Erfahrungen mit Liekam Haustechnik
Bewertungen (218)
Nicht nur sehr schnelle Reaktion, sondern auch kurzfristiger Termin möglich! Ich fühle mich gut beraten und kann Liekam auf jeden Fall weiter empfehlen
Die Firma liekam macht immer sehr gute Arbeit, ist immer in Notfällen und Störungsdienst immer telefonisch erreichbar . Kann ich nur weiter empfehlen 🤝👍
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Wertschätzung!
Mit freundlichen Grüßen
Team Liekam Haustechnik
Entgegen unserer Empfehlung von vor 2 Jahren, können wir die Firma Liekam leider niemandem mehr empfehlen. Hintergrund ist der Einbau einer neuen Brauchwasser-Wärmepumpe. Mit der es Probleme gab. Die Beratung anfänglich war wirklich gut. Wir erhielten ein pauschales Angebot. Hier wurden nacher aber Kosten aufgeschlagen von einer angeblichen Reparatur unseres alten Speichers inkl. Kleinmaterialen. Diese Reparatur gab es nicht. Nach einer mündlichen Absprache sollten wir diesen Rechnungsaufschlag dann auch nicht bezahlen, wir erhielten aber mehrfach Mahnungen. Bei der Installation der Wärmepumpe wurde anschließend keine Kondensatleitung gelegt, sondern nur ein Schlauch in einen Eimer gehangen. Den Eimer mussten wir jeden Tag auskippen. Zudem wurde der Kamin an dem eine weitere Abgasleitung angeschlossen ist einfach offen gelassen. Im Pauschalangebote waren eigtl. Alle Nebenarbeiten vergütet. Erst nach Aufforderung durch uns Laien wurde dieses korrigiert. Als es dann noch Probleme bei der Wärmepumpe auftauchten schob man dieses auf die Stadtwerke und stellte uns als dämlich
dar. Die Leitungen waren 14 Tage voller Luft und die Armaturen sind uns entgegen gesprungen bei Warmwasser. Nachdem wir nicht locker ließen, wurden wir als nervige Kunden dargestellt. Als das Problem einer reagierenden Anode dann bekannt war, wurde diese ausgetauscht. Bis zu diesem Zeitpunkt haben wir 50% des Rechnungsbetrages einbehalten. Nach dem Austausch haben wir die restliche Summe der Rechnung sofort begleichen. Immer wieder flatterten Mahnungen zu der o.g. Reparatur ein, die es nicht gab. Darauf hin kündigte man uns die Geschäftsbeziehung und auch unseren zwei Jahre alten Wartungsvertrag unserer Heizungsanlage, was nicht rechtens ist zum 31.12.2023 obwohl die Kündigung erst zum 23.09.2025 möglich ist. Bis heute warten wir auf die Rückmeldung zum Thema Gewährleistung und Garantie der Wärmepumpe. Es kommt bei Liekam wohl darauf an mit welchem Mitarbeiter man es zu tun hat. Vor zwei Jahren hatten wir bessere Erfahrungen gemacht und guten Herzens weiterempfohlen. Jetzt können wir das Unternehmen unter keinen Umständen mehr empfehlen.
Sehr geehrte Frau Ringel,
herzlichen Danke für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Ihre Kritik nicht in einem persönlichen Termin besprechen konnten, da Sie keine Zeit für uns gefunden haben.
Das bei Ihnen nicht alles ganz glatt gelaufen ist, möchten wir gar nicht bestreiten, dennoch haben wir alles erwartungsgemäß erledigt, es gibt keine Beanstandungen mehr. Ihre Behauptung nicht ernst genommen worden zu sein, ist nicht zutreffend.
Der Fehler mit den Druckstößen in der Wasserleitung war nicht leicht zu finden, denn auf der einen Seite wurden bei Ihnen in der Straße die Rohrleitungen durch die Stadtwerke erneuert und zum anderen ist der Fehler nicht sofort aufgetreten. Es handelte sich bei Ihnen um eine Opferanode die das verursacht hat, so einen Fehler haben wir in unser 40-jährigen Firmengeschichte noch nicht gehabt und auch der Hersteller kannte diese Problematik nicht. Dennoch haben wir den Fehler gefunden und behoben. Nach Abschluss aller Arbeiten, haben wir unsere Rechnung über den Angebotenen Festpreis erstellt. Hinzu kam ein Kundendiensteinsatzes, den Sie im Nachhinein anzweifeln, der von Ihnen aber Beauftrag wurde. Die von Ihnen zugesagten Eigenleistungen wurden nicht ausgeführt und im Anschluss als Reklamation dargestellt. Das wir das gerne bezahlt bekommen hätten, versteht sich von selber. Um weiteren Ärger und Aufwand für Sie zu vermeiden, sind wir Ihnen in allen Punkten entgegengekommen. Das wir nun die Geschäftsbeziehung als gestört betrachten und für Sie nicht mehr tätig sein möchten, beruht auf diese nicht eingehaltenen Zusagen.
Da Sie auf die Erfüllung des Wartungsvertrages scheinbar bestehen, werden wir auch hier unseren Zusagen nachkommen, so wie das uns unsere Kunden kennen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Liekam Haustechnik
Sanierung eines Badezimmers
Die Beratung war kompetent, das Zeitmanagement professionell und die Ausführung der verschiedenen Gewerke von hoher Qualität.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Wertschätzung!
Mit freundlichen Grüßen
Team Liekam Haustechnik
Der Einbau der neuen Heiztherme lief wie abgesprochen. Pünktlich, kompetent, freundlich und professionell. Danke.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Wertschätzung!
Mit freundlichen Grüßen
Team Liekam Haustechnik
Die Firma präsentiert gute und praktikable Konzepte, nach Auftragsvergabe werden zeitnahe Installationstermine angeboten und die Aufträge zügig und vollständig umgesetzt. Auch bei Problemen oder Störungen erfolgt eine sehr schnelle Abhilfe. Top!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Wertschätzung!
Mit freundlichen Grüßen
Team Liekam Haustechnik
Seit nunmehr 2 Wochen ist unsere PV-Anlage am Netz. Die gesamte Abwicklung ist reibungslos und zu unserer vollen Zufriedenheit gelaufen. Von der Planung und Beratung bis zur Inbetriebnahme hat alles super funktioniert. Bei Fragen wurde einem schnell geholfen.
Lobend erwähnen möchten wir auch die Dachmontage und die Elektroinstallation. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und haben saubere Arbeit geleistet.
Von der Abgabe des Angebots bis zur Inbetriebnahme sind 3 Monate vergangen.
Alles in allem:
Ein klasse Team und ein klasse Ergebnis. Wir würden uns immer wieder für die Firma Liekam Haustechnik entscheiden.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Wertschätzung!
Mit freundlichen Grüßen
Team Liekam Haustechnik
Wir können die Firma Liekam zu 100% weiterempfehlen. Wir hatten auf einmal kein Wasser mehr in unserer Firma und sind unendlich dankbar, dass die Firma Liekam uns so schnell und professionell zu Hilfe kam. Sie erkannten direkt die Dringlichkeit und haben eine schnelle und langlebige Lösung gefunden. Alle Mitarbeiter waren super freundlich, aber vor allem kompetent.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Wertschätzung!
Mit freundlichen Grüßen
Team Liekam Haustechnik
Kamen noch am Tag des Anrufes. Fehler sofort gefunden. Super Service. Kann die Firma nur empfehlen!
(Elektroabteilung)
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Wertschätzung!
Mit freundlichen Grüßen
Team Liekam Haustechnik
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Wertschätzung!
Mit freundlichen Grüßen
Team Liekam Haustechnik