Erfahrungen mit Krasniqi GmbH
Bewertungen (494)
Rezension für Krasniqi GmbH – Projekt komplexe Photovoltaik-Erweiterung
Außerordentlich zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter – von Kompetenz ganz zu schweigen.
Nach Jahren der Suche nach einer Lösung für meine speziellen Anforderungen habe ich hier zum ersten Mal erlebt, dass es nicht mit „geht nicht, weil“ beginnt, sondern sofort mit Lösungen.
Und genau diese Lösungen wurden dann schnell, kreativ und absolut kompetent von beeindruckenden Mitarbeitern vor Ort umgesetzt. Die verbauten Komponenten sind erstklassig, das Preis-/Leistungsverhältnis ist beeindruckend.
Besonders hervorheben möchte ich die kreative Flexibilität: keine langen Diskussionen, keine versteckten Mehrkosten – sondern einfach klare Umsetzung.
Ein spezieller Dank gilt Herrn Berat Popaj, unserem Kundenberater: engagiert, zuverlässig, immer ansprechbar – selbst im Urlaub. So muss echte Kundenorientierung sein.
Eine klare, begeisterte Empfehlung!
Ich bin mir noch nicht sicher, wie meine Bewertung letztlich ausfallen wird. Aktuell tendiere ich leider nur zu 3 Sternen. Grundsätzlich bin ich zufrieden, kompetente Beratung im Vorfeld, gute Hardware, solide Installation, allerdings mit Verzögerungen, da ein weiterer Installationstermin nötig war. Um diesen musste ich mich kümmern. Kann passieren, muss aber nicht.
Dennoch irritiert mich mittlerweile die Dauer von Auftragsbestätigung bis Inbetriebnahme. Mittlerweile liegen knapp 4 Monate dazwischen. Die Auftragsbestätigung ist vom 14. Mai 2025. Die PV Anlage + Wallbox wurde bereits vollumfänglich bezahlt, kann aber immer noch nicht betrieben werden. Das geht, wie wir hören, deutlich schneller. Aktuell gibt es Diskussionen zwischen Fa. Krasniqi und des Messtellenbetreibers, wer in Dortmund für den Austausch des Stromzählers verantwortlich ist. Keine Ahnung, wo wir dran sind. Leider ist der Sommer so gut wie vorbei. To be continued…
Nachtrag: in der Zwischenzeit hat sich Herr Masoud von Fa. Krasniqi gekümmert. Der Messstellenbetreiber tauscht, hoffentlich kurzfristig, den Stromzähler. Also diese Verzögerung lag nicht an Krasniqi.
4 Sterne. Einen Stern ziehe ich ab, da mir die Umsetzung zu lange dauert.
Neuer Wechselrichter und Speicher von EcoFlow. Bei der Beratung und Erstellung des Angebots war Herr Reichel sehr kompetent und bemüht. Termin zur Montage, Abwicklung bei der LVN und zum Schluss die Montage - alles hat bestens geklappt. Hochwertige Ausführung! Findet man heute noch selten. Sehr empfehlenswert!
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Beratung, Abwicklung und Montage reibungslos verlaufen sind und Sie mit der Qualität so zufrieden sind. Ihr Lob und Ihre Empfehlung geben wir gerne an Herrn Reichel und das gesamte Team weiter.
die Fa. Krasniqi kann ich uneingeschränkt empfehlen.
Auch nach dem Verkauf Installation bekommt der Kunde uneingeschränkten und professionellen Support. Vorbildlich 🙋🏻♂️
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie auch nach der Installation mit unserem Support so zufrieden sind. Schön zu hören, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen können!
Herr Kadrija war eine sehr, sehr große Hilfe. Eine größere Unterstützung habe ich noch nie erfahren. SUPER. Herzlichen Dank nochmals an Herrn Kadrija, mit freundlichen Grüßen Magda Ronimi
Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Herr Kadrija Ihnen so tatkräftig zur Seite stehen konnte. Ihr Lob geben wir gerne an ihn weiter.
Sehr zu empfehlen auch Richtung Norden Deutschlands. Waren transparent, hilfsbereit und unschlagbarer Preis. Werden wir auf jeden Fall weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Transparenz, Hilfsbereitschaft und Preis-Leistung so zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel!
Zuverlässige und kompetente Mitarbeiter und sehr gute Beratung. Kann ich gerne weiter empfehlen.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Team zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung!
Von der Beratung bis zur Durchführung war alles sehr erfreulich. Bei der Erstberatung fanden wir sehr gut, dass unsere Vorstellung von der Größe der gewünschten Solaranlage an die Realität angepasst wurde. Wir fanden alle Tipps und Hinweise höchst hilfreich. Im Gegensatz zu anderen Anbietern war Krasniqi in der Lage, unsere vorhandene Solaranlage zu erweitern und zusätzlich einen Speicher einzubauen.
Im nächsten Schritt bekamen wir das verbindliche Angebot zugeschickt mit einem Termin für die Installation. Neben Informationen über die Produkte, die installiert werden sollten bekamen wir auch einen Fahrplan, was wann passieren würde und an welchen Stellen wir selbst handeln mussten, z.B. bei der Eintragung ins Marktstammdatenregister.
Obwohl in der Presse von allgemeinen Lieferengpässen und Teuerungen berichtet wurde, hat Krasniqi den Termin und die Preisgarantie eingehalten.
Die Crew hat bei der Installation sehr sorgfältig und professionell gearbeitet und war uns gegenüber freundlich und zuvorkommend.
Auch nach der Installation konnten wir uns immer wieder an die Firma wenden bei Fragen und Problemen. Herr Masoud hat mit Engagement und Hartnäckigkeit alle Schwierigkeiten aus dem Weg geräumt, insbesondere als der Netzbetreiber wechselte und der neue Netzbetreiber nochmal alles prüfte, einen neuen Zähler einbaute und danach für 1,5 Jahre mit den Zahlungen nicht überkam. Hätten wir die Unterstützung durch Herrn Masoud von der Firma Krasniqi nicht gehabt, wären wir am Netzbetreiber verzweifelt. So hat sich alles zum Guten entwickelt und die Photovoltaikanlage läuft zudem einwandfrei!
Sehr geehrte Frau Kirk,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, Umsetzung und vor allem der langfristigen Betreuung durch unser Team – insbesondere Herrn Masoud – so zufrieden sind. Dass wir Sie auch bei Herausforderungen mit dem Netzbetreiber erfolgreich unterstützen konnten, bestätigt unseren Anspruch, nicht nur bei der Installation, sondern auch danach verlässlich an Ihrer Seite zu stehen.
Für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen bedanken wir uns sehr herzlich. Sollten künftig noch Fragen auftauchen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Krasniqi GmbH ☀️
Krasniqi Solar kann ich nur weiter empfehlen von Montage bis hin zur Elektrischen Inbetriebnahme alles lief reibungslos. Jede Frage wo ich als Bauherr hatte wurde mir beantwortet da fühlt man sich sicher aufgehoben und so werde ich euch natürlich zu 100% auch weiterempfehlen. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit und gerne wieder vielleicht sogar sehr bald mit meiner Aufstockung auf mein Carport.
Veli Elezkurtaj
Sehr geehrter Herr Elezkurtaj,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie sich während des gesamten Ablaufs gut betreut und sicher aufgehoben gefühlt haben. Genau das ist unser Anspruch.
Wir freuen uns schon jetzt auf eine mögliche Erweiterung Ihrer Anlage und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Krasniqi GmbH ☀️
Top Beratung durch Herrn Karl, super nette Monatagearbeiter.
Beim nächsten Dach brauche ich keine Angebote mehr einholen und gehe direkt hier hin.
Wirklich alle super nett und kompetent.
Gern wieder
Sehr geehrter Herr Schluck,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Karl und der Arbeit unseres Montageteams so zufrieden sind. Ihr Vertrauen, beim nächsten Projekt direkt wieder auf uns zuzukommen, ist für uns das schönste Kompliment.
Wir freuen uns schon jetzt auf das nächste Dach!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Krasniqi GmbH ☀️
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die differenzierte Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung, der Installation und der Qualität unserer Produkte grundsätzlich zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir die Verzögerungen im Projektverlauf – insbesondere im Hinblick auf den Zählertausch durch den zuständigen Messstellenbetreiber, auf den wir als ausführendes Unternehmen leider keinen direkten Einfluss haben.
Dass Herr Masoud sich um eine zügige Klärung bemüht hat, zeigt unseren Anspruch, auch bei externen Herausforderungen engagiert an Lösungen zu arbeiten. Wir hoffen, dass Sie schon bald die volle Leistung Ihrer PV-Anlage nutzen können – und danken Ihnen für Ihr Verständnis sowie Ihre faire Einschätzung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Krasniqi GmbH ☀️