Erfahrungen mit ROM Energietechnik

Handwerks-Score:
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4,7 • Was ist das? • 275 Bewertungen
ROM Energietechnik
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Bewertungen (275)

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Basierend auf 275 Bewertungen
Alle 275 Bewertungen
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Sven Krüger
Google-Bewertung vom 21.11.2022
Sterne
4.0

Nach der persönlichen Beratung und der intensiven Internet Recherche war für uns die Wahl auf Enerix gefallen, um eine PV Anlage installieren zu lassen. Beratung, Angebotserstellung und auch die Umsetzung war professionell und sehr zügig. Nach 3 Monaten nun hält die Anlage bisher was sie verspricht. Wie gut die Langlebigkeit ist, wird man später erst bewerten können. Alle Mitarbeiter (vom Berater/Projektleiter Alexander Hirsch bis zu sämtlichen Monteuren / Elektrikern) sind sehr freundlich and angenehm. Einen Stern Abzug gibt es leider, da die Anlage anfangs nicht richtig konfiguriert wurde, so dass der Strom der Wärmepumpe weiter aus dem Netz bezogen wurde und lediglich der Hausstrom über die Anlage lief. Nachdem uns dies aber aufgefallen war, wurde der Fehler zeitnah behoben. Insgesamt waren wir aber sehr zufrieden und können Enerix weiterempfehlen.

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Thomas Rosenbaum
Google-Bewertung vom 19.11.2022
Sterne
5.0

Vor genau 11 Monaten hat die Firma Enerix eine Photovoltaikanlage mit Hauskraftwerk bei uns installiert! Herr Hirsch hat uns im Vorfeld sehr gut und ausführlich beraten. Die Installation der Solarplatten, des Speichers und der Elektronik wurde sehr schnell und fachgerecht erledigt. Alle Mitarbeiter der Firma Enerix waren sehr freundlich und man merkte allen an das ihnen die Arbeit Spaß macht! Auch die Nachbetreuung durch Herrn Hirsch und Kollegen in jeder Abteilung war und ist immer noch herausragend. Man fühlt sich immer willkommen. Ich kann die Firma Enerix und Herrn Hirsch nur empfehlen.

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Albert Gerhardt
Google-Bewertung vom 18.11.2022
Sterne
5.0

Kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Hirsch und das Team im BackOffice. Die Montage verlief termintreu, alles Zusagen wurden eingehalten. Das E3DC Hauskraftwerk macht einen super Job, auch ist der Support seitens E3DC spitze.

Das Fachunternehmen ist zu empfehlen, beim nächsten Haus gerne wieder!

Beste Grüße an Herrn Hirsch und das enerix Westerwald Team!

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James Birt (JB)
Google-Bewertung vom 15.11.2022
Sterne
5.0

Nach reichliche Überlegung haben wir uns Angebote von diversen PV Anbietern eingeholt. Da ich mich recht stark im Vorfeld mit der Thematik beschäftigt hatte, war es für die Ansprechpartner nicht ganz so einfach 😉. Wir haben uns für Enerix Westerwald entschieden. Herr Hirsch hat ein Paket nach meinen Vorstellungen zusammengestellt. Trotz der Liefersituation konnte die Anlage mit nicht all zu viel Verspätung in Betrieb genommen werden. Alle Ansprechpartner waren netty hilfsbereit und kompetent. Kleinigkeiten nach der Inbetriebnahme wurden akzeptiert und geprüft bzw. korrigiert. Ich kann also Enerix Westerwald nur weiterempfehlen und mich für die erfolgreiche Umsetzung bedanken!

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David Schmitz
Google-Bewertung vom 14.11.2022
Sterne
5.0

Herr Schreiner hat uns sowohl beim Vor-Ort-Termin als auch im Nachgang sehr gut beraten, ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat schneller als alle Mitbewerber ein Angebot (zu marktüblichen Konditionen) erstellt. Da die Entscheidung am Ende trotzdem auf ein anderes Unternehmen fiel, können wir über Montage und Nachbetreuung nichts sagen, möchten aber die positiven Erfahrungen bei Angebotserstellung und Beratung on- und offline mit anderen teilen.

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Marcel
Google-Bewertung vom 14.11.2022
Sterne
1.0

Die Mitarbeiter sind das Aushängeschild der Firma...Wenn diese ohne Rücksicht auf Verluste am Straßenverkehr teilnehmen ist der eine Stern wohl mehr als gerechtfertigt.

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Siegfried Eidmann
Google-Bewertung vom 11.10.2022
Sterne
5.0

Nach einer sehr intensiven Beratung, durch den Enerix Mitarbeiter Herrn Alexander Hirsch und anschließendem Kostenvoranschlag, haben wir uns für eine Photovoltaikanlage entschlossen. Ein Ingenieur der Fa. Enerix prüfte die Örtlichkeiten und machte Vorschläge über Anzahl der Module Standorte für Batterie und Zubehör. Die anschließend ausgeführten Arbeiten waren zügig und sauber und wir sind sehr zufrieden mit der installierten Anlage.

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Roger Meier
Google-Bewertung vom 05.10.2022
Sterne
5.0
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Peter Kleemann
Google-Bewertung vom 01.10.2022
Sterne
5.0

Von Planung bis Durchführung wirklich saubere und zuverlässige Arbeit. Es fehlt nur noch das Smart Meter, aber das ist der jetzigen Situation geschuldet und nicht der Firma. Danke an Herrn Hirsch und das ganze Team drum herum.

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Uwe Herr
Google-Bewertung vom 10.08.2022
Sterne
5.0
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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von ROM Energietechnik

Wie sind die Erfahrungen mit ROM Energietechnik?

ROM Energietechnik Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit Beratung, Projektleitung und sauberer Ausführung bei Photovoltaik, Wärmepumpen und Wallbox-Installationen. Viele Kunden loben die komplette Abwicklung aus einer Hand, die Pünktlichkeit und die Fachkompetenz der Montageteams. Es gibt vereinzelt kritische Stimmen zu Kommunikation und Nachbetreuung, insgesamt aber ein häufig genanntes Lob für Qualität und Organisation.

Ist ROM Energietechnik seriös?

Bewertungen deuten auf ein seriöses Auftreten bei Planung und Ausführung technischer Projekte hin, inklusive Unterstützung bei Formalitäten wie Förderanträgen und Netzbetreiber-Anmeldungen. Gleichzeitig berichten einzelne Kunden von Problemen in der Nachbetreuung oder Konflikten, was zeigt, dass bei konkreten Fragen Dokumentation und schriftliche Absprachen sinnvoll sind. Insgesamt wirkt ROM Energietechnik in vielen Referenzen als verlässlicher Anbieter mit etablierten Prozessen.

Wie zuverlässig ist die Projektabwicklung durch ROM Energietechnik?

Viele Erfahrungsberichte heben hervor, dass Termine eingehalten werden und Projekte termingerecht abgeschlossen werden, besonders bei koordinierter Umsetzung mehrerer Gewerke. Kritikpunkte betreffen gelegentliche Verzögerungen, mangelnde Rückmeldungen oder fehlende Formulare, die zu zusätzlichem Aufwand führten. Für eine reibungslose Abwicklung empfiehlt sich klare Abstimmung mit dem benannten Projektleiter und regelmäßige Dokumentation des Projektstands.

Wie gut ist die Qualität von Montage und Elektroarbeiten?

Kunden loben die saubere, fachgerechte Montage von Solarmodulen, Speichern, Wallboxen und Wärmepumpen sowie die Professionalität der Elektriker. Viele Beschreibungen nennen ordentliche Arbeitsausführung, saubere Baustellenübergabe und funktionierende Inbetriebnahmen. Einzelne Probleme mit fehlerhaften Zählerinstallationen oder nachträglichen Korrekturen sind dokumentiert, werden aber häufig nachgebessert.

Wie ist der Kundenservice und die Nachbetreuung bei ROM Energietechnik?

Viele Bewertungen nennen gut erreichbare Projektleiter, kompetente Ansprechpartner und Unterstützung bei Anträgen als Stärke des Kundenservice. Es gibt jedoch auch Berichte über fehlende Rückrufe, unvollständige Formulare oder längere Nachbearbeitungszeiten, was die Nachbetreuung in Einzelfällen belastet hat. Bei Vertragsabschluss empfiehlt sich das Festhalten von Ansprechpartnern und Reaktionsfristen, um Nachfragen gezielt zu beschleunigen.

Sind Angebote von ROM Energietechnik transparent und preislich fair?

Mehrere Kunden berichten, dass Angebote individuell zugeschnitten und preislich angemessen waren, besonders bei Komplettlösungen aus einer Hand. Kritikpunkte betreffen vereinzelt mangelnde Detailaufstellung früherer Offerten, weshalb Preispositionen nachgefragt werden mussten. Für Klarheit ist es hilfreich, auf eine detaillierte Aufschlüsselung der Leistungen und Materialien im Angebot zu bestehen.

Welche Erfahrungen gibt es speziell mit Photovoltaik, Wärmepumpen, Wallbox und Speichern?

Erfahrungen mit ROM Energietechnik zeigen starke Kompetenz bei kombinierten Projekten aus PV, Speicher, Wallbox und Wärmepumpe; viele Kunden berichten von reibungsloser Integration und funktionierenden Systemen. Positive Rückmeldungen betonen die Vorteile einer Gesamtkoordination, etwa bei Förderungen und Netzanschlüssen. Einzelne negative Fälle bezogen sich auf Montagefehler oder Zählerprobleme, die in manchen Fällen nachgebessert werden mussten.

Was ist bei Problemen oder Reklamationen gegenüber ROM Energietechnik zu beachten?

Bewertungen empfehlen, alle Mängel schriftlich zu dokumentieren, Fotos beizufügen und den benannten Projektleiter zuerst zu kontaktieren, damit Nachbesserungen geplant werden können. Falls keine Lösung erfolgt, sind Ansprechpartner im Management schriftlich zu informieren und vertragliche Gewährleistungsansprüche einzufordern. Klare Fristen und schriftliche Bestätigungen schaffen Transparenz und erhöhen die Chance auf zügige Problemlösung.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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