Erfahrungen mit mbv Fenster + Türen

Handwerks-Score:

4,2 • Was ist das? • 34 Bewertungen

mbv Fenster + Türen

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Bewertungen (34)

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Basierend auf 34 Bewertungen

Alle 34 Bewertungen

Nur verifizierte Handwerksmarkt-Bewertungen

Manfred Lübben

Google-Bewertung vom 06.07.2018

3.0

Ulrich Remmert

Google-Bewertung vom 28.02.2018

1.0

Kundenservice "Unterirdisch" - Wir haben vor 19 Jahren gebaut und von MBV (damals noch ansässig in Werl) eine Fensterfront mit Parallel-Schiebe-Kipp-Tür eingebaut bekommen. Nach 16 Jahren waren zwei Abdeckungen unbrauchbar. Lt. Aussage von MBV waren die nicht mehr lieferbar. Das konnte ich damals noch verstehen und musste damit leben. Nun ist nach 19 Jahren die komplette Mechanik defekt. Also den Kundendienst von MBV erneut bestellt. Lt. Aussage von MBV ist auch die Mechanik nicht mehr zu bekommen. Es müsste eine komplett neue Wohnzimmer-Glasfront her, da heutige Türelemente nicht kompatibel sind und somit das komplette Türelement nicht mehr austauschbar ist. Daraufhin haben wir einen andere Meinung eingeholt. Und siehe da, die Mechanik kann doch noch besorgt werden, es braucht halt nur etwas mehr Recherche. Das Fenster funktioniert nun wieder einwandfrei. Mal eben über 10T€ gespart. ..... und dann die Frage des anderen Fensterbauers: Wo sind denn die Abdeckkappen? Soll ich die gleich mit bestellen? So sieht das doch bescheiden aus. .....Selbst die Kappen waren problemlos zu besorgen. Die Firma MBV kann ich in keiner Weise empfehlen. Es mag sein, dass die Fa. MBV bei Neu-Lieferung eine guten Job macht, aber zu einer zufriedenstellenden Leistung gehört auch Kundenservice. ...und der wird bei MBV leider sehr klein geschrieben!

Harald Kübler

Google-Bewertung vom 25.12.2016

5.0

Ergebnisse 31 - 34 von 34

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von mbv Fenster + Türen

Welche Erfahrungen gibt es mit mbv Fenster + Türen?

Die Erfahrungen mit mbv Fenster + Türen fallen unterschiedlich aus. Mehrere Kunden loben die freundliche und kompetente Beratung, zuverlässige Terminabsprachen sowie sauber ausgeführte Montagen. Andere Bewertungen kritisieren unzuverlässige Rückmeldungen und Schwierigkeiten beim Kundenservice, besonders bei Reparaturen und Ersatzteilen.

Ist mbv Fenster + Türen zuverlässig?

Einige Kunden beschreiben mbv Fenster + Türen als zuverlässig und berichten von einem reibungslosen Ablauf von der Beratung bis zum Einbau. In anderen Bewertungen werden ausbleibende Rückrufe und lange Wartezeiten bemängelt. Die Erfahrungen mit der Zuverlässigkeit sind daher nicht einheitlich.

Wie wird die Qualität von Fenstern und Montage bei mbv Fenster + Türen bewertet?

In positiven Bewertungen werden die Qualität der Fenster und die saubere, fachgerechte Montage hervorgehoben. Kunden berichten von sorgfältigem Einbau und aufgeräumten Arbeitsbereichen nach Abschluss der Arbeiten. Einzelne Rückmeldungen weisen zugleich auf längere Wartezeiten hin.

Wie ist die Beratung bei mbv Fenster + Türen?

Mehrere Kunden bewerten die Beratung bei mbv Fenster + Türen als freundlich, kompetent und verständlich. Positiv erwähnt werden passende Empfehlungen, ausführliche Erklärungen und Unterstützung bei der Auswahl von Fenstern, Türen und Sonnenschutz. Auch am Telefon wurde die fachliche Auskunft in einer Bewertung gelobt.

Wie sind die Erfahrungen mit Reparaturen und dem Kundenservice von mbv Fenster + Türen?

Die Bewertungen zum Kundenservice und zu Reparaturen sind gemischt. Während einige Kunden den Service als hilfreich und angenehm beschreiben, berichten andere von verzögerten Rückmeldungen oder Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Ersatzteilen. Bei älteren Bauteilen kann es laut einer Bewertung sinnvoll sein, die Verfügbarkeit und mögliche Alternativen konkret abzuklären.

Sind die Preise bei mbv Fenster + Türen angemessen?

Eine Bewertung hebt gute Preise hervor, während ein anderer Interessent sich wegen eines günstigeren Angebots für einen anderen Anbieter entschieden hat. Die Preiswahrnehmung hängt damit vom jeweiligen Produkt und Vergleichsangebot ab. Für eine Einschätzung empfiehlt sich ein konkretes Angebot mit klar beschriebenem Leistungsumfang.

Würden Kunden mbv Fenster + Türen weiterempfehlen?

Mehrere Kunden empfehlen mbv Fenster + Türen aufgrund ihrer positiven Erfahrungen mit Beratung, Montage und Service weiter. Es gibt jedoch auch deutliche kritische Bewertungen, vor allem zu Zuverlässigkeit und Kundenservice. Insgesamt zeigen die Rückmeldungen sowohl zufriedene Projekte als auch Erfahrungen, bei denen Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.