Erfahrungen mit Philipps GmbH & Co. KG

Handwerks-Score:
Sterne
4,4 • Was ist das? • 232 Bewertungen
Philipps GmbH & Co. KG
Sterne
4.4
• Was ist das?
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Bewertungen (232)

4,4 / 5
Sterne
78 %
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Basierend auf 232 Bewertungen
Alle 232 Bewertungen
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Äni K.
Google-Bewertung vom 08.03.2021
Sterne
1.0

Die Mitarbeiter, die bei uns Arbeiten zu verrichten hatten waren recht freundlich.
Allerdings ist man schief gewickelt, wenn man glaubt, dass Philipps tatsächlich einen Notdienst hätte - denn der kann „erst am nächsten Tag irgendwann“, wenn man im Winter gar kein warmes Wasser hat. Und das nennt sich Service.

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Philipps GmbH & Co. KG 12.03.2021

Sehr geehrte Frau K.,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, dass Sie mit der zeitlichen Abwicklung Ihres Auftrags unzufrieden sind. Aufgrund Ihrer Namensabkürzung können wir den Vorgang leider nicht individuell prüfen. Prinzipiell sind wir so aufgestellt, dass unser 24-Stunden-Service innerhalb weniger Stunden vor Ort ist. Bei extremen und plötzlich eintretenden Wetterwechseln, wie Schneefall und Minusgrade, häufen sich allerdings die Anlagenstörungen und -ausfälle derart, dass unsere Monteure zum Teil bis nachts für unsere Kunden im Einsatz sind. Um dennoch die notwendigen Ruhezeiten für unsere Monteure einhalten zu können, verschieben wir zu diesen Stoßzeiten den einen oder anderen Einsatz auf den nächsten Tag. Sicherlich ist es nicht schön, einen Abend ohne warmes Wasser zu verbringen - die meisten unserer Kunden haben jedoch glücklicherweise dafür Verständnis.
Herzliche Grüße
Christina Philipps

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Eva Oberheuser
Google-Bewertung vom 07.03.2021
Sterne
4.0
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Otto Schafmeister
Google-Bewertung vom 02.03.2021
Sterne
5.0

Die Handwerker der Firma Philipps arbeiteten sorgfältig, waren freundlich und ließen die Baustelle sauber zurück. Ich war mit den Arbeiten wirklich sehr zuzfrieden.

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Philipps GmbH & Co. KG 12.03.2021

Lieber Herr Schafmeister,
vielen Dank für Ihr Lob und die 5 Sterne. Unser Bäder-Atelier-Team hat sich sehr darüber gefreut. Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende. Christina Philipps

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Tom Gothe
Google-Bewertung vom 03.02.2021
Sterne
5.0
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Katharina Jäger
Google-Bewertung vom 03.02.2021
Sterne
5.0

Zügige Bearbeitung der Projekte mit einem passenden Preisleistunggefüge.

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Philipps GmbH & Co. KG 04.02.2021

Vielen Dank für die positive Bewertung und Ihre lobenden Worte! Herzliche Grüße vom Team Philipps

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Ingo Kaiser
Google-Bewertung vom 24.01.2021
Sterne
5.0

Herr Storck und Herr Koch waren super nette, saubere und qualifizierte Monteure!
Hut ab!👍

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Philipps GmbH & Co. KG 25.01.2021

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir geben das Lob sehr gerne an Herrn Storck und Herrn Koch weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Philipps-Team

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Bobu
Google-Bewertung vom 23.01.2021
Sterne
5.0

Professionelle Beratung; zuverlässiger Notdienst; zuverlässige Montage; halten zeitliche Versprechen ein; freundliche Mitarbeiter

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Philipps GmbH & Co. KG 25.01.2021

Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung und freuen uns über Ihr motivierendes Lob!
Beste Grüße
Ihr Philipps-Team

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Frank Wacker
Google-Bewertung vom 16.01.2021
Sterne
5.0

Sehr lösungsorientierte und ausdauernde Fehlersuche bei Erstbeauftragung. Alles Bestens, danke für die kurzfristige Hilfe am Wochenende. Besonderes Dankeschön an Herrn Scifo.

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Philipps GmbH & Co. KG 25.01.2021

Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und die 5 Sterne. Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit unserem 24-Stunden-Service am Wochenende helfen konnten. Herzliche Grüße
Ihr Philipps-Team

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Jörg Skorupinski
Google-Bewertung vom 12.01.2021
Sterne
5.0
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Anja Nowotny
Google-Bewertung vom 12.01.2021
Sterne
4.0
Ergebnisse 151 - 160 von 232

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Philipps GmbH & Co. KG

Welche Erfahrungen gibt es mit der Philipps GmbH & Co. KG?

Die Erfahrungen mit der Philipps GmbH & Co. KG fallen überwiegend positiv aus. Viele Bewertungen loben kompetente, freundliche Mitarbeitende, saubere Arbeit und zuverlässige Terminabsprachen. Auch langjährige Kunden berichten von guten Erfahrungen mit Wartung und Kundendienst. Vereinzelt werden jedoch verspätete Rückmeldungen, lange Wartezeiten oder ausbleibende Angebote kritisiert.

Ist die Philipps GmbH & Co. KG ein seriöser Handwerksbetrieb?

Die Bewertungen vermitteln insgesamt den Eindruck eines erfahrenen SHK-Betriebs mit langjährigen Kundenbeziehungen. Positiv hervorgehoben werden fachkundige Beratung, sorgfältige Ausführung und ein freundlicher Umgang. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem die Kommunikation und die Erreichbarkeit. Für ein konkretes Vorhaben empfiehlt es sich daher, Absprachen und Zeitplan vorab klar festzuhalten.

Wie wird die Qualität der Arbeiten der Philipps GmbH & Co. KG bewertet?

Viele Bewertungen beschreiben die handwerkliche Qualität der Philipps GmbH & Co. KG als sorgfältig und zuverlässig. Besonders bei Badsanierungen werden die Planung, die Abstimmung der Gewerke und das fertige Ergebnis häufig gelobt. Auch Arbeiten an Heizungsanlagen und die Wartung erhalten positive Rückmeldungen. Einzelne Bewertungen berichten von nicht vollständig behobenen Problemen oder Nachbesserungsbedarf.

Wie sind die Bewertungen zur Badsanierung durch die Philipps GmbH & Co. KG?

Kunden berichten häufig von ausführlicher Badplanung, bei der persönliche Wünsche berücksichtigt und passende Lösungen vorgeschlagen werden. Die Ausführung und Koordination der beteiligten Gewerke wird in vielen Bewertungen positiv beschrieben. Es gibt jedoch auch Berichte über lange Verzögerungen vor dem Baubeginn und verbesserungswürdige Kommunikation. Die Erfahrungen mit der Philipps GmbH & Co. KG zeigen daher gute Rückmeldungen zur Umsetzung, aber nicht immer einen reibungslosen Ablauf bei der Terminplanung.

Wie zuverlässig sind Wartung und Kundendienst der Philipps GmbH & Co. KG?

Viele Kunden loben den Kundendienst der Philipps GmbH & Co. KG für freundliche Mitarbeitende, fachkundige Beratung und ordentlich ausgeführte Wartungen. Einige langjährige Kunden berichten von zuverlässiger Betreuung über viele Jahre. Andere Bewertungen nennen Schwierigkeiten, kurzfristig jemanden zu erreichen oder einen Termin zu erhalten. Die Erfahrungen zum Kundendienst sind somit überwiegend gut, aber nicht durchgehend einheitlich.

Wie sind die Erfahrungen mit Angeboten und der Kommunikation bei Philipps GmbH & Co. KG?

Die Rückmeldungen zur Kommunikation fallen unterschiedlich aus. Während einige Kunden eine zügige Angebotserstellung und klare Absprachen schildern, berichten andere von langen Wartezeiten oder ausbleibenden Rückmeldungen. Das gilt besonders bei Anfragen zu geplanten Arbeiten und Sanierungen. Für eine verlässliche Planung ist es sinnvoll, den Eingang der Anfrage und den erwarteten Zeitrahmen bestätigen zu lassen.

Welche Erfahrungen gibt es mit Elektroarbeiten und Photovoltaik bei der Philipps GmbH & Co. KG?

Philipps GmbH & Co. KG bietet neben SHK-Arbeiten auch Leistungen im Elektro- und Photovoltaikbereich an. Eine Bewertung zur Photovoltaikanlage hebt den Service und die freundlichen Mitarbeitenden positiv hervor. Auch Elektroarbeiten werden von Kunden teilweise als kompetent und sorgfältig beschrieben. Die Erfahrungsberichte zeigen zugleich, dass die Rückmeldung auf Anfragen und die Angebotserstellung nicht immer gleich schnell erfolgen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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