Erfahrungen mit Owe Gluth
Bewertungen (23)
Ohne den Service der Owe Gluth GmbH hätten wir wieder das ganze Wochenende ohne Warmwasser aushalten müssen.
Es wurde extra kurzfristig am Freitag noch jemand rausgeschickt.
Lieben Dank für den tollen Service.👍
Offenes Ohr für jedermann und eine gute Beratung.
Kompetentes, nettes Personal, welche ihre Aufgaben zur vollsten Zufriedenheit erfüllen.
Wir sind Besitzer einer Owe Gluth Fernwärmeübergabestation. Seit dem Wochenende tropft es aus der Anlage. Bei einem Telefonat mit der Firma, wurde mir mitgeteilt, dass zurzeit nur Kunden mit einem Wartungsvertrag bedient werden.
Es finden also nur Reparaturen für Wartungskunden statt? Was ist das für eine Firmenphilosophie.
Kein Wartungsvertrag, keine Reparatur???
Enttäuschend.
Sehr geehrter Herr Mar,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und nehmen jede Kritik oder Anmerkung dankend an.
Unserer Recherche hat ergeben, dass Sie eine Fernwärmekompaktstation vom Fabrikat „Gluth Anlagenbau“ über Ihren Heizungsbauer erworben haben. Dieser hat die Anlage auch installiert.
Aufgrund der hohen Nachfrage können wir, von der Owe Gluth GmbH, aktuell nur unseren Wartungskunden unseren Notdienst-Service anbieten. Nur so können wir unser Servicequalitätsversprechen unseren Wartungskunden gegenüber garantieren.
Für die Unannehmlichkeiten und das Missverständnis bitten wir um Entschuldigung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung unter 0395 560 560.
Mit freundlichen Grüßen
Owe Gluth GmbH