Erfahrungen mit Lövenich Haustechnik
Bewertungen (223)
Problem mit WC-Spülung am WE per Mail gemeldet. Mo Mittag bereits Rückruf erfolgt u. 30 Min. später war schon der Techniker vor Ort zur Reparatur. Klasse Service. 👍
Wir haben unser Badezimmer durch die Fa. Lövenich sanieren lassen: Planung, Terminvereinbarungen und Durchführung waren perfekt, incl. der durch beauftragte Subunternehmen (Fliesen, Elektro, Trockenbau, Malen, Glas) ausgeführten Arbeiten. Wir hatten -für uns auch ganz wichtig (!)- während der gesamten Bauphase und auch darüber hinaus durchweg überaus freundliche und kundenorientierte Ansprechpartner.
Kurz: wir sind hochzufrieden mit Planung und Ausführung der Badsanierung und empfehlen die Fa. Lövenich uneingeschränkt weiter!
Sehr geehrter Herr Gass,
vielen Dank für das positive Feedback. Es war uns ein Vergnügen.
Mit freundlich Grüßen
Dirk Lövenich
Wir haben unser Badezimmer von Haustechnik Lövenich altengerecht umbauen lassen und sind rundum begeistert.
Schon bei der Planung und Beratung hat uns das Team mit viel Fachwissen, Professionalität und wertvollen Tipps überzeugt. Die Durchführung der Arbeiten verlief reibungslos, termingerecht und in hoher Qualität.
Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Kompetenz sowohl der Handwerker vor Ort als auch des administrativen und kaufmännischen Personals. Man merkt, dass hier ein eingespieltes Team arbeitet, das Kundenservice großschreibt.
Das Ergebnis ist ein wunderschönes und funktionales Badezimmer, das unsere Erwartungen sogar übertroffen hat.
Wir können Haustechnik Lövenich uneingeschränkt weiterempfehlen!
Wie waren von der Beratung bis zur Fertigstellung sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter waren freundlich und kompetent, und mit der nötigen Ruhe. Alle Gewerke wurden gut koordiniert. Die zeitlichen Abläufe stimmten. Bei uns wurde eine Grundsanierung durchgeführt und aus dem notwendigen "Rohbau", der erst einmal durch Demontage des alten Bades samt Fliesen entstanden war ist ein tolles neues Bad und ein schönes GästeWC geworden.
Von der Planung bis zur Ausführung dauerte es etwas. Aber trotzdem gerne 5 Sterne. Mundpropaganda haben wir schon reichlich gemacht.
Zu Teuer,die Preise sind überdimensional.
Sehr geehrte/r 56izub,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Sie und Ihre Bewertung nicht zuordnen. Damit wir in Zukunft den Zufriedenheitsgrad steigern können, würden wir gerne wissen, um welchen Vorgang es geht. Vielleicht liegt auch ein Missverständndis vor, und Sie wollten uns gar nicht bewerten.
Bitte melden Sie sich bei unserem Kundendienst, damit wir den Vorgang aufarbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Lövenich
Am 25.04.2025 sind zwei Mitarbeiter der Firma Lövenich zu mir nach Hause gekommen und haben den Grund für mein Problem gefunden. Ich brauchte eine neue Mischbatterie im GästeWC.
Meiner Bitte entsprechend habe ich ein paar Tage später einen Kostenvoranschlag von 823,48€ bekommen.
Für mich als im dieser Branche nicht tätiger empfand ich das für zu viel und habe mich gegen eine Auftragsvergabe entschieden.
Nach ca. zwei Wochen habe ich dort angerufen und um eine Rechnung für die Serviceauftragspauschale verlangt. Diese war mir vorher bekannt, dass wenn man keinen Auftrag vergibt, die Pauschale fällig ist.
Allerdings habe ich entgegen des Kostenvoranschlages eine Serviceauftragspauschale von 93,50 anstatt von89,50 bekommen. Nach meiner Anmerkung dazu hat mir eine Mitarbeiterin am Telefon gesagt, dass sich in der Zwischenzeit die Pauschale erhöht habe und ich natürlich nur den Betrag zu zahlen habe, was im Kostenvoranschlag enthalten ist. Dem bin ich gefolgt.
Sehr geehrter Herr Boztepe,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit großer Verwunderung müssen wir jedoch feststellen, dass Ihre Darstellung nicht der Wahrheit entspricht. Unser Angebot enhält die Kosten für die eigentliche Überprüfung, den Austausch der Waschtischarmatur sowie die Reparatur des Sicherheitsventils inkl. notwendigem Anschlussmaterial sowie der Montagekosten für einen Facharbeiter. Hierfür wurden insgesamt 2 Stunden Arbeitszeit einkalkuliert. Der Nettorechnungsbetrag liegt hierfür bei 692 €. Die darin enthaltene Serviceauftragspauschale für die Erfassung der notwendigen Instandsetzungsmaßnahmen in Höhe von 89,50 € netto hätten Sie bei Auftragserteilung nicht zahlen müssen. Das können Sie auch dem Angebot so entnehmen.
Grund für Ihre Bewertung scheint aus unserer Sicht ein grundsätzlich falsches Verständnis Ihrerseits zu sein, was die aktuellen Kosten für einen Fachhandwerker betrifft. Die angebotene Leistung werden Sie am Markt nicht wesentlich günstiger bekommen. Zumindest dann nicht, wenn Sie ein Fachunternehmen beauftragen.
Sie werden in Kürze von uns hinsichtlich Ihrer Bewertung kontaktiert. Wir möchten dann gerne abstimmen, ob Sie bei Ihrer Darstellung bleiben oder den Sachverhalt klarstellen möchten. Davon abhängig ist, ob eine Zusammenarbeit auch für uns in Zukunft überhaupt Sinn macht.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Lövenich
Wir hatten für einen Neubezug einer Mietwohnung u.a. die Firma Lövenich um Ideen und ein Angebot für ein kleines Bad und ein Gäste-WC gebeten. Herr Lövenich war zeitnah für einen Termin zu unserer Wohnung gekommen. Die Ideen die er hatte, haben uns sehr angesprochen - eine kleine Umstellung und Optimierung des Bades, mit schöner Optik. Gerade die Platzoptimierung des Raumes war der Punkt der uns wichtig gewesen ist, da der Raum sehr klein ist. Also Badewanne raus, WC und Heizung versetzt und eine festverbaute Ablage in der Dusche. Die Planung der verschiedenen Gewerke, Fliesenleger und Maler haben wunderbar funktioniert. Egal ob es um Terminabsprachen ging oder auch der persönliche Kontakt mit Herrn Lövenich war absolut freundlich und professionell. Wir sind sehr glücklich über das schöne Ergebnis.
Liebe Frau Hahn, vielen Dank für das Feedback. Wir wünschen Ihren Mietern viel Freude am neuen Bad und bedanken uns für die sehr angenehme Zusammenarbeit.
Viele Grüße
Dirk Lövenich
Von der Angebotsphase über den Bestellvorgang , der Lieferung und Montage … Inbetriebnahme und Übergabe an den Nutzer eine rundum tolle Dienstleistung ! Die Qualität und die Betreuung auf dem Level ist heute für einen Handwerksbetrieb nicht mehr selbstverständlich…. Danke dafür !
Die Arbeiten wurden zuverlässig und zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Vielen Dank!
Die Firma Lövenich haben wir mit dem Einbau einer Wärmepumpe beauftragt. Wir wurden sehr gut und freundlich beraten und betreut. Auch bei Schwierigkeiten, die sich erst im Laufe des Einbaus ergeben haben, haben die Mitarbeiter der Firma immer eine gute Lösung gefunden. Wir empfehlen die Firma Lövenich gerne weiter.
Hallo Herr Wagner, ich freue mich, dass wir Ihr Problem schnell und unkompliziert lösen konnten und das Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihren Auftrag!
Dirk Lövenich