölheizung und der Installation der neuen Wärmepumpe mit Heizwasserspeicher und hydraulischem Abgleich rundum zufrieden sind. Die vollständige Übernahme der Fördermittelbeantragung ist für uns selbstverständlich, um Ihnen den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten. Auch die verständliche Einweisung und die ausführliche Anlagendokumentation liegen uns sehr am Herzen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen im Bereich Heizung, Sanitär oder Klimatechnik haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Sally-Energy Team!
Wir haben von Sally Energy eine neue Heizungsanlage mit Wärmepumpe installiert bekommen. Nach anfangs schleppender Kommunikation sind wir mit der Durchführung der Umbaumaßnahmen sehr zufrieden. Kompetent, professionell, sauber und schnell wurden diese von den freundlichen Mitarbeitern durchgeführt. Die Einweisung war gut verständlich und die Anlage läuft problemlos.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback zur Installation Ihrer neuen Heizungsanlage mit Wärmepumpe! Es freut uns sehr, dass Sie mit der fachgerechten und sauberen Umsetzung sowie der verständlichen Einweisung durch unsere Mitarbeiter zufrieden sind. Ihren Hinweis zur anfänglichen Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Genau aus diesem Grund haben wir bereits nachgebessert: Unsere neue Hotline ist während der Geschäftszeiten erreichbar, leitet Anfragen direkt an die zuständige Fachperson weiter und betreut zusätzlich unseren Notdienst. So können wir Ihre Anliegen künftig noch schneller und gezielter bearbeiten. Herzliche Grüße Ihr Sally-Energy Team
Wir haben unsere Modernisierung der Heizungsanlage durch Sally Energy durchführen lassen. Von Öl wurde auf eine Wärmepumpe umgerüstet. Die Beratung im Vorfeld war sehr gut, auch die Größe des Hauses und die bestehenden Heizkörper und Rohre wurden begutachtet. Nach der Lieferung der Teile wurde kurzfristig losgelegt. Wir waren sehr zufrieden mit der Installation. Das Team war super nett und innerhalb einer Woche komplett mit dem dem Umbau fertig. Die Entsorgung des Öltanks wurde durch einen Subunternehmer durchgeführt, auch das lief ein paar Wochen später problemlos. Die Einweisung in die neue Anlage war gut, auch bei Rückfragen war stets jemand erreichbar. Wir können Sally Energy nur wärmstens weiterempfehlen, das haben wir auch schon an mehrere Freunde und Bekannte getan.
Auch die Förderung und die Unterlagen an die KFW wurden von Sally Energy übernommen und auch das hat problemlos geklappt.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Modernisierung Ihrer Heizungsanlage und der Umrüstung von Öl auf eine Wärmepumpe so zufrieden sind. Eine gründliche Beratung im Vorfeld sowie die fachgerechte Installation – inklusive Entsorgung des alten Öltanks – gehören für uns selbstverständlich dazu. Auch die Unterstützung bei Förderanträgen und KfW-Unterlagen übernehmen wir gerne, damit der gesamte Prozess für unsere Kunden möglichst unkompliziert verläuft. Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung an Freunde und Bekannte wissen wir sehr zu schätzen. Herzliche Grüße Ihr Sally-Energy Team!
Die Zusammenarbeit mit Sally-Energy war unkompliziert und professionell. Sie haben mir geholfen, staatliche Fördermittel zu beantragen und eine Finanzierung zu organisieren. Das Installationsteam war erfahren und sorgte für eine reibungslose Montage. Ich fühle mich nun gut gerüstet für eine nachhaltige und energieeffiziente Zukunft in meinem Zuhause.
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Zusammenarbeit mit unserem Team als unkompliziert und professionell erlebt haben. Die Unterstützung bei Fördermitteln und Finanzierung gehört für uns genauso dazu wie eine fachgerechte und reibungslose Installation. Umso schöner zu hören, dass Sie sich nun bestens für eine nachhaltige und energieeffiziente Zukunft in Ihrem Zuhause gerüstet fühlen. Sollten Sie weitere Fragen zu Heizung, Sanitär oder Klimatechnik haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Sally-Energy Team
Eines der wenigen Unternehmen, das mich objektiv beraten hat, welcher Mix aus alternativen und klassischen Energieformen für mein Haus das Beste ist - sich also in absehbarer Zeit rentiert.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere objektive Beratung schätzen. Gerade bei der Kombination aus alternativen und klassischen Energieformen ist eine individuelle und transparente Einschätzung entscheidend, damit sich die Lösung für Ihr Zuhause auch langfristig lohnt. Genau darauf legen wir großen Wert – von der Beratung bis zur Umsetzung. Für weitere Fragen rund um Heizung, Sanitär und Klimatechnik stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Sally-Energy Team
Anfangs hatte ich einen positiven Eindruck von Sally Energy. Jedoch ging es schon nach der Beauftragung los, einen passenden Termin zu finden, der gefühlt irgendwo eingeschoben wurde.
Wenn man einen Fachbetrieb beauftragt, erwartet man fachkundige Beratung für das gesamte System. Das war bei der Inbetriebnahme und im Nachhinein nicht der Fall. Sehr fragwürdige Geschäftspraktiken und eine mangelhafte Kommunikation fernab vom Kunden.
Wenn ihr Sally beauftragt, dokumentiert jeden Schritt.
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback zur Reparatur und Neuinstallation Ihrer Fußbodenheizungsverteiler, Stellmotoren sowie Raumthermostate. Wir nehmen jegliche Kritik zur Terminplanung und Kommunikation sehr ernst. Sowohl in den Kundendiensteinsätzen (Klein Reparaturen) als auch bei Großprojekten ist es uns wichtig, dass alle Kunden sich gleich gut betreut fühlen. Genau aus diesem Grund haben wir bereits nachgebessert: Unsere neue Hotline ist rund um die Uhr erreichbar und leitet Anfragen direkt an die zuständige Fachperson weiter – während der Geschäftszeiten für alle Kundenanliegen und im Notfall sogar darüber hinaus. So können wir Ihre Anliegen künftig noch schneller und gezielter bearbeiten. Zur Transparenz für alle Leser die Projektfakten: von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Angebot hat es 3 Tage gedauert. Die Beratung sowie das Angebot waren auf eine ganzheitliche Heiz-Systemlösung konzipiert. Entgegen unserer Empfehlung, ist die Entscheidung nur auf einen Teilbereich unseres Angebots gefallen. Von der Auftragserteilung bis zur Installation waren es 17 Tage. Die Installation selbst, inklusive Einweisung in die digitale Raumsteuerung, ist innerhalb von 2 Tagen erfolgt. Zu jedem Zeitpunkt, auch nach der Installation, ist die Kommunikation unsererseits aufrecht erhalten worden. Leider können wir die Trägheit einer Fußbodenheizung als Flächenheizung nicht beeinflussen und es kommt immer wieder vor, dass die eingestellte Raumtemperatur über oder unterschritten wird. Solange dieser Wert sich im einstelligen null Komma Bereich befindet, sehen wir keinen Handlungsbedarf. Wir hoffen mit unserer Antwort für Aufklärung gesorgt zu haben und stehen selbstverständlich für weitere Fragen zur Installation, Unterstützung, Beratung gerne zu Ihrer Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Sally-Energy Team
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Austausch Ihrer Gasheizung durch die Wärmepumpe reibungslos und schnell verlaufen ist und Sie mit der Arbeit unseres kompetenten und freundlichen Teams zufrieden sind. Eine professionelle Abwicklung von der Antragstellung bis zur Inbetriebnahme ist für uns selbstverständlich. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche rund um Ihre Wärmepumpe, Sanitär- oder Klimatechnik haben, sind wir in NRW jederzeit gerne für Sie da. Herzliche Grüße Ihr Sally-Energy Team!