Erfahrungen mit OCS Solar System GmbH
Bewertungen (963)
Bin sehr zufrieden mit Team 11!!! Die Arbeiten wurden termingerecht erledigt. Nachfragen wurden immer sehr freundlich und verständlich beantwortet bzw. erklärt.
Die Gerüstbauer haben termingerecht aufgebaut und noch am selben Tag der Beendigung der Montagearbeiten wieder demontiert. Auch die Kommunikation mit OCS , bezüglich Terminabsprachen, beziehungsweise Genehmigungen und Anträgen, klappt hervorragend.
Also alles Top!!!
Ich kann die Firma nur weiter empfehlen. Ein Unternehmen wie es heute leider nur noch wenige gibt. Pünktlich, professionell, sauber gearbeitet.
Dem ist nichts hinzuzufügen. Vielen Dank, Herr Jäckel!
Ihr/Euer OCS-Team
Sehr gute Arbeit des Team 4 mit Bauleiter Hussein Alahi. Gutes Zusammenspiel der Mitarbeiter, schnelle Bauausführung in sehr guter Qualität. Auch sehr gute Ausbildung und Fachkompetenz. Jeder Zeit gern wieder mit euch. Hat richtig Spaß gemacht, euch zuzusehen, wie meine Solaranlage auf dem Dach Gestalt angenommen hat. Auch sehr saubere Bauausführung. Bin sehr zufrieden, einfach ein tolles Team.
Hallo Herr Frank Wigrim,
es macht einfach Spaß, solch tolle Bewertungen zu lesen! Daher vielen Dank an Sie als Verfasser der freundlichen Einschätzung - verbunden mit einem dicken Dankeschön an die "Macher" vor Ort, das Team 4 mit seinem Bauleiter Hussein Alali. Sonnige Grüße nach Dessau-Roßlau,
Ihr/Euer OCS-Team
PS: Wussten Sie eigentlich, dass Sie bei einer erfolgreichen Weiterempfehlung von OCS an Familie, Freunde und Bekannte 150 EUR bekommen?
Super Team!
Die Planung erfolgte mit Hilfe von Herrn Göttermann-Preuß.
So stellt man sich einen Außendienstmitarbeiter vor. Fachlich kompetent, nicht aufdringlich und zu allen Zeiten ansprechbar.
Die Installation erfolgte unter dem Teamleiter Herr Rupprecht im Februar 2023. Es herrschten die miesesten Bedingungen, die man sich vorstellen kann. Raureif auf dem Dach und Minusgrade. Trotz dieser schlechten Bedingungen installierte das Team die geplanten 19 Module auf dem Dach. Kleinere Mängel wurden im Anschluss anstandslos behoben.
Auch die Elektroinstallation verlief super.
Fazit:
Alles in Allem kann man diese Firma nur empfehlen.
Man fühlt sich von Anfang an sehr gut verstanden, sehr gut beraten. Keine Abzocke, kein Bedrängen.
Es ist immer ein Ansprechpartner am Telefon wenn was zu klären ist. Unsere Wünsche sind stets erfüllt worden. Montage ging super schnell, problemlos über die Bühne. Sehr nette Handwerker.
Danke
Hallo Frank 1,
super Bewertung! Vielen lieben Dank dafür. Gerne geben wir Ihre mehr als freundlichen Worte an Carsten Göttermann-Preuß und Maik Ruprecht mit seinem Team weiter. Wir wissen, dass zufriedene Kunden nicht selbstverständlich sind, sondern täglich neu "verdient" werden müssen. Apropos "verdient": Wissen Sie, dass Sie sich bei einer erfolgreichen Weiterempfehlung von OCS an Familie, Freunde und Bekannte 150 EUR verdienen können?
Sonnige Grüße aus dem Osternienburger Land,
Ihr/Euer OCS-Team
Bei uns hat Team 8 gearbeitet. Es wurde schnell, sauber und zuverlässig gearbeitet.
Hallo Herr/Frau Phillip,
wir bedanken uns ganz herzlich für die kurz & knackige, aber feine Rezension und wünschen Ihnen viel Sonne für Ihr Dach! Wussten Sie, dass Sie bei einer erfolgreichen Weiterempfehlung von OCS an Familie, Freunde und Bekannte 150 EUR bekommen? Sonnige Grüße nach Leipzig,
Ihr/Euer OCS-Team
Bei uns war Team 7 (Sven, Gella und Alex). Ein super nettes, professionelles Team, das uns innerhalb von 3 Tagen eine PV Anlage aufs Dach gezaubert hat. Die Jungs sind super pünktlich, arbeiten sehr präzise und sauber. Vielen Dank für eure Arbeit 💪👷💪, bleibt wie ihr seit. LG Dana und Christian aus Löbejün
Hallo Frau Nölle,
herzlichen Dank - auch im Namen der Jungs vom Team 7 - für Ihre sehr gute Bewertung!
Sonnige Grüße aus dem Osternienburger Land,
Ihr/Euer OCS-Team
Bei mir war das Team 4 in Dessau. Sehr freundlich und sehr kompetent. Die Arbeit war, wie versprochen in zwei(1,5) Tagen erledigt.
Der Gerüstbau funktionierte leider etwas holprig normal 1 Woche vorher stehend bei mir 1 Tag vor Montagetermin ging alles schnell, hätte ich aber zwecks Gerüst nicht nachgefragt wäre es schiefgelaufen.
Normalerweise 4 Sterne da aber Team 4 so kompetent schnell, höflich war bekommt ihr dennoch 5/5 Sterne
Mein Fazit: die richtige Firma und das richtige Team ausgewählt.
Hallo Herr Endtmann,
vielen Dank für Ihre freundliche Rezension insbesondere, dass Sie uns den etwas holprigen Start unserer Gerüstbauer nachgesehen haben. Team 4 bedankt sich ganz besonders.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gute Erträge mit Ihrer Anlage!
Mit sonnigen Grüßen nach Dessau,
Ihr OCS-Team (die richtige Firma 😉).
PS: Wussten Sie eigentlich, dass Sie bei einer erfolgreichen Weiterempfehlung von OCS an Familie, Freunde und Bekannte 150 EUR bekommen?
Die Montage der Solar-Platten erfolgte fristgerecht und es wurde schnell und flexibel auf einen kleinen Planungsfehler reagiert.
Danke an Team 9!
Wir hoffen das die weiteren Arbeiten ebenso frsigerecht und professionell durchgeführt werden.
Hallo Herr BIELO,
es freut uns, dass Sie mit unseren bisherigen Leistungen vollauf zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Abschluss der Arbeiten und dann immer viel Sonne auf dem Dach!
Wussten Sie. dass Sie für den Fall einer erfolgreichen Weiterempfehlung von OCS an Familie, Freunde und Bekannte 150 EUR bekommen?
Sonnige Grüße aus dem Osternienburger Land
Ihr OCS-Team
Auf Grund der Größe des Unternehmens hatte ich eigentlich eine gut geölte Maschine erwartet. Beratung durch Herr Göttermann-Preuss war gut, auch sein kurzfristiger Hinweis auf das Förderprogramm für den Speichers. Die Monteure (Team 11 und Team Springer) wußten auch was Sie tun. Aber die Planung konnte in der Praxis nicht umgesetzt werden und so wurde aus zwei Tagen Installation im Oktober 2022 eine Odyssee, die sich bis in den April 2023 gezogen hat. Die Elektriker standen zwei Mal unangekündigt vor der Tür, es gibt keinerlei Dokumentation bei der Übergabe, Durchbrüche an Außenwänden wurden nicht fachgerecht verschlossen. Die Meldung an die Mitnetz hat sich auch verzögert, so dass ich die bezahlte PV-Anlage jetzt noch immer nicht absehbar nutzen kann/darf. Das Gesamtbild ist also leider nicht so toll.
Sehr geehrter Herr Sommi_ hD,
vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Eingangs bedauere ich, dass wir Ihre positiven Erwartungen nicht in Gänze erfüllen konnten. In der Tat hat bei Ihnen leider nicht alles so funktioniert, wie es sollte und es in der Regel auch tut. Insofern freut mich natürlich, dass Sie die Arbeit unseres technischen Beraters, Herrn Göttermann-Preuß so wertgeschätzt haben, vielen Dank dafür.
1. Dass aus den ursprünglich geplanten 2 Tagen Installation mehr wurden (wenn auch natürlich keine „Odyssee“) lag nicht zuletzt auch daran, dass sich die Dimensionierung Ihrer Anlage änderte, so kamen bekanntlich noch 9 Module (auf einem anderen Dach) und ein zweiter Wechselrichter dazu.
2. Wenn Handwerker unangemeldet vor der Tür stehen, ist das in der Regel keine gute Idee – hierfür bitten wir um Entschuldigung und bedanken uns gleichzeitig, dass Sie unseren Kollegen trotzdem die Arbeiten ermöglichten.
3. Die von Ihnen monierte fehlende Dokumentation übergeben wir grundsätzlich erst mit der Inbetriebnahme der Anlage. Datenblätter, Auslegung und Statik hatten Sie jedoch bereits erhalten.
4. Die nicht fachgerecht verschlossenen Durchbrüche an den Außenwänden kritisieren Sie hingegen zu Recht. Die Löcher werden kurzfristig verputzt; ein Kollege wird sich zur Terminvereinbarung mit Ihnen in Verbindung setzen.
5. Es ist richtig, dass sich die Anmeldung Ihrer PVA an den Netzbetreiber Mitnetz verzögerte. Aber zur Wahrheit gehört auch, dass Sie uns erst am 27.4.2023 die erforderlichen Unterlagen einschl. der unterschriebenen Vollmacht zur Verfügung stellten, die wir Ihnen bereits am 29.7.2022 mit der Bitte um Rücksendung übermittelt hatten. Die Anmeldung an die Mitnetz ging am 10.05.23 in die Post, einschl. Bearbeitung reden wir hier über keine 14 Tage. Dass hingegen der Netzbetreiber sich hierfür noch einmal bis zu 8 Wochen Zeit nehmen kann, ist natürlich ärgerlich, aber durch uns wirklich nicht zu beeinflussen.
Und zu guter Letzt: Auch wenn die Fälligkeit unserer Schlussrechnung an die Fertigstellung der Anlage und ausdrücklich eben nicht an deren Inbetriebnahme gekoppelt ist, sollte sich Ihr Ärger vielleicht doch etwas relativieren, denn ganz bezahlt haben Sie die Anlage unter Verweis auf die aus Ihrer Sicht noch offenen Dinge ja noch nicht… Und das geht aus unserer Sicht auch in Ordnung: Unser Entgegenkommen als kleiner Ausgleich für leider einige Unzulänglichkeiten, die nicht mit unseren Ansprüchen an Qualität, Termintreue und Ordnungsmäßigkeit korrespondieren.
Wir werden Ihre kritischen Hinweise in den Teams auswerten, um derlei Ärgernisse zukünftig möglichst auszuschließen oder zumindest zu minimieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeilen,
In der Hoffnung, dass Sie uns wieder gewogen sind,
verbleibt mit sonnigen Grüßen aus dem Osternienburger Land
Olaf Cwienk
Geschäftsführer
Vielen Dank an Team 5
Vielen Dank an das Spatzen Kind!
Guten Tag Herr Rudolph,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche wie auch sehr gute Bewertung genommen haben. Wussten Sie eigentlich, dass Sie bei einer erfolgreichen Weiterempfehlung von OCS an Familie, Freunde und Bekannte 150 EUR bekommen?
Es grüßt freundlich,Ihr/Euer OCS-Team