Erfahrungen mit Pfeil & Söhne Service

Heute war der freundliche Kundendienstmitarbeiter von Pfeil & Söhne (vom Stützpunkt Türkheim) bei uns um 2 Rotho Dachfenster zu warten und zu reparieren. Wir können nur unsere Hochachtung dem Mitarbeiter Marco Wein aussprechen. Obwohl es regnete, arbeitete er mit einer Professionalität, Genauigkeit und Schnelligkeit und fand auch sofort eine Ersatzlösung für falschgelieferte Teile. Es war eine Freude, ihm zuzusehen wie fachmännisch er arbeitete. Auf jeden Fall werden wir uns wieder an diese Firma mit dem wertvollen Mitarbeiter wenden beim nächsten Bedarf. Danke und eigentlich 10 Sterne :-)

Bei mir wurden bei 5 Dachfenstern wartungs-, Reparatur-, sowie Montagearbeiten von jeweils Außenscreens und Innenrollos durchgeführt. Meine Zufriedenheit läßt sich kaum in Worten ausdrücken. Respekt und Dank allen Mitarbeitern.

Austausch zweier Dachfenster. Hat alles super funktioniert, wir waren sehr zufrieden. Vom ersten Kontakt, über die Angebote bis zum Einbau war alles sehr freundlich und professionell. Vielen Dank an den Bauleiter und seine Mitarbeiter

Hier wird wohl kein Wert auf neue Kundenaufträge gelegt, oder vielleicht ist ein privater Haushalt hier schon uninteressant, weil man nichts daran verdient. Vor zwei Wochen kontaktiert, weil ich dringend mehrere Zwischentüren mit Netz für meinen Balkon brauche, um Mücken fernzuhalten. Statt eines Anrufs oder sonstiger Rückmeldung bekam ich eine E-Mail, ich solle Bilder von den Balkontüren einsenden. Da ich nicht vom Fach bin, weiß ich nicht einmal genau, was ich fotografieren soll oder worauf es ankommt, statt einfach einmal selbst vorbeizukommen und sich das Ganze vor Ort anzuschauen. Naja, nach den Bildern war auf jeden Fall Funkstille, und bis heute hat sich nichts getan. Zum Glück haben wir dann eine bessere Firma gefunden, die nur einen Tag nach unserer Anfrage schon bei uns zu Hause war! Also es geht zum Glück auch noch anders…

Sehr professioneller Service. Von der Auftragsbearbeitung bis zur Reparatur - alles einfach perfekt.
Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und höflich. Die Angebotserstellung, Ersatzteilbestellung und Terminierung der Reparatur unseres Dachfensters verlief schnell, transparent und zuverlässig.

Der Monteur kam pünktlich zum vereinbarten Termin und hat das Fenster schneller als erwartet repariert. Jeder Handgriff hat gepasst - Profis!

Ein riesen Dankeschön an Pfeil & Söhne - exzellente Arbeit & Service, wie man ihn sich wünscht.

Vielen Dank und die schnelle und unkomplizierte Hilfe

Ich habe von der Firma Pfeil & Söhne eine Haustüre einbauen lassen und bin mit der Leistung vom Angebot bis zur Fertigstellung sehr zufrieden. Schon der erste Eindruck war sehr positiv. Die Beratung und vor allem die transparente und schnelle Angebotserstellung hat mir sehr gefallen.

Die Terminabstimmung war unkompliziert, die Monteure kamen zum vereinbarten Zeitpunkt, waren mit dem Türeinbau schneller fertig, als ich erwartet hatte und haben den Arbeitsplatz sehr ordentlich gereinigt hinterlassen.

Die abschließende Rechnung entsprach exakt dem anfangs erhaltenen Angebot. Keine nachträglichen Überraschungen, wie manchmal schon anderweitig erlebt.

Ein herzliches Dankeschön an das Team von Pfeil & Söhne. Ich empfehle Ihre Firma gerne weiter und werde Sie sicher nochmals beauftragen.

Kompetente, zuverlässige Reparatur an Fenster und Rollladen.
Ehrliche Handwerker, die wissen, was sie tun.

Wir haben die Dachfenster austauschen lassen. Von Beginn an eine hervorragende Beratung und termingerechte erstklassige Ausführung. Sehr gerne wieder!

Zwei E-Mails, mehrere Telefonate. Termin vereinbart. Wenn der Kunde vergeblich wartet und der Termin nicht abgesagt wird, ist diese Bewertung die Folge des nicht professionellen Verhaltens!