Erfahrungen mit Neptun Sanitär
Bewertungen (39)
Beste Sanitärfirma. Alles lief top. Sehr gerne wieder, jedem zu empfehlen
Sehr gut beraten durch den freundlichen und äußerst kompetenten Mitarbeiter. Faire Preise und schnelle und saubere Arbeit. Hier passt Qualität und Service. Auf alle Fragen eine Antwort.
Vielen Dank dafür!
Macht weiter so, immer wieder Gern. :)
Lieber Herr Nöß,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung von unserer Firma Neptun! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service zufrieden waren.
Unser Mitarbeiter ist stets bemüht, freundlich und kompetent die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Es ist großartig zu hören, dass er Ihnen bei allen Fragen weiterhelfen konnte. Wir legen großen Wert auf Qualität und möchten sicherstellen, dass unsere Arbeit schnell und sauber erledigt wird.
Auch Ihre Anerkennung für unsere fairen Preise freut uns sehr. Wir möchten, dass unsere Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten und dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind froh, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit unserer Firma Neptun zufrieden sein werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Neptun
Super. Top Service ***
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns mit fünf Sternen bewertet haben. Kundenzufriedenheit ist für uns von großer Bedeutung, und wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Neptun
Bester Service.
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns mit fünf Sternen bewertet haben. Kundenzufriedenheit ist für uns von großer Bedeutung, und wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Neptun
Hallo es wurde recht gut beraten durch einen Fachmann. Leiter Verkauf. Nach einem zweiten Termin konnten wir uns über die Ausstattung Neubau einigen.
Sehr geehrter Herr Kneipp,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung der Firma Neptun. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Beratung eines Verkaufsleiters zufrieden waren und sich nach einem zweiten Termin auf die Ausstattung für Ihren Neubau einigen konnten. Bei Neptun legen wir großen Wert auf eine qualitativ hochwertige Beratung und eine individuelle Abstimmung auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen bei der Planung Ihres Neubaus zur Seite stehen durften.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Neptun-Team
Freundlicher, guter Service mit kompetentem Personal. Terminabspracheklappt hervorragend, man wird auch zurückgerufen. Monteur war sogar vor Termin schon da und auch sehr zügig mit seiner Arbeit durch. Arbeiten am Kessel und Rechnung wurden auch ausfühflich erklärt.👍
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung der Firma Neptun! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen freundlichen und kompetenten Service erhalten haben. Es ist großartig zu hören, dass die Terminabsprache reibungslos verlief und dass Sie sogar vor dem vereinbarten Termin von einem Monteur besucht wurden. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter effizient arbeiten und Ihnen gerne alle Fragen zur Reparatur des Kessels und zur Rechnung ausführlich erklären. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und wir freuen uns, Ihnen auch in Zukunft helfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Neptun Team
Ganz klar Finger weg! Wenn man als Kunde ein bisschen Ahnung hat, wird man hier keine Freude haben!
Ich habe 2014 durch die Firma Neptun in unserem Mehrfamilienhaus eine neue Heizungsanlage installieren lassen.
Die Anlage wurde komplett falsch geplant, der Wärmeerzeuger zu schwach ausgelegt und leider auch diverse Probleme mit dem Rohrleitungsnetz komplett ignoriert.
Als lapidare Antwort gab es dann ein gutes Jahr später, naja, das hätte aber eigentlich ausreichen müssen. Nun, das tat es nicht.
Die Probleme Rissen damit aber nicht ab. Nach etwa eineinhalb Jahren begann die Kondensat Pumpe regelmäßig ihren Dienst zu quittieren.
Dadurch lief mir circa alle 14 Tage der komplette Heizungskeller mit dreckigem Wasser voll.
Regelmäßig musste den Notdienst an Rücken, der machte seine Arbeit in dem er die Pumpe wieder gangbar macht und das was in der Anlage am Wasser verblieben war wieder entfernt
Nach fünf Jahren wurde jetzt auf mein nachträgliches einwirken hin die Kondensat Pumpe nach außen verlagert und das lästige Problem hat endlich ein Ende gefunden. Allerdings hat mich der Spaß auch noch einmal viel Geld gekostet.
Bei Störungen musste meistens der Notdienst gerufen werden, da diese grundsätzlich an Feiertagen auftreten! Dieser kommt allerdings wirklich schnell und zuverlässig.
Letztes Jahr wurde dann eine komplette Reinigung des Heizungssystems inklusive Installation eines Schlamm abscheider durchgeführt. Diese wurde nötig, nachdem kurz hintereinander zuerst die Umwälzpumpe des Kessels, danach die Heizkreispumpe und schließlich etwas später die Zirkulationspumpe ihre Funktion eingestellt hatten.
Dieses Jahr kam nun pünktlich zu Weihnachten der Motor und die Ölpumpe daher. Diese mussten jetzt wieder an den Feiertagen getauscht werden.
Allerdings hatte ich bereits vor sechs Wochen einen Termin vereinbart, da ich die Ölpumpe im Verdacht hatte, Probleme zu machen, da sie das Geräusch eines defekten Lagers von sich gab. Dies stellte sich gestern als zutreffend heraus.
Alles in allem lässt sich über die Firma Neptun sagen, Monteure kommen im Notfall schnell und zuverlässig und geben sich Mühe, Fehler zu beheben. Die Technik, die hinter dem Heizungssystem der Firma Weishaupt steckt, ist allerdings für die Monteure scheinbar oft zu komplex und zu überfordert. Hier würde man sich als Kunde definitiv eine andere Betreuung wünschen.
Auch die Aussage in anderen Rezensionen von super Arbeit zu top Preisen kann ich hier nicht unterstreichen. Bei jeder Rechnung muss wieder verhandelt werden, da teilweise arbeiten, die mit mehr Fachwissen seitens der ausführenden gar nicht notwendig gewesen wären, abgerechnet werden.
Für mich ganz klar die Empfehlung an alle Leser Hände weg!
vielen Dank für Ihre positive Google Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Firma zufrieden waren und dass alles reibungslos geklappt hat. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut unterstützen zu dürfen und empfehlen unseren Service gerne jedem. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der Firma Neptun