Erfahrungen mit ROM Energietechnik

Die Planung von Herrn Zöller und die Ausführung des Batteriespeichers durch den Elektriker war sehr gut!

ROM Energietechnik 01.04.2025

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Umsetzung zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! ⚡🔋☀️

Leider ist Enerix nicht zuverlässig mit Zahlungen.Rechnungen gestellt und Mahnungen und nichts tut sich.Hauptsache den Sportverein SG Betzdorf unterstützen.

PV Anlage mit Speicher angefragt. Terminvereinbarung für Vor-Ort-Termin prompt und freundlich. Allerdings hat sich Herr Be**er bis heute nicht mehr bei mir gemeldet. Die Anlage, 12,65kwp und 10kwh Speicher wurde nun vom Mitbewerber fachgerecht gebaut.

Ich kann Enerix auch nur empfehlen, alles hat wunderbar geklappt und die Anlage wurde sauber installiert!
Herr A. Hirsch hat uns super beraten und auch später eine Dokumentation zukommen lassen. Wir haben uns immer gut beraten und unterstützt gefühlt.
Man hat es hier mit einem professionellen Unternehmen zu tun, die wissen was Sie tun!
Immer wieder gerne…

Ich habe mich für Enerix Westerwald entschieden, weil ich alles aus einer Hand habe. Viele Solarfirmen sprießen wie Pilze, die Angebote günstig, aber ich weiß bis zum Schluss nicht, was ich eigentlich habe. Einige Angebote habe ich eingeholt, aber keiner hat sich wirklich vorgestellt. Das war mit Enerix anders. Schon im Beratungsgespräch wurde der Ablauf klargestellt, nicht nur ein Stück Papier mit Endsumme. Und diesen Ablauf hat Enerix auch zu 100% eingehalten. Und sie haben saubere Arbeit gemacht.
Bei Fragen gab es immer einen Ansprechpartner und eine Antwort.
Ich bin super zufrieden und es gibt eine uneingeschränkte Empfehlung.
Ein großen Dank nochmal an das ganze Betzdorfer Enerix Team.

Zunächst wurde ein Angebot erstellt, bei dem die einzelnen Positionen nicht bepreist waren. Dies wurde daraufhin in einer Rezension erwähnt.

Erst später kam unangekündigt ein erneutes Angebot, in dem die Posten transparenter ausgewiesen wurden, woraufhin die Rezension freiwillig wieder entfernt wurde.

Doch bereits in der Zwischenzeit wurde ein anwaltliches Schreiben verschickt, in dem die Löschung der negativen Bewertung gefordert wurde.

Dieses Verhalten haben wir als unseriös und übergriffig empfunden. Auch, weil in der ursprünglichen Rezension ausschließlich Tatsachen beschrieben worden waren.

Potentielle Kunden durch Anwaltschreiben grundlos unter Druck zu setzen, damit Negativbewertungen gelöscht werden, entspricht keinem redlichen und fairen Umgang und wird daher hier transparent gemacht.

Update zum Thema Anwalt:
Der Gerichtstermin vor dem Landgericht Koblenz ist am 29.01.2025!

Leider musste ich meine erste Bewertung nun ändern. Die Installation von den Solarmodulen und des Senec Speichers verlief bis auf zwei Ausnahmen reibungslos. Leider ist das Aftersales dann entgegen gesetzt gelaufen. Aber ich denke,dass man als Kunde darauf reagieren muss, wenn ein Beschäftigter der Firma Enerix, den Kunden dazu auffordert, einen Anwalt zu beauftragen! Auf nähere Details möchte ich hier nicht eingehen, dass übernimmt die Anwaltskanzlei, die ich hierzu beauftragt habe.

Enerix auf Empfehlung leider nicht zu empfehlen.
Miserables Projektmanagement - zB. 1 Tag vor Installation Anruf die Anlage sei nicht verfügbar, nicht Einhaltung von Terminen, Absprachen, Lösungsfindung liegt beim Kunden - alte module anstelle neue um Termin zu halten, Kundenerlebnis der schlechten Art, Kulanz an der Schmerzgrenze „für wen“?…allein die Komponenten sind hochwertig und der Modulare Baukasten empfehlenswert.
Installateure machen ebenfalls einen guten Job.
update: nachdem Ennerix ein Produkt E3DC heizkraftwerk mit einer notstrom steckdose „verkauft“ hat, die es dann nie gab, haben Sie mehr als ein Jahr später (und unzähligen nachfragen) darauf hingewiesen, es hätte nicht in der Produktbeschreibung gestanden. Nachbesserung oder Nachlass gäbe es nicht. Blöd für den Kunden, der sich für das vergleichsweise teure Gerät entschieden genau wegen dieser Fantasieeigenschaft. Rundet die Gesamterfahrung ab.

Ein Stern zu viel!! Ohne geht nicht.
Hallo,

ich kann Enerix Westerwald definitv nicht empfehlen. Unsere Anlage wurde falsch installiert und im Anschluss nach einer höheren Stromrechnung im folgenden Jahr mit PV wieder ordnungsgemäß hergerichtet. Für den Aufwand durch diese Glanzleistung von Enerix wollte man dann für nichts mehr verantwortlich sein. Die Herren von Enerix (GF und Vertrieb) wollen und meinen hierzu nach der Korrektur Ihren Beitrag geleistet zu haben. Wir sind immer noch mit unserem Stromanbieter am kämpfen um die nachträglich immer noch nicht ordnungsgemäße Stromkosten zu klären. Somit ist Enerix für mich keine Partner mehr.