Erfahrungen mit ROM Energietechnik
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Seit einigen Tagen sind wir nun in der Lage auf smartphone oder PC zu verfolgen, was unsere ENERIX-Photovoltaik leistet und wir sind begeistert! Ebenso begeistert waren und sind wir von der Projektabwicklung durch Herrn Ferger (Büro Hachenburg), beginnend mit dem Erstgespräch, der Angebotsabgabe, der Betreuung der Arbeiten an und in unserem Haus, bis hin zur Inbetriebnahme der Anlage. Rückfragen und kleinere Probleme wurden unverzüglich beantwortet oder behoben. Wir sind sehr zufrieden und wünschen Herrn Ferger für seine weitere Arbeit bei ENERIX viel Freude und Erfolg.
An dieser Stelle ein großes Kompliment an Enerix! Knapp drei Monate von Auftrag bis Durchführung waren angekündigt, und das wurde eingehalten! Ebenso zu loben sind die engagierten Mitarbeiter, die für die zügge Abwicklung verantwortlich waren. Außerdem wurden wir sehr eng über den Fortschritt der Hintergrundaktionen, wie diverser Anmeldungen, von überaus freundlichen Kundenberatern auf dem laufenden gehalten. Mit Enerix war der Einstieg in die PV-Welt ein Kinderspiel! Toll! Empfehlenswert!
Wir hatten schon vor Jahren mit ersten Planungen zu unserem Photovoltaik-Projekt begonnen, uns dann aber doch erst Ende 2022 relativ kurzfristig entschieden, den Plan zusammen mit Enerix in die Tat umzusetzen. Neben dem Hausstrom sollte die Anlage über einen möglichst großen Zeitraum des Jahres auch unsere Erdwärmepumpe mit Strom versorgen.
Gleich unser erstes Gespräch mit unserem späteren Projektleiter Herrn Bakic hat uns davon überzeugt, den richtigen Partner für unser Projekt gefunden zu haben. Herr Bakic hat genau zugehört und unsere Anforderungen an die zukünftige PV-Anlage sorgfältig notiert. Auf dieser Basis hat er uns kompetent beraten und unsere Anlage nach Maß konfiguriert. Herr Bakic war auch nach dem ersten Gespräch immer sehr gut für uns erreichbar und hat uns stets mit seiner umfassenden Expertise unterstützt, die optimale Konfiguration und Dimensionierung von PV-Modulen, Wechselrichter und Speicher zu finden. Dabei hat er bei allen Empfehlungen immer auf ein ausgewogenes Verhältnis von Kosten und Nutzen geachtet, damit die Anlage auch bezahlbar bleibt. So geht die eingebaute Notstromversorgung allein auf unseren Wunsch zurück, da dieses Feature einfach zu unserer Vorstellung von Unabhängigkeit zählte, die wir uns von der PV-Anlage versprochen haben. Auch nach Auftragserteilung stand uns Herr Bakic immer kompetent und zeitnah bei allen Fragen zu Ablauf, Installation, Anmeldung, Besteuerung etc. zur Seite.
Dem ersten Gespräch folgte die Überprüfung der Machbarkeit vor Ort durch einen Elektroinstallateur zusammen mit einem Architekten. Hier hebt sich Enerix positiv von anderen Anbietern ab, die sich allein auf eingesandte Fotos verlassen und mögliche Probleme erst bei der späteren Installation erkennen. Nach Bestätigung der Machbarkeit unseres Vorhabens waren wir sehr erfreut über die relativ kurzfristigen Termine für die Dachmontage und die Elektroinstallation, die bereits 3 Monate nach Auftragserteilung erfolgen sollten. Hier hat Enerix auf den Tag Wort gehalten und die Anlage zum genannten Termin innerhalb von drei Tagen von einem erfahrenen und eingespielten Team vollständig installieren und in Betrieb nehmen lassen. Mit dem Ergebnis sind wir bis heute sehr zufrieden. Die Anlage erfüllt alle unsere Erwartungen in hohem Maße.
Auch das Backoffice von Enerix Westerwald muss hier lobend erwähnt werden. In allen Belangen von der Terminabstimmung bis zur Anmeldung und Registrierung der Anlage lief alles reibungslos. Wir hatten es stets mit gut erreichbaren, freundlichen und kompetenten Ansprechpartnern zu tun.
Zum Projektabschluss hat Herr Bakic sich viel Zeit genommen, um die Anlage noch einmal genau in Augenschein zu nehmen und letzte Fragen zu besprechen.
Wir sind froh, dass unsere Wahl auf Enerix gefallen ist und wir unser Projekt mit einem so hervorragenden Projektleiter wie Herrn Bakic umsetzen konnten. Wir werden Enerix Westerwald nach diesen sehr guten Erfahrungen gerne weiterempfehlen.
Unser Solarprojekt lief von Anfang bis Ende hervorragend.
Unser Projektleiter Hr. Hirsch hat das Projekt sehr gut geleitet und war stets für alle Arten der Kommunikation erreichbar.
Sehr gut war auch, dass sämtliche Gewerke (Gerüst, Dachmontage, Elektromontage und Zählerwechsel) sauber und sehr freundlich durchgeführt wurden.
Wir können Enerix Westerwald uneingeschränkt empfehlen.
Fam. Renard
Vom ersten Kontakt, über Beratung, Planung und der Installation hat alles perfekt gepasst. Bei allen Fragen war direkt ein netter und kompetenter Ansprechpartner erreichbar. Wir wurden über alles informiert und alle Termine wurden pünktlich eingehalten. Besser und reibungsloser hätte es nicht sein können. Wir empfehlen Enerix Betzdorf gerne jederzeit weiter.
Leider hat bei uns praktisch keine Beratung stattgefunden. Das Interesse an dem zugegebenermaßen etwas aufwendigeren Auftrag schien mehr als gering. Jetzt habe ich kein Angebot sondern eine Absage erhalten mit der Begründung man könne keine Wandhalter für PV liefern und würde auch nicht mit einem Steiger arbeiten.... das lasse ich mal so stehen. Wirklich schade
Einwandfreier Bau unserer neuen PV-Anlage mit dem prima Fenecon Home Wechselrichter und Speicher. Planung und Umsetzung verliefen problemlos. Die Kommunikation war immer zeitnah und die Unterstützung bei allen behördlichen Pflichten gegeben. Vielen Dank auch an Hr. Klein für die Planung und unkomplizierte Betreuung. So gehts vorwärts mit der Energiewende!
Von der Beratung durch Nico Haubrich über Angebotserstellung und Planung bis zum Einbau des Stromspeichers samt neuem Zähler ist alles zuverlässig, professionell und zügig gelaufen. Nico Haubrich hat uns jederzeit toll betreut und alle Nachfragen kurzfristig binnen eines Tages beantwortet. Das Montageteam war sehr freundlich und hat super sauber gearbeitet. Fehler können immer passieren. Umso lobenswerter wenn diese schnellstens, bei uns innerhalb eines halben Tages nach Bekanntwerden, durch das Serviceteam behoben werden. Die Kommunikation und Koordination zwischen den unterschiedlichen Teams funktioniert definitiv bestens. Wir fühlen uns bei Nico Haubrich in den besten Händen und empfehlen Enerix ganz klar weiter.
Sehr gute Beratung und Abwicklung. Termine wurden eingehalten, Top Service und ein klasse Zusammenarbeit mit dem Dachdecker. Vielen Dank an unseren Projektleiter Herrn Bakic!
Nach mehreren, teilweise vergeblichen Versuchen ortsnähere Solarteure für das Projekt zu begeistern, sind wir schließlich auf ENERIX gestoßen.
Von der ersten Kontaktaufnahme, der Ortsbesichtigung, der Angebotserstellung und schließlich der Installation, Inbetriebnahme, Dokumentation und dem Projektabschluss können wir ENERIX nur eine sehr hohe Professionalität, Kompetenz und Kundenfreundlichkeit bestätigen. Auch individuelle Wünsche fanden im Projekt Berücksichtigung. Das Gesamtprojekt erfolgte im Zusammenhang mit einer energetischen Dachsachsanierung, so dass auch Absprachen und die Koordination mit dem Dachdecker notwendig waren. Hervorheben möchten wir die Projektleitung durch Herrn Bakic, die Logistik und Terminabsprachen seitens Frau Fischers sowie die Elektroinstallationen Inhouse seitens der Herren Bedranowsky und Jaber. Vielen Dank!
Wir werden ENERIX mit gutem Gewissen gerne weiterempfehlen.