Erfahrungen mit Philipps GmbH & Co. KG

Handwerks-Score:
Sterne
4,4 • Was ist das? • 232 Bewertungen
Philipps GmbH & Co. KG
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Bewertungen (232)

4,4 / 5
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Basierend auf 232 Bewertungen
Alle 232 Bewertungen
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Ute Molenda
Google-Bewertung vom 11.07.2021
Sterne
5.0

Fa. Philipps hat aus meinem alten Bad, ein wirklich tolles neues Bad gezaubert. Fachmännische Beratung und akkurat gearbeitet. Kann ich nur weiterempfehlen!

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Philipps GmbH & Co. KG 04.08.2021

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Bad so zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Philipps-Team

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World Traveller
Google-Bewertung vom 10.07.2021
Sterne
5.0

Installation einer Ökofen-Heizung
Sehr geehrter Herr Philipps,
Der Weg zur Installation einer Ökofen-Heizung in unserem Haus war nicht ganz einfach. Ökofen hatte uns eine als -kompetent-eine Firma aus Hattingen empfohlen. Das Angebot dieser Firma war unvollständig, zum Teil keine Fest-preise für einzelne Arbeiten.Ein Test für eine kleine Reparaturanfrage zeigte, daß diese Firma nicht kompetent sein konnte.
Ein weiterer Versuch war über die Firma KWB ein neues Angebot zu erhalten.Eine Firma aus Castrop gab ein Angebot ab, welches der Qualität der Hattinger Firma entsprach. Ich kann nicht verstehen, wie sich diese Hersteller-firmen ein so negatives Image zulegen können.
Nach diesen -Mißerfolgen- habe ich dann den Kontakt zu ihrer Firma gesucht. Herr Krüger hat mir nach dem ersten Ortstermin einen kompetenten Eindruck vermittelt.Das zugesagte Angebot kam kurzfristig. Sämtliche Leistungen einschließlich für den KFW-Zuschuß wurden angeboten.Der Ausführungstermin wurde genannt und eingehalten. Auch die Leistungen der Sub-Unternehmer würden termingerecht ausgeführt.
Die Arbeiten vor Ort waren nicht so einfach auszuführen,da der Platz im Heizraum sehr beengt ist.Hinzu kam die Anbindung der bestehenden 20 Jahre alten Solarheizung.Für Herrn Krüger und die beiden Monteure muß ich ein ganz großes Lob für ihre Arbeit -auch optisch- aussprechen.Nicht zu vergessen die ausgezeichnete -Atmosphäre-Ich kann Sie nur zu diesen Mitarbeitern beglückwünschen und für mich ist es ein Beweis, daß bei guter Betriebsführung das Handwerk exzellente Leistung erbringt.Die ständige negative Beurteilung ist einfach ungerecht. Noch mals vielen Dank und ein herzliches Glück auf.

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Philipps GmbH & Co. KG 04.08.2021

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und den Brief, den Sie uns ebenfalls geschrieben haben. Wir haben uns sehr über Ihre Worte gefreut und das Lob mit Freude an die beteiligten Mitarbeiter weitergetragen. So ein Feedback ist die beste Motivation für uns alle!
Herzliche Grüße
Christina Philipps

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Gilbert Dorkel
Google-Bewertung vom 02.07.2021
Sterne
5.0

Ein sehr sympathischer Johannes Philipps netter Verhandlungspartner angenehmes Gespräch.

Wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

MfG Herr Dorkel

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Philipps GmbH & Co. KG 02.07.2021

Lieber Herr Gorkel,
vielen Dank für Ihr Lob! Mein Bruder hat das heutige Gespräch mit Ihnen ebenfalls als sehr angenehm empfunden. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!
Viele Grüße und ein schönes Wochenende!
Christina Philipps
P.S. Johannes Philipps, nicht Thomas ;-))

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Brigitte Pokatzky
Google-Bewertung vom 28.06.2021
Sterne
5.0

Heute 28.06.2021 war ein Mitarbeiter Herr Khaled Merhi der Firma Phillips bei uns.Herr Khaled Merhi überprüfte den Durchlauferhitzer im Bad,weil wir kein heißes Wasser mehr bekamen.Das Gerät musste ausgetauscht werden. Herr Khaled Merhi ist ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Keine Frage war ihm zuviel die wir ihm stellten. Jede Frage wurde professionell und sehr freundlich beantwortet. Weiter so Khaled Merhi bleiben Sie so wie Sie sind. Wir wünschen Herrn Khaled Merhi weiterhin viel Erfolg für seine berufliche Zukunft.

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Philipps GmbH & Co. KG 29.06.2021

Liebe Frau Pokatzky,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Empfehlung und das Lob für unseren Herrn Merhi. Wir werden ihm morgen Ihre netten Worte zeigen und freuen uns schon jetzt auf seine Reaktion :-).
Viele Grüße
Ihr Philipps-Team

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Frank Imberger
Google-Bewertung vom 21.06.2021
Sterne
5.0

Kompetente Betreuung einer Ölzheizungsanlage eines Privathaushalts über zwischenzeitlich mehr als 20 Jahre incl. eines altersbedingten Austauschs des Brenners. Die Inspektionen sind sehr zuverlässig, Sonderarbeiten werden schnell und effizient erledigt, auch der Notdienst steht bei unvorhergesehenen Ereignissen schnell vor der Haustüre. Ein sehr zu empfehlendes Unternehmen mit kompetenten und zuverlässigen Mitarbeitern.

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Philipps GmbH & Co. KG 29.06.2021

Guten Abend Herr Imberger,
herzlichen Dank für Ihr tolles Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie bereits so viele Jahre mit uns und unserer Betreuung so zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Christina Philipps

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Mabo
Google-Bewertung vom 19.06.2021
Sterne
5.0

Nach dem Komplettumbau des Bades vor 2 Jahren war es diesmal "nur" das Gäste-WC und ein paar zusätzliche Fliesen- und Heizungsarbeiten. Wie erwartert wurden wir wieder hervorragend beraten uns alles wurde pünktlich, professionell und sauber ausgeführt. Wenn noch einmal was ansteht, auf jeden Fall wieder Philipps.

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Philipps GmbH & Co. KG 01.11.2019

Lieber Herr Virus, vielen Dank für die 5 Sterne und lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Team so zufrieden waren und sich an Ihrem neuen Badezimmer erfreuen. Herzliche Grüße Christina Philipps

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Marc Kindermann
Google-Bewertung vom 17.06.2021
Sterne
5.0

Danke, klare Empfehlung.
Schnell, zuverlässig, pünktlich, kompetent unser Problem gelöst. Sehr freundlicher Mitarbeiter.

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Philipps GmbH & Co. KG 29.06.2021

Lieber Herr Kindermann,
vielen Dank für Ihre klare Empfehlung und die vielen Sterne! Das Lob ist bei unserem Mitarbeiter angekommen und das gesamte Team freut sich :-)
Herzliche Grüße
Christina Philipps

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HaJo Niemann
Google-Bewertung vom 13.06.2021
Sterne
5.0

Die Beratung, Planung und Durchführung der Arbeiten von der Firma Philipps waren richtig gut, freundlich und verlässlich. Meine Wünsche und Vorstellungen wurden beherzt aufgenommen und umgesetzt. Ich würde mich bei einem neuen Projekt wieder vertrauensvoll an die Mitarbeiter der Firma Philipps wenden.

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Philipps GmbH & Co. KG 15.06.2021

Wir freuen uns riesig über Ihre Worte und die 5 Sterne. Das war ein Motivationsschub zum Wochenbeginn :-) Beim nächsten Projekt sind wir gerne wieder dabei! Herzliche Grüße vom gesamten Philipps-Team.
PS: Durch Ihre Bewertung lassen wir den 50. Baum in Mexiko pflanzen. (Projekt ReviewForest). Auch dafür vielen Dank!

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S. Çimen
Google-Bewertung vom 02.06.2021
Sterne
5.0

Sehr professionelles freundliches Team
Ich kann diese Firma nur weiter empfehlen

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Philipps GmbH & Co. KG 07.06.2021

Vielen Dank für Ihr Lob, die Empfehlung und die 5 Sterne :-)

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Tanja Gottmann
Google-Bewertung vom 30.04.2021
Sterne
4.0

Sehr gut Erreichbarkeit, schneller Notdienst und freundliche Mitarbeiter

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Philipps GmbH & Co. KG 04.05.2021

Liebe Frau Gottmann,
vielen Dank für Ihre lobende Worte!
Viele Grüße
Christina Philipps

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Philipps GmbH & Co. KG

Welche Erfahrungen gibt es mit der Philipps GmbH & Co. KG?

Die Erfahrungen mit der Philipps GmbH & Co. KG fallen überwiegend positiv aus. Viele Bewertungen loben kompetente, freundliche Mitarbeitende, saubere Arbeit und zuverlässige Terminabsprachen. Auch langjährige Kunden berichten von guten Erfahrungen mit Wartung und Kundendienst. Vereinzelt werden jedoch verspätete Rückmeldungen, lange Wartezeiten oder ausbleibende Angebote kritisiert.

Ist die Philipps GmbH & Co. KG ein seriöser Handwerksbetrieb?

Die Bewertungen vermitteln insgesamt den Eindruck eines erfahrenen SHK-Betriebs mit langjährigen Kundenbeziehungen. Positiv hervorgehoben werden fachkundige Beratung, sorgfältige Ausführung und ein freundlicher Umgang. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem die Kommunikation und die Erreichbarkeit. Für ein konkretes Vorhaben empfiehlt es sich daher, Absprachen und Zeitplan vorab klar festzuhalten.

Wie wird die Qualität der Arbeiten der Philipps GmbH & Co. KG bewertet?

Viele Bewertungen beschreiben die handwerkliche Qualität der Philipps GmbH & Co. KG als sorgfältig und zuverlässig. Besonders bei Badsanierungen werden die Planung, die Abstimmung der Gewerke und das fertige Ergebnis häufig gelobt. Auch Arbeiten an Heizungsanlagen und die Wartung erhalten positive Rückmeldungen. Einzelne Bewertungen berichten von nicht vollständig behobenen Problemen oder Nachbesserungsbedarf.

Wie sind die Bewertungen zur Badsanierung durch die Philipps GmbH & Co. KG?

Kunden berichten häufig von ausführlicher Badplanung, bei der persönliche Wünsche berücksichtigt und passende Lösungen vorgeschlagen werden. Die Ausführung und Koordination der beteiligten Gewerke wird in vielen Bewertungen positiv beschrieben. Es gibt jedoch auch Berichte über lange Verzögerungen vor dem Baubeginn und verbesserungswürdige Kommunikation. Die Erfahrungen mit der Philipps GmbH & Co. KG zeigen daher gute Rückmeldungen zur Umsetzung, aber nicht immer einen reibungslosen Ablauf bei der Terminplanung.

Wie zuverlässig sind Wartung und Kundendienst der Philipps GmbH & Co. KG?

Viele Kunden loben den Kundendienst der Philipps GmbH & Co. KG für freundliche Mitarbeitende, fachkundige Beratung und ordentlich ausgeführte Wartungen. Einige langjährige Kunden berichten von zuverlässiger Betreuung über viele Jahre. Andere Bewertungen nennen Schwierigkeiten, kurzfristig jemanden zu erreichen oder einen Termin zu erhalten. Die Erfahrungen zum Kundendienst sind somit überwiegend gut, aber nicht durchgehend einheitlich.

Wie sind die Erfahrungen mit Angeboten und der Kommunikation bei Philipps GmbH & Co. KG?

Die Rückmeldungen zur Kommunikation fallen unterschiedlich aus. Während einige Kunden eine zügige Angebotserstellung und klare Absprachen schildern, berichten andere von langen Wartezeiten oder ausbleibenden Rückmeldungen. Das gilt besonders bei Anfragen zu geplanten Arbeiten und Sanierungen. Für eine verlässliche Planung ist es sinnvoll, den Eingang der Anfrage und den erwarteten Zeitrahmen bestätigen zu lassen.

Welche Erfahrungen gibt es mit Elektroarbeiten und Photovoltaik bei der Philipps GmbH & Co. KG?

Philipps GmbH & Co. KG bietet neben SHK-Arbeiten auch Leistungen im Elektro- und Photovoltaikbereich an. Eine Bewertung zur Photovoltaikanlage hebt den Service und die freundlichen Mitarbeitenden positiv hervor. Auch Elektroarbeiten werden von Kunden teilweise als kompetent und sorgfältig beschrieben. Die Erfahrungsberichte zeigen zugleich, dass die Rückmeldung auf Anfragen und die Angebotserstellung nicht immer gleich schnell erfolgen.

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