Erfahrungen mit Kreatec-Deden

Handwerks-Score:
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4,5 • Was ist das? • 73 Bewertungen
Kreatec-Deden
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Bewertungen (73)

4,5 / 5
Sterne
75 %
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Basierend auf 73 Bewertungen
Alle 73 Bewertungen
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Michael Uhding
Google-Bewertung vom 02.08.2023
Sterne
5.0
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Mohammad Abo kashef
Google-Bewertung vom 15.07.2023
Sterne
5.0
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Lothar Weidmüller
Google-Bewertung vom 12.07.2023
Sterne
5.0

Eine Photovoltaik (PV) zu bekommen, kann einfach sein, muss aber nicht.

Nachdem wir uns für eine PV (~10kWp) mit Notstrom und Akku (~8kW) entschieden hatten, suchten wir einen Anbieter zur Umsetzung.
Viele Pauschalanbieterfielen raus, da unser Dach mit Pappdocken eingedeckt ist, oder die Notstromfunktion am Akku manuell angeschlossen werden muss, wenn mal der Strom ausfällt.
Aber meist ist man ja nicht zu Hause, wenn der Strom ausfällt und dann soll der Kühlschrank auch kühl bleiben.
Auch wollte ich es nicht wie bei einem Nachbarn haben, wo die Monteure mit einem Zettel kamen "Ich jetzt Dach" und mein Nachbar kann 4 Sprachen, aber verständigen konnte er sich nicht....
Es sollte also ein lokalen Anbieter aus dem Landkreis Stade werden, zu dem ich Vertrauen habe und den ich auch mal rasch persönlich erreichen kann.

Mit Kreatec Deden und Dipol Elektrotechnik fanden wir ein eingespieltes Team, welches nordisch kühl einen guten Eindruck hinterließ.
Die Beratung war (ich habe viel technisches Vorwissen) gut und wir konnten alle Punkte in Ruhe beschnacken.
Das Angebot kam zügig aber die Auslastung bei den beiden Firmen war schon so, dass ich noch etwas warten musste bis zur Umsetzung.

Was wurde nun umgesetzt?
Photovoltaik-Module auf dem Dach (Ost und West), Anschluss an den Hybridwandler, dazu der Akku und Notstrom auf Heizung, Kühlschrank und weitere wichtige Gerätschaften (zB Computer-Hardware).
Auf Grund des Baujahres unseres Hauses (Ende der 90er) musste laut EWE-Netz (da kann der Installateur/Solateur nichts für) der Sicherungskasten komplett neu (und mit Blitz-/Überspannungsschutz) gemacht werden.

Die Handwerker von Kreatec Deden sind hier die "Solarteure", montieren also die PV-Module auf dem Dach und stellen den Wandler und Akku auf. Die Mitarbeiter kommen aus dem Sanitärhandwerk und sind extra geschult für Photovoltaik (Solarwärme ist ja ähnlich).
DIPOL Elektrotechnik ist der "Elektriker", sie schließen alles an und haben bei uns den Zählerschrank neu gemacht.
Die Handwerker waren nett, haben immer nachgefragt, ob das so OK sei, haben mitgedacht und auf Ihren Wegen immer den Abfall (Schutzkappen, Folien, ....) mit zum Auto genommen.
So war während der Installation alles auch sauber und man musste nicht über Hindernisse steigen.

Die Montage auf dem Dach dauerte ca. 2 Tage (Tag 1 - Montage der Unterkonstruktion, Tag 2 - Montage der PV-Module und Verkabelung). Für diesen Schritt braucht man ein Gerüst am Hause (Vorgabe der Berufsgenossenschaften), welches ich bei meinem Bekannten von SALAMON Gerüstbau in Hamburg orderte. Aber Kreatec Deden und Dipol haben auch einen Gerüstbauer an der Hand, der das ansonsten gemacht hätte.
Die Montage der Elektronik und des Zählerschrankes dauerte auch 1 Tag, lag aber 14 Tage nach der PV-Montage.

DIPOL hat auch die ganze Anmeldung bei der Bundesnetzagentur und der EWE vorgenommen. Die Einspeisezusicherung kam von der EWE-Netz schon 1 Tag später und die Registrierung der Bundesnetzagentur kam mit der Rechnung.
Im Vergleich zu den Stadtwerken Buxtehude, der EWE oder Pauschalanbietern die ich angefragt hatte, habe ich nun ein individuelles PV-System nach meinen Wünschen und bin im Endpreis unter den anderen Angeboten (Preis-Leistungsverhältnis) geblieben. Bei den Anbietern war entweder der Notstrom als Extra zu zahlen, oder der Akku und die Anzahl der PV-Elemente geringer, bei gleichem Preis.

Für mich war der gesamte Ablauf SUPER. Mein Ansprechpartner (Herr Laarmann) war immer zu erreichen oder hat sich kurzfristig zurückgemeldet. Abstimmungen hat er nochmals per Email bestätigt, ... TOP.
Die Monteure waren nett und mitdenkend. Da auch meine (kritische) Frau hier voll zufrieden ist, ist das schon ein dickes Lob an sich.

Mir bleibt nur eines zu sagen: "DANKE" und "Viel Erfolg auch weiterhin"

Ach ja, dafür, dass EWE-Netz sich mit dem Zählertausch und der Freigabe Zeit lässt, ist nicht Schuld der beiden Unternehmen, hier müsste die EWE-Netz mal etwas zulegen.

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Frank Schomburg
Google-Bewertung vom 07.07.2023
Sterne
5.0

Die Firma Kreatec-Deden ist uneingeschränkt empfehlenswert. Freundliche und professionell arbeitende Mitarbeiter, ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Wer über eine neue Heizung nachdenkt, sollte sich an dieses Unternehmen wenden.

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Johann Ischewski
Google-Bewertung vom 09.06.2023
Sterne
5.0
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Jürgen Bechtold
Google-Bewertung vom 24.05.2023
Sterne
5.0

Die Firma Kreatec-Deden hat uns eine Luft/Wasser Wärmepumpe im Tausch für unsere alte Ölheizung installiert. Hierbei war die Beratung sehr umfänglich und gut. Mit der Heizleistung der neuen Anlage sind wir zufrieden (Haus Baujahr 82). Unsere Ölheizung wurde nebst Öltanks sauber ausgebaut und entsorgt. Die Installation macht ein professionellen Eindruck. Die Mitarbeiter der Firma waren zu jeder Zeit sehr freundlich und hatten auch für Änderungswünsche ein offenes Ohr.

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Marten Eickstädt
Google-Bewertung vom 07.05.2023
Sterne
4.0

Netter Telefon Service und der Moteur war auch noch am gleichen Tag bei uns.

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Horst Angermeyer
Google-Bewertung vom 04.05.2023
Sterne
5.0
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Sylvia Schulz
Google-Bewertung vom 30.12.2022
Sterne
1.0
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S. Harsefeld
Google-Bewertung vom 17.11.2022
Sterne
5.0

Schnell und kompetent! Ich bin sehr zufrieden

Ergebnisse 11 - 20 von 73

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Kreatec-Deden

Welche Erfahrungen gibt es mit Kreatec-Deden?

Die Erfahrungen mit Kreatec-Deden fallen überwiegend positiv aus. Viele Bewertungen heben freundliche und kompetente Monteure, saubere Arbeit und eine zügige Ausführung hervor. Auch Beratung und Kundendienst werden häufig gelobt. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von Problemen bei der Kommunikation oder der Abwicklung.

Ist Kreatec-Deden ein seriöser Installateur- und Heizungsbaubetrieb?

Die Bewertungen zu Kreatec-Deden vermitteln mehrheitlich den Eindruck eines erfahrenen SHK-Betriebs mit zufriedenen Stammkunden. Kunden berichten von fachkundiger Beratung und verlässlicher Hilfe bei Heizungs- und Sanitärproblemen. Es gibt auch kritische Stimmen zu Erreichbarkeit und Projektabwicklung, weshalb Absprachen und Leistungsumfang vor Beginn klar festgehalten werden sollten.

Wie wird die Qualität der Arbeiten von Kreatec-Deden bewertet?

Viele Kreatec-Deden Bewertungen beschreiben die handwerkliche Ausführung als sauber, fachgerecht und zufriedenstellend. Positiv erwähnt werden unter anderem Heizungsinstallationen, Reparaturen und Badsanierungen. Einzelne negative Erfahrungen zeigen, dass die Qualität nicht in jedem Fall gleich beurteilt wurde. Insgesamt überwiegt in den Erfahrungsberichten das Lob für die Arbeit der Monteure.

Welche Erfahrungen gibt es mit Heizungsinstallationen und Wärmepumpen von Kreatec-Deden?

Kunden berichten von Heizungsmodernisierungen und dem Einbau von Wärmepumpen, darunter auch dem Austausch älterer Ölheizungen. Gelobt werden die Beratung, freundliche Monteure und eine verständliche Einweisung in die Anlage. In mehreren Erfahrungsberichten funktionierten Terminabstimmung und Ausführung reibungslos. Auch bei Störungen wird der Kundendienst häufig als schnell und lösungsorientiert beschrieben.

Wie sind die Bewertungen für Photovoltaikmontage und Batteriespeicher bei Kreatec-Deden?

Ein ausführlicher Erfahrungsbericht schildert eine individuell geplante Photovoltaikanlage mit Batteriespeicher und Notstromversorgung. Besonders positiv bewertet wurden die Abstimmung, die saubere Montage und die Zusammenarbeit mit einem Elektrotechnikpartner. Der Bericht hebt zudem hervor, dass die Anlage an die Anforderungen des Hauses angepasst wurde. Die Erfahrungen sprechen für eine sorgfältige Planung, wobei Projektumfang und beteiligte Fachbetriebe vorab geklärt werden sollten.

Wie zufrieden sind Kunden mit einer Badsanierung durch Kreatec-Deden?

Die Bewertungen zur Badsanierung fallen überwiegend positiv aus. Kunden loben fachkundige Unterstützung bei Planung und Auswahl sowie eine saubere Ausführung. Auch die Koordination mit weiteren Handwerkern und die Einhaltung von Terminen werden in Erfahrungsberichten hervorgehoben. Dadurch erscheint Kreatec-Deden für Badrenovierungen und Sanitärarbeiten als eine häufig positiv bewertete Anlaufstelle.

Wie zuverlässig sind Kundendienst und Kommunikation bei Kreatec-Deden?

Viele Kunden beschreiben freundliche Mitarbeiter, schnelle Hilfe und pünktliche Termine, auch bei dringenden Heizungs- oder Sanitärproblemen. Gleichzeitig berichten einzelne Bewertungen von ausbleibenden Rückmeldungen und Schwierigkeiten bei der Verwaltung oder Abstimmung. Die Erfahrungen mit Kreatec-Deden sind in diesem Punkt daher nicht einheitlich. Für größere Aufträge empfiehlt es sich, Termine, Zuständigkeiten und Absprachen schriftlich bestätigen zu lassen.

Wie bewerten Kunden Preis-Leistung und Beratung bei Kreatec-Deden?

Mehrere Bewertungen loben die ausführliche Beratung und ein faires oder angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kunden berichten, dass Fragen beantwortet und individuelle Wünsche bei Heizungs- und Photovoltaikprojekten berücksichtigt wurden. Vereinzelt wird ein Auftrag als nicht ganz günstig empfunden. Ein konkreter Kostenvoranschlag mit klar beschriebenem Leistungsumfang erleichtert den Vergleich.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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