Erfahrungen mit ROM Energietechnik

Handwerks-Score:
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4,7 • Was ist das? • 275 Bewertungen
ROM Energietechnik
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Bewertungen (275)

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Basierend auf 275 Bewertungen
Alle 275 Bewertungen
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Peter Hähner
Google-Bewertung vom 15.06.2023
Sterne
5.0

Photovoltaik mal ganz fix- dank Enerix :-)

Bei Suche nach einem Anbieter der mir einigermaßen zeitnah eine PV-Anlage anbieten könnte wurde ich durch einen Freund, der sich eine Anlage von Enerix Westerwald montieren ließ, auf diese Firma aufmerksam.
Schon nach der ersten Anfrage wurde ich kurzfristig vom zuständigen Fachberater H. Petri besucht.
Von da an lief es wie im Drehbuch und H. Petri war der kompetente und zuverlässige Regisseur.
Alle Nachfragen zu Technik, Formalien und sonstigen Anliegen wurden stets zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt. Aber auch die Mitspieler von der Handwerksseite waren überzeugend.
Termintreue, Fachwissen und ein eingespieltes Team hat den geplanten 3 Tages Montagezeitraum problemlos gewuppt, trotz einiger Erschwernisse, wie Prefa-Dach, Altbau-Keller aus Bruchstein und teils sehr beengter Platzverhältnisse bei der Kabelführung vom Dach in den Keller- die Jungs hatten immer eine Lösung parat.
Auch war die Kommunikation zwischen Fachberater-Handwerkern- Kunde bestens. So konnte während der Montage die Anlage nochmals etwas modifiziert werden um einen bessern Jahresertrag zu bekommen.
Termintreue, Festpreis etc. sind kein Marketing-Gag sondern sind gelebte Firmenkultur. So wie eigentlich immer sein sollte.
Und der Sonnen Batteriespeicher ist jetzt das Design-Highlight im Keller
Der einzige Wermutstropfen: Die Sonne schickt keine Rechnung- Enerix schon :-))
Ich kann Enerix Westerwald nach meinen Erfahrungen mit gutem Gewissen weiterempfehlen

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Björn Schäfer
Google-Bewertung vom 14.06.2023
Sterne
5.0

Ich bin begeistert von der Professionalität und dem Engagement, das enerix Westerwald und Herr Zöller während des gesamten Projektablaufs gezeigt haben. Angefangen bei der Beratung über die Angebotserstellung bis hin zur Installation und Inbetriebnahme der Photovoltaikanlage mit Batteriespeicher war jeder Schritt perfekt durchdacht und ausgeführt.

Besonders beeindruckt hat mich die umfassende Vorplanung, die eine reibungslose Umsetzung des Projekts ermöglichte. Herr Zöller hat dabei stets ein offenes Ohr für meine Fragen und Anliegen gehabt und konnte diese schnell und kompetent beantworten.

Die Installation der Anlage verlief reibungslos und termingerecht, und auch die Inbetriebnahme wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Seitdem läuft die Anlage einwandfrei und ich bin sehr zufrieden mit der erzeugten Energie und der Einsparung, die ich dadurch erzielen kann.

Insgesamt kann ich enerix Westerwald und Herrn Zöller als Projektleiter uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit und die professionelle Betreuung während des gesamten Projekts!

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Manfred Gerhardus
Google-Bewertung vom 13.06.2023
Sterne
5.0

Der gesamte Prozess von der 1. Information über Planung bis zur Realisierung der PV-Anlage wurde von äußerst kompetenten und best-qualifizierten Mitarbeitern ausgeführt. Bei Anfragen/ Rückfragen wurde stets verzugslos reagiert. Hervorzuheben sind auch die fachliche Kompetenz, Flexibilität und Freundlichkeit des Projektleiters Dennis Schreiner, der auch bei modifizierten Kundenwünschen reaktionsschnell und zielführend eine passende Lösung findet/erarbeitet. Die Firma ENERIX hat mich voll überzeugt.

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Christian S.
Google-Bewertung vom 13.06.2023
Sterne
5.0

Der erste Kontakt (mit Fr. Rebekka Simon), die Planung (Hr. Hirsch) und die Flexibilität während der Angebots- und Projektphase war erstklassig.
Unser Projektleiter Herr Alexander Hirsch war sehr gut erreichbar und reagierte immer umgehend auf etwaige Nachfragen unsererseits.

Da wir bereits eine weitere PV-Anlage (auf dem Carport) betreiben, waren wir uns hinsichtlich der notwendigen Größe der jetzigen Anlage zunächst etwas unsicher. Diesbezüglich hat uns Herr Hirsch hervorragend beraten und verschiedene Varianten und Herangehensweisen der neuen Anlage aufgezeigt und entsprechend angeboten.

Nach erfolgter Auftragserteilung setzte sich der gute Eindruck von "Enerix" fort. Die komplette Ablaufplanung des Projekts war hoch professionell und das Enerix-Team (Fr. Mockenhaupt, Fr. Lehel, Hr. Schneider usw.) kümmerte sich um alle notwendigen Formalitäten. (Unterlagen zur Anmeldung, die Terminierungen der Dachmontage, Elektroinstallation usw.)!

Ebenfalls ist uns die Termintreue als sehr positiv aufgefallen. Alle vereinbarten Termine wurden eingehalten und wir wussten bereits 3 Tage nach Auftragserteilung, wann die Anlage montiert wird.

Die Montage der Module verlief komplett stressfrei und war innerhalb von ca. 6 Stunden erledigt. Bei der Elektromontage und der diesbezüglichen Ausführung der Arbeiten gab es unsererseits ein paar Beanstandungen. Diese Punkte wurden allesamt aufgenommen und im Nachgang zu unserer vollsten Zufriedenheit abgearbeitet. Auch in dieser ("eher unangenehmen") Phase des Projekts war der Austausch mit dem Unternehmen (Hr. Orthen, Hr. Engelhardt sowie mit Herrn Hirsch) stets gut, fair und vor allem, absolut lösungsorientiert!!!

Alle Handwerker (Dach & Elektro) waren pünktlich, freundlich und kommunikativ.

Nach Abschluss aller Arbeiten gab es noch eine intensive Einweisung durch Herrn Hirsch.

Wir können Enerix, Herrn Hirsch und seine Kollegen/Kolleginnen definitiv empfehlen.

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fralizo
Google-Bewertung vom 12.06.2023
Sterne
5.0

Von der Beratung durch Herrn Schreiner bis zur Inbetriebnahme der Anlage waren wir mit der Firma Enerix sehr zufrieden. Positiv erwähnen möchten wir den speziellen Gerüstaufbau über unseren Wintergarten. Die Anlage läuft seit einem 3/4 Jahr zuverlässig und hat die prognostizierte Leistung voll erfüllt.
Wir haben die Firma bereits an neue Interessenten weiterempfohlen.

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Ulrich Fries
Google-Bewertung vom 11.06.2023
Sterne
5.0

Sehr freundliche und professionelle Beratung sowie Planung durch Herrn Bakic, hervorragendes Montageteam, umsichtige
und schonende Arbeitsweise, Top!

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Fünf
Google-Bewertung vom 11.06.2023
Sterne
5.0

Zusammenfassend haben wir nur gute Erfahrungen gemacht. Anfangen mit der professionellen Beratung durch Alexander Hirsch, über den tel. Kontakt mit Marvin Sprinkmeier (Termin und Service) bis hin zum restlichen Team (Dachdecker und Elektro). Wir sind sehr zufrieden und können das Team nur empfehlen.

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Google-Bewertung vom 09.06.2023
Sterne
5.0

Herzlichen Dank an Enerix-Westerwald- Photovoltaikanlagen.
Sowohl die Vorgespräche/Beratung wie auch der Vertragsabschluss und die spätere Montage waren zu unserer vollen Zufriedenheit.
Alle Gesprächs- und Montagetermine sind zum vereinbarten Termin umgesetzt worden. Keine Wartezeiten oder Verzögerungen.
Besonders gefreut hat uns die kundenfreundlich. Jederzeit war jemand erreichbar, egal ob Planung, Service oder Montage. Keine Warteschleifen. Vielen Dank dafür.

Ein besonderer Dank geht an den Berater Herr Petri, der für unseren Kreis zuständig ist. Sowohl persönlich, wie auch telefonisch war er stets erreichbar und hat uns durch den gesamten Ablauf kompetent begleitet und beraten.
Herzlichen Dank dafür.

Von unserer Seite, 100% Zufriedenheit. Wir empfehlen "Enerix-Westerwald" gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Diana Borawski

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Michael Kaiser
Google-Bewertung vom 09.06.2023
Sterne
5.0

Super Umsetzung unseres Photovoltaikanlagenprojekts! Dank den Projektleiter Alexander Hirsch und das Vorort-Team von Enerix!

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Andreas B.
Google-Bewertung vom 05.06.2023
Sterne
5.0

Wir hatten uns Anfang letzten Jahres für eine Photovoltaikanlage entschieden. Trotz dem Run auf PV-Anlagen konnten wir noch kurzfristig mit Herr Schreiner von der Firma Enerix einen Vertrag abschließen. Die genannten Termine für die Installation der Anlage im Sommer 22 wurden alle fristgerecht eingehalten. Auch bei Fragen während und nach dem Aufbau der Anlage wurden diese von Herr Schreiner kurzfristig und freundlich beantwortet.
Wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von ROM Energietechnik

Wie sind die Erfahrungen mit ROM Energietechnik?

ROM Energietechnik Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit Beratung, Projektleitung und sauberer Ausführung bei Photovoltaik, Wärmepumpen und Wallbox-Installationen. Viele Kunden loben die komplette Abwicklung aus einer Hand, die Pünktlichkeit und die Fachkompetenz der Montageteams. Es gibt vereinzelt kritische Stimmen zu Kommunikation und Nachbetreuung, insgesamt aber ein häufig genanntes Lob für Qualität und Organisation.

Ist ROM Energietechnik seriös?

Bewertungen deuten auf ein seriöses Auftreten bei Planung und Ausführung technischer Projekte hin, inklusive Unterstützung bei Formalitäten wie Förderanträgen und Netzbetreiber-Anmeldungen. Gleichzeitig berichten einzelne Kunden von Problemen in der Nachbetreuung oder Konflikten, was zeigt, dass bei konkreten Fragen Dokumentation und schriftliche Absprachen sinnvoll sind. Insgesamt wirkt ROM Energietechnik in vielen Referenzen als verlässlicher Anbieter mit etablierten Prozessen.

Wie zuverlässig ist die Projektabwicklung durch ROM Energietechnik?

Viele Erfahrungsberichte heben hervor, dass Termine eingehalten werden und Projekte termingerecht abgeschlossen werden, besonders bei koordinierter Umsetzung mehrerer Gewerke. Kritikpunkte betreffen gelegentliche Verzögerungen, mangelnde Rückmeldungen oder fehlende Formulare, die zu zusätzlichem Aufwand führten. Für eine reibungslose Abwicklung empfiehlt sich klare Abstimmung mit dem benannten Projektleiter und regelmäßige Dokumentation des Projektstands.

Wie gut ist die Qualität von Montage und Elektroarbeiten?

Kunden loben die saubere, fachgerechte Montage von Solarmodulen, Speichern, Wallboxen und Wärmepumpen sowie die Professionalität der Elektriker. Viele Beschreibungen nennen ordentliche Arbeitsausführung, saubere Baustellenübergabe und funktionierende Inbetriebnahmen. Einzelne Probleme mit fehlerhaften Zählerinstallationen oder nachträglichen Korrekturen sind dokumentiert, werden aber häufig nachgebessert.

Wie ist der Kundenservice und die Nachbetreuung bei ROM Energietechnik?

Viele Bewertungen nennen gut erreichbare Projektleiter, kompetente Ansprechpartner und Unterstützung bei Anträgen als Stärke des Kundenservice. Es gibt jedoch auch Berichte über fehlende Rückrufe, unvollständige Formulare oder längere Nachbearbeitungszeiten, was die Nachbetreuung in Einzelfällen belastet hat. Bei Vertragsabschluss empfiehlt sich das Festhalten von Ansprechpartnern und Reaktionsfristen, um Nachfragen gezielt zu beschleunigen.

Sind Angebote von ROM Energietechnik transparent und preislich fair?

Mehrere Kunden berichten, dass Angebote individuell zugeschnitten und preislich angemessen waren, besonders bei Komplettlösungen aus einer Hand. Kritikpunkte betreffen vereinzelt mangelnde Detailaufstellung früherer Offerten, weshalb Preispositionen nachgefragt werden mussten. Für Klarheit ist es hilfreich, auf eine detaillierte Aufschlüsselung der Leistungen und Materialien im Angebot zu bestehen.

Welche Erfahrungen gibt es speziell mit Photovoltaik, Wärmepumpen, Wallbox und Speichern?

Erfahrungen mit ROM Energietechnik zeigen starke Kompetenz bei kombinierten Projekten aus PV, Speicher, Wallbox und Wärmepumpe; viele Kunden berichten von reibungsloser Integration und funktionierenden Systemen. Positive Rückmeldungen betonen die Vorteile einer Gesamtkoordination, etwa bei Förderungen und Netzanschlüssen. Einzelne negative Fälle bezogen sich auf Montagefehler oder Zählerprobleme, die in manchen Fällen nachgebessert werden mussten.

Was ist bei Problemen oder Reklamationen gegenüber ROM Energietechnik zu beachten?

Bewertungen empfehlen, alle Mängel schriftlich zu dokumentieren, Fotos beizufügen und den benannten Projektleiter zuerst zu kontaktieren, damit Nachbesserungen geplant werden können. Falls keine Lösung erfolgt, sind Ansprechpartner im Management schriftlich zu informieren und vertragliche Gewährleistungsansprüche einzufordern. Klare Fristen und schriftliche Bestätigungen schaffen Transparenz und erhöhen die Chance auf zügige Problemlösung.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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