Erfahrungen mit Krasniqi GmbH
Bewertungen (494)
Im Endergebnis hat alles prima geklappt:
Gute Beratung im Vorfeld (durch Energieberater im Auftrag von Krasniqi) , schnelle und termingerechte Ausführung der Gewerke (Dach und Elektrik), Baustelle immer tip-top aufgeräumt verlassen.
Anlage läuft schlussendlich einwandfrei, auch der Notstrom funktioniert nun wie er soll und die Garantieverlängerung ist auch inzwischen eingetroffen.
Also letztendlich mit der Anlage 100% zufrieden !
2 mal „Aber“:
1. Es hat zwei Nachtermine (jeweils mit längerer Stromabschaltung) gebraucht, bis die Anlage so konfiguriert war, wie es a) der Stromversorger fordert und bis b) der Notstrom wirklich funktioniert hat.
Hier haben die Elektro-Monteure leider nicht korrekt gearbeitet, war durch Festpreis abgedeckt, aber lästig.
2. Die After-Sales-Betreuung hat leider noch „Luft nach oben“, wie wir beim Thema der nicht funktionierenden Notstromversorgung erfahren mussten:
Sämtliche Reklamationen telefonisch und per Mail versanden, mündlichen Zusagen im Telefon „wir kümmern uns drum“ folgen keine Taten und Mails werden schlicht nicht beantwortet.
Erst als ich persönlich (!) in Zusmarshausen auf dem Hof stand und mit dem Verantwortlichen sprechen konnte, wurde (dann aber auch zügig) das Problem in Angriff genommen und behoben.
Vorschlag: Ticketsystem für Störungen einführen mit Nachverfolgungsmöglichkeit durch den Kunden und vor allem: ANTWORTEN !
Danke trotzdem für die Arbeiten, wir würden uns wieder für Krasniqi entscheiden und können die Firma (mit entsprechenden Hinweisen auf der Tonspur :-) ) guten Gewissens weiterempfehlen.
Sehr professionell von der Angebotserstellung bis zur Montage. Es war immer sofort jemand vom Support erreichbar oder hat uns auf eine Mail zurückgerufen. Bei uns wurde ein kleines Problem innerhalb von 2 Tagen vor Ort gelöst. Sehr freundliche und kompetente Teams. Die nächste Anlage mache ich gerne wieder mit Krasniqi.
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Professionalität von der Angebotserstellung bis zur Montage zufrieden sind. Besonders schätzen wir Ihr Lob für unsere Erreichbarkeit und die schnelle Lösung eines kleinen Problems.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Teams als freundlich und kompetent erlebt haben, und dass Sie uns auch bei zukünftigen Projekten wieder in Betracht ziehen würden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Krasniqi GmbH
H.Popaj ist ein sehr guter Kundenberater: Qualität- und Kunden- orientiert mit ausgezeichnetem Fachwissen.
Ich bedanke mich für die exzellente Betreuung während der beiden Projekte und den termingerechten Einsatz der PV-Anlage und Elektro Teams.
K-E.Liske
Sehr geehrte Frau Liske,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das Lob für Herrn Popaj. Es freut uns sehr, dass Sie seine qualitäts- und kundenorientierte Beratung sowie sein Fachwissen so schätzen.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung während der Projekte und dem termingerechten Einsatz unseres PV- und Elektro-Teams rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Krasniqi GmbH
Topp Angebot, sehr gute Monteure und Elektriker. Schnelle Durchführung. Komplett weiter zu empfehlen!!!
Sehr geehrter Herr Müller,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot, der Arbeit unserer Monteure und Elektriker sowie der schnellen Durchführung so zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Krasniqi GmbH
Alle Arbeiten wurden schnell und sauber ausgeführt. Eine Top-Leistung von dem ganzen Team. Sehr gute Beratung und Betreuung während des Projektes. Auch Reklamationen wurden in kürzester Zeit angegangen und vor Ort erledigt.
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und sauberen Ausführung unserer Arbeiten sowie der Beratung und Betreuung während des gesamten Projekts zufrieden sind.
Besonders freut es uns, dass auch Reklamationen zügig und zur vollen Zufriedenheit erledigt werden konnten. Ihre Anerkennung ist eine großartige Motivation für unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Krasniqi GmbH
Seit April dieses Jahres läuft nun unsere die von Ihnen installierte PV Anlage mit vollster Zufriedenheit. Vom Angebot des Herrn Boulkroune bis zur Fertigstellung durch die sehr kompetenten Monteure wurde alles in kürzester Zeit fachgerecht unter Einhaltung der Termine installiert.Die Baustelle wurde stets sauber verlassen. Bei Rückfragen wird immer umgehend geantwortet. Wir können die FA. Krasniqi jederzeit weiterempfehlen.
Sehr geehrter Herr Wenzl,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer PV-Anlage seit April rundum zufrieden sind und dass der gesamte Prozess, vom Angebot bis zur fachgerechten Installation, zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist.
Ihr Lob für Herrn Boulkroune, unsere Monteure und die Sauberkeit der Baustelle wissen wir sehr zu schätzen. Es ist uns wichtig, dass alle Termine eingehalten werden und Ihre Rückfragen stets zeitnah beantwortet werden.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Krasniqi GmbH
Sehr zuverlässige Firma ! Sehr gutes Angebot, schnelle Auftragserstellung und kurzfristige Terminvergabe. Vom Angebot bis zur Fertigstellung hat es nich mal 8 Wochen gedauert. Die Teams von Krasniqi, die an zwei Terminen bei uns waren, waren nicht nur sehr sympathisch sondern haben sehr professionell gearbeitet und eine sehr saubere Arbeit abgeliefert. Die Anlage läuft bisher ohne Probleme. Vielen Dank für die tolle Arbeit
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem zuverlässigen Service, dem guten Angebot und der schnellen Umsetzung so zufrieden sind. Ihr Lob für die sympathischen und professionellen Teams sowie die saubere Arbeit schätzen wir sehr.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Krasniqi GmbH
Hervorragendes Unternehmen! Wir haben eine PV-Anlage inklusive Hauskraftwerk von Krasniqi bekommen. Die Arbeiten wurden höchst professionell, sehr sauber und äußerst zuverlässig ausgeführt. Ganz klare Empfehlung! Auch super Support! Immer wieder gut! Klare Empfehlung!
Sehr geehrter Herr Reich,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer PV-Anlage inklusive Hauskraftwerk so zufrieden sind und die Professionalität, Sauberkeit und Zuverlässigkeit unserer Arbeit hervorheben. Ihr Lob für unseren Support und Ihre klare Empfehlung bedeuten uns sehr viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Krasniqi GmbH
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Photovoltaikanlage: transparentes Angebot, qualitativ hochwertiges "Material", sehr fairer Preis und sehr freundliche Beratung. Installation wie geplant, jederzeit empfehlenswert.
Sehr geehrter Herr Heidgen,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Photovoltaikanlage, dem transparenten Angebot, der hohen Qualität des Materials und der fairen Preisgestaltung zufrieden sind. Ihr Lob für unsere freundliche Beratung und die planmäßige Installation schätzen wir sehr.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Krasniqi GmbH
Verkäufer-Beratung, PV-Modul-Dach-Montage, Elektro-Installation und Eintragung Marktstammdatenregister, alles sehr gut gearbeitet und organisiert !
Sehr geehrter Herr Hintersteiner,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der PV-Modul-Dach-Montage, der Elektro-Installation und der Eintragung ins Marktstammdatenregister so zufrieden sind. Ihre Anerkennung für unsere Arbeit und Organisation bedeutet uns viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Krasniqi GmbH
Sehr geehrter Herr Klopfer,
herzlichen Dank für Ihre detaillierte und ehrliche Bewertung sowie für das positive Feedback zu unserer Beratung und der termingerechten Ausführung der Arbeiten. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Endergebnis und der Funktion Ihrer Anlage – einschließlich der Notstromversorgung – vollkommen zufrieden sind.
Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Nachtermine und der After-Sales-Betreuung entschuldigen. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst, und Ihr Vorschlag zur Einführung eines Ticketsystems ist sehr wertvoll. Wir arbeiten daran, unseren Service in diesem Bereich zu verbessern und Ihre Erfahrung mit uns zu optimieren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre konstruktiven Hinweise. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns weiterhin empfehlen und uns trotz der Herausforderungen als zuverlässigen Partner betrachten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Krasniqi GmbH