Erfahrungen mit Rudolf Brouwer GmbH
Bewertungen (28)
Es sollte lediglich eine (alljährlich, Heizung 4,5 Jahre jung, intakt, Einbau Firma Brouwer!!) Wartung der Firma durchgeführt werden- vier Stunden nach dieser “Wartung“ war die Heizung kalt, das Haus auch -Januar! Das Bemühen, umgehend zwei Heizlüfter zur Überbrückung vorbeizubringen, tröstete leider nicht über die Unfreundlichkeit und plumpe Schuldabweisung der Mitarbeiter hinweg (Dame am Telefon): .... „wieso rufen Sie erst jetzt an?“ oder :... „da kann ich nichts für..!!“ (Monteur)
Der tags drauf sehr freundliche und kompetente Kundendienst-Mitarbeiter der Firma Brötje führte dann eine Wartung in professionellem Umfang (in Zukunft nur noch!!!) durch...-und siehe da: Heizung läuft! Danke🙏🏻
Die Firma Brouwer hat bei mir letzten Herbst die Heizungsanlage sowie einige Heizkörper ausgetauscht und einen hydraulischen Abgleich durchgeführt. Auf meine Fragen und Wünsche wurde professionell eingegangen, die Qualität stimmt (bisher keine Probleme mit Heizung/Heizkörpern/Ventilen). Zudem wurde ich bei der Antragsstellung bei der KfW zwecks Förderung von der Firma unterstützt.
Guter und Schneller Service. Ich kann nur weiter empfehlen.
Ein unglaublich toller Service und sehr kompetente und nette Mitarbeiter. Hier hat man das Gefühl sehr persönlich und sehr gut in seinem Vorhaben betreut zu werden.
tolles Team, gutes Preis/Leistungsverhältnis, sehr schnell (wenn´s mal "brennt") kann ich sehr empfehlen!!!
Guter und schneller Service
Absolut toller Service und super Arbeit. Bei uns tropfte der Toilettenanschluss kurz vor Weihnachten. Angerufen und 1,5 Stunden später stand ein sehr kompetenter Mitarbeiter vor der Tür. Nach 45 Minuten war alles wieder in Ordnung. Ich kann Brouwer nur weiter empfehlen.
Sehr geehrter Herr Dogs,
wir verstehen Ihren Unmut über unseren letzten Einsatz und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wie Sie aus unseren anderen Bewertungen ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies nicht noch einmal vorkommt.
Danke für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig.