Erfahrungen mit ROHDE Fensterbau

Bei uns wurde ein Schlafzimmerfenster erneuert. Die Mitarbeiter waren sehr pünktlich, freundlich und kompetent. Es wurde sehr zügig gearbeitet- alles zu unserer vollen Zufriedenheit!

Ja, die Erfahrungen mit Fa Rohde war nicht so berauschend.
Eine Wohnungseingangstür wurde 2 cm zu kurz eingebaut. Dann die Aussage des Meisters er wäre 43 Jahre im Berufsleben das würde immer so gemacht. Nebenbei hat sich herausgestellt, das er die komplette Tür mit Zarge 3 cm zu hoch eingebaut hat. Also Holzarbeiten werde ich in Zukunft anderweitig vergeben.

Wir haben zwei Türen gekauft ein Element, welches die Wand zwischen den Türen entsprechend gestaltet. Das Element löst sich regelmäßig bei Sonneneinstrahlung und wellt sich. Ich habe schon mehrfach angerufen und warte seit Februar 2023 auf einen Rückruf. Die Montuere waren aber immer sehr freundlich und haben es echt versucht.

Wir waren am 16.06. spontan vor Ort und wollten uns über eine Haustür informieren. Der Erstkontakt gestaltete sich freundlich und alle Auskünfte wurden erteilt. Am 15.07. hatte ich meine Konfiguration durchgeführt und Herrn L. zur Verfügung gestellt.
Daraufhin erfolgte leider keine Rückmeldung, weshalb ich am 09.08. nochmals bei der Info@-Adresse nachfasste und meine Anfrage erneuerte.
Etwa zwei Wochen später erfolgte durch mich eine telefonische Nachfrage, die Dame am Telefon wollte dies auch weiterleiten, konnte meine E-Mail finden.
Leider habe ich bis zum heutigen Tage weder ein Angebot noch eine Rückmeldung zu meiner Anfrage erhalten. Leider scheint es sich hier nur um ein einseitiges Interesse an einer Zusammenarbeit zu handeln, was ich sehr schade finde, weil der Erstkontakt sehr freundlich war.

Ein Top Unternehmen

Ein großes Dankeschön
an die Firma Rohde in Gehrden. für die Lieferung und Montage unserer Haustür.
Die Beratung 100%. Die Leistung 100%. Der Service 100%
Die beiden Monteure 200%
👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Hatten über Pfingsten Probleme mit dem Fenster / Terassentür. Es war ein Teil von der unteren Halterung abgebrochen und die schwere Terassentür stand auf einmal auf der Erde. Am Dienstag nach Pfingsten rief ich morgens an und innerhalb von 3 Stunden(!) stand ein Monteur im Wohnzimmer, der das Problem sofort gelöst (Teil getauscht) und die Fenster richtig eingestellt hat. Der Mitarbeiter war unglaublich freundlich und wirkte total kompetent. Ich habe nur sehr selten so gute Erfahrungen mit einem Dienstleister / Handwerker gemacht. Einfach top!

Kompetente Beratung beim Ausmessen und sehr sauberer Einbau der Fenster und Schiebetüren.

Bis jetzt absolut professionell, Aufmaß für das Fenster ohne Schickimicki. Ich möchte , Ihr könnt !!! Die Hausausstellung mit Beratung ist richtig Klasse !

Vergabe eines Reparaturauftrags im Mai 22. Meine Termin-Anfragen ab August 22 wurden mit Lieferschwierigkeiten begründet. Vereinbarte Rückrufe wurden von Firma Rhode nicht eingehalten. Jetzt Ende November habe ich eine andere Firma beauftragt und siehe da: keine Lieferschwierigkeiten. Rückrufe wurde eingehalten und die Reparatur wurde innerhalb einer Woche erledigt. Muss leider einen Zwangsstern in der Bewertung vergeben.Hatte schon bessere Erfahrungen mit der Firma gemacht. Daher habe ich das so lange ausgehalten. Unser gesamter Bau wurde von Rhode damals betreut. Und jetzt sowas......... keiner kümmert sich , keiner weiß Bescheid.

Es wurde uns mehrmals versprochen, dass uns ein Angebot zugeschickt wird. Trotz mehrmaligen Anrufens und trotz einiger Mails ist nie ein Angebot angekommen. Auch versprochene Rückrufe gab es nie. Wirkt sehr unzuverlässig. Leider.