Erfahrungen mit Metallbau Möhring
Bewertungen (42)
Wir wollten ein Geländer im Innenbereich haben. Herr Möhring war zum ausmessen vor Ort und hat sich dann über ein Jahr einfach nicht gemeldet. Auf mehrfache Nachfrage, wurden unfreundlich Lieferengpässe als Grund benannt. Irgendwann hat man sich einfach gar nicht mehr gemeldet. Mein Kind, war einer täglichen Gefahr und ich enormen Stress ausgesetzt. Verantwortungslos und unprofessionell. Auf jeden Fall nicht empfehlenswert!
Absolut nicht weiter zu empfehlen. Nach Wochen langem Warten auf ein Angebot für eine neue Innentreppe wurde alles abgesagt von der Firma. Hätte man auch gleich sagen können das man es nicht machen will und nicht erst nach Wochen wo man auch noch selber hinterher telefonieren muss
Vielen Dank an Metallbau Möhring!!
Nachdem unser Garagentor gestreikt hat baten wir Herrn Möhring um Hilfe. Nach nicht einmal einer Stunde Stand ein Servicetechniker vor unserer Tür und hat sich das Problem angeschaut.
Die Anbindung zwischen Tor und Antrieb war gebrochen, da das Tor fast 30 Jahre alt ist. Ohne uns ein teures neues Garagentor anzudrehen hat uns der Servicetechniker eine kostengünstige Lösung vorgeschlagen, die Maße genommen und ein neues Anbindungselement angefertigt. Am späten Nachmittag war das Problem instand gesetzt und die Federn richtig gespannt, damit sich das Tor vernünftig öffnet und schließt.
Rundum sorglos - sehr zufrieden - schneller und kostengünstiger Service
Diese Firma kann ich keinesfalls weiterempfehlen, denn dort wird man als Kunde nicht für voll genommen und regelrecht für dumm verkauft! Mitte letzten Jahres (!!) holten wir uns ein Angebot für die Reparatur unseres WiGa-Dach ein. Wenn ich hier alles aufzähle was schiefgelaufen ist, sprengt das wohl den Rahmen. Von einer anfänglichen Falschbestellung des Materials bis letztendlich (angeblich) in den Maßen nicht mehr lieferbar, sind das neben den unzähligen Anrufen und Mails die markantesten Punkte dieser Odyssee. Per Mail sagte man uns den zugesagten Rep-Termin 2 Tage(!!) vorher nun ab und demzufolge auch den Auftrag!!!
Wie man in dieser Art und Weise seinen Kunden im Regen stehen lassen kann, ist und bleibt mir ein Rätsel.....die Fa hat es anscheinend nicht nötig.
Leider gibt es hier keine Minus-Sterne, dann hätte ich 5 gegeben.
Einfach nur ohne Worte👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Bitte meiden Sie unbedingt die Firma Metallbau Möhring in Gifhorn. Selbst ein Stern ist noch zu viel.
Nach nunmehr mehr als 3 Monaten Wartezeit auf ein Angebot, welches mir vom Chef persönlich innerhalb von 14 Tagen zugesagt wurde, bekam ich nichts. Weder auf meine Anrufe, noch eMails wurde nicht reagiert. Kein Rückruf wie mehrfach versprochen.
Die Arbeiten dieser Firma können nicht besser sein! Also Finger weg!
Man brüstet sich mit Auftraggebern die VW Mitarbeiter im Ausland sein sollten und die Firma alles vor Ort erledigt. Kann mir nicht Vorstellen, dass die Manager von VW an so eine dubiose Firma gelangen und dort auch ihr Geld lassen.
Sehr geehrte Frau Yigit, wir verstehen Ihren Frust darüber, dass es aktuell zu Wartezeiten durch Materialknappheit am Markt kommt.
Wir können jedoch nicht nachvollziehen, wie sie hier Unwahrheiten bezüglich der Kommunikation und des Services schreiben.
Bitte lesen Sie unsere E-mails vom 29.09. (Guten Tag Frau Yigit, leider haben wir zurzeit Probleme mit dem Vorlieferanten. Ich kann Ihnen keinen genauen Termin nennen.),
vom 26.10. (Guten Tag Frau Yigit, leider haben wir weiterhin massive Lieferschwierigkeiten. Ich kann Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt leider nichts festes zusagen. Möchten Sie kostenfrei von Ihrem Auftrag zurücktreten? Ansonsten sind Sie sofort dran sobald wir wieder Profile geliefert bekommen. Ich kann mich an dieser Stelle nur entschuldigen.)
oder die E-Mail vom 17.11. nochmal.
Wir haben Sie über den aktuellen Status informiert. Dass wir zusätzlich für die Sicherheit ihres Kindes verantwortlich gemacht werden, löst absolutes Unverständnis bei uns aus.
Bitte bestellen Sie woanders.