Erfahrungen mit ROM Energietechnik

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 275 Bewertungen
ROM Energietechnik
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Bewertungen (275)

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Basierend auf 275 Bewertungen
Alle 275 Bewertungen
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Nicole Büdenbender
Google-Bewertung vom 06.04.2023
Sterne
5.0

Wir sind sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung vom 1. Kontakt an. Ein grosses Lob auch an Herrn Petri der uns die ganze Zeit bei allen Fragen und Anliegen kompetent zur Seite gestanden hat.

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Christa Pesch
Google-Bewertung vom 03.04.2023
Sterne
5.0

Vom ersten Kontakt bis heute möchte ich die Zuverlässigkeit, Kundenfreundlichkeit, Professionalität von Herrn Hirsch hervorheben. Die Qualität der Beratungsgespräche hat sehr schnell mein Vertrauen in diese Firma gefunden. Die Installation der Anlage ging zügig und fachlich fundiert vonstatten. Alle Arbeiten - ob Dach- oder Elektroarbeiten - wurden sauber ausgeführt. Auch nach Fertigstellung und Inbetriebnahme stand Herr Hirsch als Ansprechperson zur Verfügung, leitete Anfragen weiter, so dass unmittelbar Rückrufe erfolgten. Mein Gesamteindruck ist, dass es sich von A bis Z um eine kompetente und solide Firma handelt, die auch in den Angeboten der Produkte überzeugend ist. Ich bin äußerst zufrieden und dankbar und gehe davon aus, dass es auch in Zukunft bei Fragen und Problemen so bleiben wird.

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Gerd Thönissen
Google-Bewertung vom 31.03.2023
Sterne
5.0

Sehr kompetente Beratung durch Herrn Hirsch, termingerechte Installation, auf Sonderwünsche wurde eingegangen. Die Monteure verstanden alle ihr Handwerk.

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Karl-Heinz Göttling
Google-Bewertung vom 31.03.2023
Sterne
5.0

Tolle Arbeit!! Das ganze Installations-Team war hoch motiviert und hat sehr gut gearbeitet. Es war auch sehr erfreulich mit dem Service-Mitarbeiter, Herrn Hirsch und dem Backoffice, Frau Fischer zu sprechen. Beide waren äußerst freundlich und haben stets weiter geholfen. Alles bestens und weiter zu empfehlen.

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Günter Wolff
Google-Bewertung vom 30.03.2023
Sterne
5.0

Das Team hat gut und schnell gearbeitet!!Herr Hirsch reagierte auf Fragen und Hilfe sofort. Sehr gute Zusammen Arbeit immer gerne wieder!

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Renate H.
Google-Bewertung vom 24.03.2023
Sterne
5.0

Herr Schreiner hat uns vom Vorgespräch über Planung, Ausführung, Beantragung und Nachbereitung (Dokumentation) ausgesprochen freundlich und kompetent beraten. Er war für uns jederzeit zuverlässig erreichbar. Herr Schreiner hat alles perfekt organisiert. Vielen Dank dafür! Die Installation Anlage mit Aufbau des Gerüsts, des Speichers, Zählerkastens und Wallbox erfolgte durch ein Team mit sechs Personen an einem Tag. Die Inbetriebnahme der Anlage erfolgte durch zwei Techniker zeitnah. Seitdem läuft die Anlage tadellos.

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Stefan Urmetzer
Google-Bewertung vom 23.03.2023
Sterne
5.0

Professionelle Beratung, schnelle Angebotserstellung, Begleitung und Abwicklung bis zur Abnahme durch den Netzbetreiber, ein fester Ansprechpartner für das gesamte Projekt, hohe Termintreue, Lieferfähigkeit und qualifizierte Umsetzung durch Fachkräfte!
Sehr zu empfehlen!

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Wolfgang Sauer
Google-Bewertung vom 22.03.2023
Sterne
5.0

Ich war sehr überrascht, dass es so schnell ging...
Mein erster Kontakt mit Herrn Becher war im September 2022. Er hat uns sehr gut beraten und ein Gesamtkonzept vorgestellt, das für unsere Bedürfnisse (und unseren Geldbeutel) genau passt. Was mich besonderes positiv überrascht hat, war die kurze Zeit bis zum Installationstermin. Andere Anbieter hatten mir Sommer 2023 in Aussicht gestellt. ENERIX hatte bis Mitte Februar 2023 alles fertig gestellt!
Alle Mitarbeiter, von der Verwaltung über das Dachteam bis zum Elektroteam und natürlich Herr Becher selbst, zeichnen sich durch Ihre Freundlichkeit und Kompetenz aus. Das ist echt klasse! - Vielen Dank für Ihren Einsatz!!!

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M Kühn
Google-Bewertung vom 20.03.2023
Sterne
5.0

Mit der Projektabwicklung sind wir von Anfang bis Ende sehr zufrieden.
Nach Anfrage bei der Firma enerix Westerwald wurde uns zeitnah ein Termin für die Beratung genannt.
Als Projektleiter kam dann Herr Bakic vorbei der uns schnell ein Angebot erstellte.
Die Termine für die Installation der PV-Anlage am Dach und der Installation im Haus wurden wie versprochen eingehalten.
Die Installion der Anlage verlief reibungslos dank des sehr guten Teams. Es wurde sauber und gut gearbeitet.
Daher auch ein Lob an die Firma und besonders an Herrn Bakic.
Ich werde und habe bereits Ihre Firma weiterempfohlen.

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Marcel Böckling
Google-Bewertung vom 16.03.2023
Sterne
5.0

Von der Planung bis zur Fertigstellung perfekt. Vielen Dank an Hr. Feger für die freundliche und fachgerechte Beratung. Auch allen anderen Mitarbeitern, die allesamt sehr freundlich und hilfsbereit sind. Die Termine wurden alle eingehalten, bei Fragen erhielt man direkt Hilfe und Antworten. Vor Ort wurde sehr sauber und zügig gearbeitet. Dach- und Elektroinstallation an einem Tag.
An alle, die an einer PV-Anlage interessiert sind, möchte ich Enerix vorbehaltlos weiterempfehlen. Und nochmals vielen Dank an alle 👍🏻

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von ROM Energietechnik

Wie sind die Erfahrungen mit ROM Energietechnik?

ROM Energietechnik Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit Beratung, Projektleitung und sauberer Ausführung bei Photovoltaik, Wärmepumpen und Wallbox-Installationen. Viele Kunden loben die komplette Abwicklung aus einer Hand, die Pünktlichkeit und die Fachkompetenz der Montageteams. Es gibt vereinzelt kritische Stimmen zu Kommunikation und Nachbetreuung, insgesamt aber ein häufig genanntes Lob für Qualität und Organisation.

Ist ROM Energietechnik seriös?

Bewertungen deuten auf ein seriöses Auftreten bei Planung und Ausführung technischer Projekte hin, inklusive Unterstützung bei Formalitäten wie Förderanträgen und Netzbetreiber-Anmeldungen. Gleichzeitig berichten einzelne Kunden von Problemen in der Nachbetreuung oder Konflikten, was zeigt, dass bei konkreten Fragen Dokumentation und schriftliche Absprachen sinnvoll sind. Insgesamt wirkt ROM Energietechnik in vielen Referenzen als verlässlicher Anbieter mit etablierten Prozessen.

Wie zuverlässig ist die Projektabwicklung durch ROM Energietechnik?

Viele Erfahrungsberichte heben hervor, dass Termine eingehalten werden und Projekte termingerecht abgeschlossen werden, besonders bei koordinierter Umsetzung mehrerer Gewerke. Kritikpunkte betreffen gelegentliche Verzögerungen, mangelnde Rückmeldungen oder fehlende Formulare, die zu zusätzlichem Aufwand führten. Für eine reibungslose Abwicklung empfiehlt sich klare Abstimmung mit dem benannten Projektleiter und regelmäßige Dokumentation des Projektstands.

Wie gut ist die Qualität von Montage und Elektroarbeiten?

Kunden loben die saubere, fachgerechte Montage von Solarmodulen, Speichern, Wallboxen und Wärmepumpen sowie die Professionalität der Elektriker. Viele Beschreibungen nennen ordentliche Arbeitsausführung, saubere Baustellenübergabe und funktionierende Inbetriebnahmen. Einzelne Probleme mit fehlerhaften Zählerinstallationen oder nachträglichen Korrekturen sind dokumentiert, werden aber häufig nachgebessert.

Wie ist der Kundenservice und die Nachbetreuung bei ROM Energietechnik?

Viele Bewertungen nennen gut erreichbare Projektleiter, kompetente Ansprechpartner und Unterstützung bei Anträgen als Stärke des Kundenservice. Es gibt jedoch auch Berichte über fehlende Rückrufe, unvollständige Formulare oder längere Nachbearbeitungszeiten, was die Nachbetreuung in Einzelfällen belastet hat. Bei Vertragsabschluss empfiehlt sich das Festhalten von Ansprechpartnern und Reaktionsfristen, um Nachfragen gezielt zu beschleunigen.

Sind Angebote von ROM Energietechnik transparent und preislich fair?

Mehrere Kunden berichten, dass Angebote individuell zugeschnitten und preislich angemessen waren, besonders bei Komplettlösungen aus einer Hand. Kritikpunkte betreffen vereinzelt mangelnde Detailaufstellung früherer Offerten, weshalb Preispositionen nachgefragt werden mussten. Für Klarheit ist es hilfreich, auf eine detaillierte Aufschlüsselung der Leistungen und Materialien im Angebot zu bestehen.

Welche Erfahrungen gibt es speziell mit Photovoltaik, Wärmepumpen, Wallbox und Speichern?

Erfahrungen mit ROM Energietechnik zeigen starke Kompetenz bei kombinierten Projekten aus PV, Speicher, Wallbox und Wärmepumpe; viele Kunden berichten von reibungsloser Integration und funktionierenden Systemen. Positive Rückmeldungen betonen die Vorteile einer Gesamtkoordination, etwa bei Förderungen und Netzanschlüssen. Einzelne negative Fälle bezogen sich auf Montagefehler oder Zählerprobleme, die in manchen Fällen nachgebessert werden mussten.

Was ist bei Problemen oder Reklamationen gegenüber ROM Energietechnik zu beachten?

Bewertungen empfehlen, alle Mängel schriftlich zu dokumentieren, Fotos beizufügen und den benannten Projektleiter zuerst zu kontaktieren, damit Nachbesserungen geplant werden können. Falls keine Lösung erfolgt, sind Ansprechpartner im Management schriftlich zu informieren und vertragliche Gewährleistungsansprüche einzufordern. Klare Fristen und schriftliche Bestätigungen schaffen Transparenz und erhöhen die Chance auf zügige Problemlösung.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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