Erfahrungen mit Max Wagner & Sohn
Bewertungen (233)
rohr
Keine Zeit im Notfall...schade....
Mir wird stets geholfen wenn ich Hilfe brauche. Top
Haben eine neue Heizungsanlage und ein neues Badezimmer bekommen. Sind rundum zufrieden. Freundliches Personal.
Unsere Heizung hat seit 2 Jahren laute Geräusche gemacht. Wagner kam mehrmals vorbei und hat keinen Fehler gefunden. Ende Januar 2018 ist sie dann komplett ausgefallen. Wagner kam erneut vorbei, brachte sie wieder in Gang und siehe da die Lärmbelästigung war zu Ende. Leider konnte uns keiner der Mitarbeiter sagen warum die Heizung ausgefallen ist. Ebenso wenig warum nun keine lauten Geräusche mehr entstanden. Man sagte uns, es müsse noch etwas getauscht werden und dann würde sie wieder einwandfrei funtionieren. Bis dahin hätten wir aber kein Warmwasser. Leider passierte dann Wochenlang gar nichts, obwohl ein zeitnaher Termin vereinbart wurde. Nachdem ich öfter gefragt hatte, wann der Schaden behoben würde, fiel die Heizung erneut ganz aus. Wir hatten gerade eine Kältephase mit zweistelligen Minustemperaturen. Leider war Wagner erneut nicht im Stande den Schaden erfolgreich zu beheben. Nachdem der Monteur das Steuergerät mehrmals getauscht hat, fällt die Heizung weiterhin aus. Auch warmes Wasser gibt es immer noch nicht. Kein Mitarbeiter konnte mir weiterhelfen und wir sitzen heute, fast 7 Wochen nach Beauftragung noch ohne heißes Wasser und sporadisch ohne Heizung. Ich kann nur empfehlen ein anderes Unternehmen zu engagieren und unter keinen Umständen einen Wartungsvertrag mit Max Wagner und Sohn zu schließen!!! Ich hätte lieber keinen Stern gegeben, aber das war nicht möglich.