Erfahrungen mit Loisachtaler Haustechnik
Bewertungen (27)
Sehr schneller und guter Service.
Sehr gute Arbeit die geleistet wurde, wenn nur nicht einer der Mitarbeiter die privat Nummer hinterlassen würde um selbst Schwarzarbeiten durchzuführen bei Kunden. Das hat mir nicht gut gefallen, da die Firma Loisachtaler sehr guten Service bietet.
Toller fachlicher Service und ausgezeichnete freundliche Monteure. Sehr empfehlenswert
Mi 01.07.20 Anruf, unsere Toilettenspülung spinnt. --> Passt, es kommt am Do oder Fr jemand vorbei, meldet sich vorher.
Fr. 03.07.20. Bis Mittag immer noch keine Reaktion --> erneuter Anruf, nur Anrufbeantworter. Deshalb Notdienst angerufen --> Ok, er weiß von nichts. Er frägt gleich mal nach und meldet sich wieder
Do. 09.07.20 --> bis heute keine Reaktion...
Ich habe volles Verständnis dafür, dass der Auftrag vielleicht nicht lukrativ genug ist, oder einfach zeitlich nicht reinpasst. Dann kann man mir das sagen, habe ich kein Problem damit. Aber so ists einfach nur schwach
Hallo Herr P.......,
ein erneutes Telefonat mit unserem Büro hätte gereicht um das Missverständnis aufzuklären, der Termin wurde mit unserem Büro für 09. oder 10.07., da Homeoffice, vereinbart, unser Monteur war auch vor Ort hat aber niemand angetroffen. Ich finde es ebenfalls schwach einfach öffentlich Kritik, ohne eine kurze Nachfrage, zu üben. Ob wir oder eventuell Sie den Termin nun falsch notiert haben sei dahingestellt aber wie schon gesagt ein Anruf hätte genügt.
Unser Büro ist 4 Tage von 07.00 bis 16.30 und Freitag bis 11.00 Uhr besetzt und jeder im Büro hätte auf Nachfrage das Missverständnis aufklären können.
Wir arbeiten mit unserem KD wöchentlich zwischen 50 und 70 Kleinaufträge (davon 5 bis 10 wirkliche Notfälle) meist ohne Komplikationen und zur Zufriedenheit unserer Kunden ab, dies erfordert ein hohes Maß an Koordination, Planung und Einsatz unserer Damen im Büro und KD-Monteuren vor Ort, hierfür ein "öffentliches" Dankeschön.
Falls wir diesen Termin " versaut" haben sollten sorry, trotzdem ist die Bewertung unverständlich, auch ist es schade dass bisherige Kleinarbeiten bei Ihnen, die denke ich klappten, nicht bewertet wurden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Loisachtaler
Es ist Mitte Dezember und meine Heizung befreit sich "zwanglos" von ihrem Wasser: Sicherheitsventil defekt, es wird schnell doch ungemütlich kalt. Ich rufe in meiner Umgebung 10 Firmen an (normaler Werktag). 8 sind nur über Anrufbeantworter zu erreichen, 1 hat in diesem Jahr keine Zeit. Nur die Loisachtaler Haustechnik hat noch am gleichen Tag reagiert und das Problem sehr schnell und fachmännisch beseitigt. Ich habe jetzt genug von der Arroganz und Überheblichkeit der Fachfirmen in Wolfratshausen und Umgebung, die nicht einmal mehr ein schnell und einfach zu reparierender Notfall interessiert. Ich habe genug. Loisachtaler: ihr habt einen treuen neuen Kunden gewonnen. Weiter so.
Hallo Gerix,
vielen Dank für das Lob und immer wieder gerne.
Viele Grüße Ihre Loisachtaler Heizung & Sanitär Service GmbH
Sehr schnell Termin erhalten. Arbeiten wurden sauber, zielgerichtet und fachmännisch erledigt.
Vielen Dank für Ihr Lob, Zweiteres gefällt uns natürlich ebenso wenig - es wäre nett wenn Sie uns dazu eine Mail zukommen lassen würden.
Danke und viele Grüße