Erfahrungen mit Prosa Trocknungs GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,4 • Was ist das? • 27 Bewertungen
Prosa Trocknungs GmbH
Sterne
4.4
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Bewertungen (27)

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Basierend auf 27 Bewertungen
Alle 27 Bewertungen
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Jean Dörffeldt
Google-Bewertung vom 21.02.2025
Sterne
5.0

Ein Riesen-Wasserschaden im Geschäft und wir im Urlaub!! Das Team um Frau Schlegel, Herrn Stiebing, Herrn Peters und Frau Winkelmann begleitete uns von Tag Eins an kompetent, umsichtig und freundlich durch die Behebung / Sanierung der Praxisräume. Sie hatten jederzeit ein offenes Ohr für anfallende Probleme - der erstellte Zeitplan konnte durch optimale Organisation der einzelnen Gewerke punktgenau eingehalten werden bei hervorragend ausgeführten Qualitätsarbeiten. Für dies alles vielen Dank.

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Prosa Trocknungs GmbH 25.02.2025

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit und der Unterstützung durch unser Team so zufrieden waren. Die schnelle, fachgerechte und reibungslose Sanierung Ihrer Praxisräume war für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir wissen, wie belastend ein Wasserschaden sein kann – umso mehr freuen wir uns, dass wir Ihnen in dieser Situation kompetent und zuverlässig zur Seite stehen konnten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin beste Qualität und Service zu bieten.

Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung!

Ihr Team der Prosa Trocknungs GmbH

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Doris Bräuer
Google-Bewertung vom 19.12.2024
Sterne
5.0

Nach einem Wasserschaden führte die Firma die Trocknung durch. Der anschließende Wiederaufbau wurde durch die MW-Bau GmbH und Co KG durchgeführt. Diese Firma hat eine Superarbeit geleistet. Die Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und sehr kommunikativ. So konnten die ersten Arbeiten zu unserer vollen Zufriedenheit ausgeführt werden. Danke, dass es noch solche Handwerker gibt. Wir können diese Firma unbedingt empfehlen.

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Prosa Trocknungs GmbH 02.01.2025

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Wiederaufbau zu Ihrer vollen Zufriedenheit durchgeführt wurde und Sie mit der Arbeit der MW-Bau GmbH und Co. KG so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, mit zuverlässigen Partnerfirmen zusammenzuarbeiten, um nach der Trocknung einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten.

Ihr Lob für die Handwerker geben wir gerne weiter. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in die Prosa Trocknung GmbH! 😊

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Kathrin Bolte
Google-Bewertung vom 10.11.2024
Sterne
5.0

Sehr gut organisierte Firma. Die Beratung, Planung und Ausführung der Arbeiten erfolgten zur vollsten Zufriedenheit. Auf kurzfristige Wünsche und Hinweise wurde eingegangen und kurzfristig reagiert. Ein besonderer Dank gilt hierbei Herrn Peters und Frau Winkelmann, die stets unterstützend zur Seite standen. Hervorzuheben ist auch die gute Erreichbarkeit und schnelle Vermittlung zwischen den Gewerken.

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Prosa Trocknungs GmbH 11.11.2024

Frau Bolte, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung, Planung und Ausführung so zufrieden sind. Ihr Lob an Herrn Peters und Frau Winkelmann geben wir gerne weiter – solche Worte motivieren uns sehr. Es war uns eine Freude, Ihre Wünsche flexibel umzusetzen und Ihnen mit unserem Team zur Seite zu stehen.

Herzliche Grüße,
Ihr Team der Prosa Trocknungs GmbH

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Lara Tobisch
Google-Bewertung vom 26.07.2024
Sterne
1.0

Unhöfliches Personal

Unsere Ferienwohnung wurde heute von der Firma gereinigt. Auf die freundliche und nichts ahnende Frage hin, ob das Auto der Firma ein kleines Stück nach vorne bewegt werden könnte, da es die Ausfahrt des Parkplatzes versperrte, wurde ich derart beleidigt und angegangen. Ich bin noch nie einer so grundlos unfreundlichen und wahrscheinlich überforderten Dame begegnet, die wegen einer einfachen, freundlichen Frage das ganze Haus zusammengeschrien hat.

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Prosa Trocknungs GmbH 16.10.2024

Sehr geehrte Frau Tobisch,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst. Da wir kein eigenes Reinigungspersonal beschäftigen, greifen wir bei diesen Dienstleistungen auf externe Kräfte zurück.
Leider können wir Ihren Namen keinem Projekt zuordnen. Es würde uns sehr helfen, wenn Sie uns direkt schreiben, um dies aufzuklären. Wir würden Ihnen auch gern einen kleinen Blumengruß als Geste der Entschuldigung zukommen lassen.
Mit unseren externen Dienstleistern werden wir sprechen, um unsere Prozesse zu verbessern.

Melden Sie sich gerne bei uns: info@prosagmbh.de

Mit freundlichen Grüßen

Das Prosa Trocknung Team

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Joachim Hoppe
Google-Bewertung vom 25.04.2024
Sterne
4.0

Sehr gute Beseitigung der Schäden am Dach.

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Michael Schmidt
Google-Bewertung vom 21.02.2024
Sterne
5.0

Top Firma...

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Grökaz
Google-Bewertung vom 16.01.2024
Sterne
5.0

Kompetente und schnelle Hilfe… endlich wieder trocken 😊

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Christin Sprengel
Google-Bewertung vom 08.11.2023
Sterne
5.0

Nett Kollegen und auch gut per Telefon zu erreichen...

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Dagmar Bierwag
Google-Bewertung vom 06.11.2023
Sterne
5.0

Gute Arbeit und nettes Personal

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J L
Google-Bewertung vom 18.10.2023
Sterne
5.0

Top Service

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Prosa Trocknungs GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der Prosa Trocknungs GmbH nach einem Wasserschaden?

Die Erfahrungen mit der Prosa Trocknungs GmbH fallen in den Bewertungen überwiegend positiv aus. Kunden berichten von schneller Hilfe, sorgfältiger Bautrocknung und zuverlässiger Begleitung bei der Schadensbeseitigung. Auch bei größeren Schäden in Wohnhäusern, Hotels und Geschäftsräumen wurde die Unterstützung als kompetent und gut organisiert beschrieben.

Ist die Prosa Trocknungs GmbH zuverlässig?

Viele Bewertungen heben die zuverlässige Erreichbarkeit, eingehaltene Absprachen und termingerechte Ausführung hervor. Kunden beschreiben außerdem eine gute Koordination der beteiligten Gewerke und Unterstützung während des gesamten Ablaufs. Vereinzelt gibt es negative Rückmeldungen zum Auftreten einzelner Mitarbeitender beziehungsweise zum Verhalten im Straßenverkehr, sodass das Gesamtbild nicht ausschließlich positiv ist.

Wie wird die Qualität der Arbeit der Prosa Trocknungs GmbH bewertet?

Die Qualität der Arbeiten wird in den Bewertungen häufig als professionell, sorgfältig und sauber beschrieben. Besonders bei Trocknungs- und Sanierungsarbeiten nach Wasserschäden berichten Kunden von zufriedenstellenden Ergebnissen. In einzelnen Fällen wurden kleinere Mängel nach Kundenangaben zügig behoben.

Wie schnell reagiert die Prosa Trocknungs GmbH bei einem Wasserschaden?

Mehrere Kunden berichten von schneller Unterstützung nach einem Wasserschaden und einer zügigen Organisation der ersten Maßnahmen. Die Bewertungen erwähnen außerdem eine strukturierte Planung und regelmäßige Abstimmung während der Arbeiten. Die konkrete Reaktionszeit kann je nach Schadensumfang und Auslastung unterschiedlich sein.

Wie ist die Kommunikation mit der Prosa Trocknungs GmbH?

Die Kommunikation wird in vielen Bewertungen als freundlich, transparent und verlässlich beschrieben. Kunden erwähnen erreichbare Ansprechpersonen, verständliche Absprachen und Unterstützung bei der Koordination verschiedener Gewerke. Eine einzelne negative Bewertung kritisiert dagegen einen unfreundlichen Kontakt, weshalb die Erfahrungen im persönlichen Umgang nicht durchgehend gleich sind.

Ist die Prosa Trocknungs GmbH seriös?

Die Bewertungen vermitteln überwiegend den Eindruck eines professionell organisierten Betriebs für Bautrocknung und die Begleitung von Wasserschadensanierungen. Kunden berichten von nachvollziehbarer Kommunikation, eingehaltenen Absprachen und fachgerecht ausgeführten Arbeiten. Für eine eigene Einschätzung können neben den positiven Rückmeldungen auch die vereinzelten kritischen Bewertungen berücksichtigt werden.

Übernimmt die Prosa Trocknungs GmbH auch die Organisation weiterer Arbeiten nach einem Wasserschaden?

Mehrere Bewertungen beschreiben, dass die Prosa Trocknungs GmbH nicht nur die Trocknung, sondern auch die Koordination der Schadensbeseitigung und beteiligter Gewerke begleitet hat. Dazu zählten je nach Projekt beispielsweise Sanierungsarbeiten und die Abstimmung mit weiteren Fachbetrieben. Welche Leistungen im Einzelfall übernommen werden, sollte vor Beginn des Projekts geklärt werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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