Erfahrungen mit Marenbach Kälte-, Klimatechnik
Bewertungen (28)
Kompetent, freundlich, pünktlich. Nur zu empfehlen.
Seit nunmehr 7 Wochen warte ich auf ein Angebot. Trotz mehrmaligen Nachfragen, wo mir immer wieder gesagt wurde das der zuständige Kollege sich umgehend darum kümmert, warte ich immer noch vergebens. Schade denn der erste Eindruck war eher positiv.
Soforttermin, detailliertes Angebot erhalten, kompetent & freundlich.....
Anfang April hatten wir ein sehr gutes Bratungsgespräch mit Herrn Marenbach persönlich. Er hat uns die besten Plätze für die gewünschten 3 Klimageräte Samsung Wind free gezeigt und zwei Tage später kam per Mail das Angebot und ein geplanter Liefertermin. Am 2. Mai bis zum 4. Mai 2022 wurde die Klimaanlage von zwei Mitarbeitern der Firma verbaut. Alles im Allen ein Rundumsorglospaket. Wir können die Firma Marenbach auf jeden Fall weiterempfehlen. Im Moment haben wir eine Außentemperatur von 32°Celsius, im Wohn/ Essbereich entspannte 22°Celsius und nur 49% Luftfeuchtigkeit. ------------ P.S. und sollte Herr Putin uns im Winter den Gashahn zudrehen, dann greift Plan B, mit der Klimaanlage können wir auch heizen. Ein gutes Gefühl.
Guter Kundenservice
Vielen Dank Herr Groß für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihres Angebots gekommen ist. Wir nehmen Ihr Feedback äußerst ernst und haben intensiv daran gearbeitet, unseren Service zu optimieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir können Ihnen versichern, dass die Kommunikation und die Bearbeitung von Anfragen deutlich verbessert wurden.
Mit freundlichen Grüßen
das Marenbach Team