Erfahrungen mit Pfeil & Söhne Service
Bewertungen (311)
Am 23.07.2022 eine Schadenmeldung geschickt, bis zum 29.08.2022 keine Rückmeldung bekommen, lediglich eine Bestätigungsmail.
Am 29.08 angerufen und einen Rückruf zugesichert bekommen, leider nicht passiert.
Schade, habe bisher nur positives gehört. An unserem Dachflächenfenster ist der Schließmechanismus defekt, daher verriegelt das Fenster nicht. Bei Wind schlecht, bei Regen leider undicht. Und nach 4 Wochen nichtmal eine Antwort zu bekommen ist eher schlecht…
Austausch von Dichtungsgummi an den Balkontüren.
Ok - die Lieferzeit der Vor-Lieferanten hat etwas Zeit gedauert - dafür kann aber die Firma Pfeil nichts. Die Antwortzeiten als auch der Austausch der Dichtungsgummi ging dafür rasant schnell. Eine Fa. zu finden, für solche "Klein-"Aufträge ist schwer und dann solche Fa. zu finden -reine Glückssache.
Sehr geehrter Herr Hebel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ja, mit den Lieferzeiten der diversen Zulieferer haben wir in der letzten Zeit leider öfter zu kämpfen. Wir hoffen, dass es sich in der Zukunft auch wieder bessern wird.
Wirklich professionelle Handwerker, die erst nachdenken und dann handeln. Unsere schwere Schiebefalttür wurde schnell repariert und läuft jetzt so gut wie nie. Bin wirklich zufrieden.
Sehr geehrter Herr Fietz, besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Pfeil&Söhne hat bei uns eine Sicherheitswohnungstüre eingebaut. Der ganze Prozess über Beratung, Angebot, Aufmass bis zum Einbau lief sehr freundlich, professionell, zuverlässig und kompetent ab. Ich kann Pfeil&Söhne nur empfehlen.
Vielen herzlichen Dank für Ihr Lob und Ihre Empfehlung.
Leider hat sich die Firma nach mehreren Kontaktversuchen und einer ausführlichen Problembeschreibung meinerseits nicht zurück gemeldet, obwohl mir das zugesagt worden war.
Sehr geehrte(r) hallosoni, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden Ihre Kritik prüfen und möchten uns an dieser Stelle für Ihr negatives Erlebnis entschuldigen. Wir bitten jedoch ein wenig um Verständnis, da auch unser Betrieb in den letzten Wochen sehr stark durch direkte Coronafälle der Mitarbeiter betroffen war und ist. Auch unsere Betriebsabläufe leiden darunter stark und führen leider teils auch zu unglücklichen Umständen.
Dass diese Erfahrungen nicht die Regel sind, belegen die vorgehenden Berichte. Vielleicht wollen Sie uns ja noch eine Chance geben und melden sich noch einmal. Wir würden uns freuen.
Beste Grüße, Fa. Pfeil & Söhne
Von der Auftragserstellung bis zu Durchführung der Arbeiten waren und sind wir vollstens zufrieden.
Vielen Dank an das Team Pfeil un Söhne!!
Vielen Dank für Ihr Lob.
Sehr fachkundige und gründliche Handwerker, waren schneller fertig als veranschlagt und haben den Arbeitsbereich sauber hinterlassen. Absolut zu empfehlen.
Uneingeschränkt zu empfehlen. Zuverlässig. Gute Arbeit. Freundliche MitarbeiterInnen. Wir sind seit Jahrzehnten Kundschaft. Immer sehr zufrieden.
Sehr geehrter Herr Zott, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die geschilderten Umstände entsprechen selbstverständlich nicht unserer Erwartungshaltung an unser Handeln. Wir werden Ihre Kritik prüfen und möchten uns an dieser Stelle für Ihre negative Erfahrung entschuldigen.