Erfahrungen mit Korbion Zwo
Bewertungen (62)
Vor 25 Jahren haben wir uns Holzfenster mit echten Sprossen einbauen lassen. Im Laufe der Zeit haben diese, trotz intensiver Pflege, starke Verwitterungsschäden aufgezeigt. Korbion ist die einzige Firma in unserer Umgebung, die Aluverkleidungen zur Sanierung von Holzfenstern anbietet. Ich danke den Mitarbeitern der Firma Korbion, die kompetent und handwerklich einwandfrei dafür gesorgt haben, dass wir unsere schönen Fenster nicht schon bald austauschen müssen und wir noch lange Freude daran haben können. Alexander Buß, Gemünden.
Super Kundenservice danke für die schnelle Hilfe bei meinem defekten Rollladen in Rheinböllen
Super Team.
Wir haben ein Haus aus den 70 Jahren umgebaut. Bei Fenstern und Haustür war uns der Faktor Energiesparen sehr wichtig, auf den unser Berater direkt einging. Bei Förderungen wie KFW wurden wir unterstützt und passend beraten.
Wir waren wirklich sehr zufrieden.
Das Unternehmen wurde damit beauftragt mehrere Rollladen inklusive der Rollladenkasten zu erneuen. Wir profitierten von einer fachmännischen und kompetenten Beratung vor Ort. Die Auftragsabwicklung erfolgte schnell und wie vereinbart. Ein besonderes Lob muss man den Handwerkern aussprechen. Sie arbeiteten nicht nur schnell und sauber, sondern ermöglichten uns einen ungestörten Tagesablauf in unseren eigenen vier Wänden.
Wir waren und sind sehr zufrieden mit der geleisteten Arbeit und würden das Unternehmen jederzeit bedenkenlos beauftragen!
Vielen Dank!
Top Firma!
Kann Sie allen aus der Gegend nur wärmstens empfehlen.
Hervorzuheben ist vor allem der Außendienstler, welcher uns Vorort beraten hat. Er war wirklich exzellent.
Wir waren lange auf der Suche nach einem seriösen und zuverlässigen Anbieter um 11 Fenster in unserem neuen Haus (Baujahr 1971) auszutauschen. Der Mitarbeiter von KorbionZwo war wirklich der Erste, welcher im Detail auf die Situation in unserem Haus eingegangen ist (Man merkte auch direkt, dass er wirklich Ahnung von alten Gebäuden hatte). Dadurch erhielten wir hilfreiche Tipps und ein Angebot, welches auf unsere Bedürfnisse angepasst war. Die Berater etwaige anderer Firme (es waren ca. 5 zuvor Vorort) boten i.d.R. immer den gleichen Standard an. Dies sah oftmals so aus, dass Komplettfenster mit aufgesetzten Rollladen und wahlweise teuren elektronischen Spielereien angeboten wurden. Dies war aber absolut nicht passend für uns und hätte im Nachhinein viele weitere Probleme mit sich gebracht (z.B. riesiges Loch für die Fenster mit Aufsetzrollanden /Wärmebrücken/Undichtigkeiten etc.). Zudem wäre alles wesentlich teurer geworden, ohne uns einen entsprechenden bzw. entscheidenden Vorteil zu bieten.
Der Berater von KorbionZwo hat stattdessen auf viele Details in unserem Haus geachtet und entsprechend Hilfestellung geboten um eine passende Lösung zu finden.
Dies waren z.B.:
1. Statt neuer Aufsetzrolladenkästen -> Angepasster und gedämmter Abschlussdeckel passend zum alten Kasten.
2. Seitliche Abschlussdeckel (welche später eingeputzt wurden) um weiterhin einfachen Zugang zum Rolladen zu haben
3. Eine angepasste Lösung um möglichst viel alte Rollläden so zu erhalten wie Sie sind und nur die Teile auszutauschen (und auch nur diese wurden wirklich berechnet) welche nötig sind.
4. Eine sehr kundenfreundliche Lösung in der ich meine Wunsch Rolladenmotoren beistellen konnte, welche von den Monteuren mit montiert wurden.
5. Es wurde geeignetes und wirklich zertifiziertes Material zum Einbau nach EnEV genutzt! (Hier habe ich bei vielen Bekannten Fusch und unsachgemäße Ausführungen gesehen, sodass es immer Ärger mit den Fensterbauern gab. Dies blieb mir bei KorbionZwo zum Glück vollständig erspart.)
Weiterhin kann ich auch den technischen Außendienstler loben, welcher bevor die Fenster abschließend bestellt wurden, nochmals ein exaktes Aufmaß Vorort machte. Auch der Einbautrupp (nicht wie oftmals Subunternehmer, sondern eigene Leute) war top. Die Jungs waren freundlich und zuvorkommend. Zudem konnten Sie alle Fragen unmittelbar beantworten bzw. erklärten auf Nachfrage alle Arbeitsschritte bzw. die eingesetzten Materialien.
In Summe waren wir sehr zufrieden mit der Firma KorbionZwo.
Es ist genauso wie man es erwartet, wenn man von Profis Fenster kauft und diese entsprechend für den Laien mitdenken.
Zum Preis kann ich nur sagen, dass dieser angemessen und Fair für die gebotene Qualität war. Die Preisspanne lag in den Angeboten welche wir eingeholt hatten (ca.5) bei ca. 7.000 - 20.000 €. Korbion Zwo hatte sich dort ziemlich mittig wieder eingefunden. Damit kam das Angebot auf ca. den Wert, welche man durch unabhängige Recherchen im Netz für den Einbau von gutem Fenster ermitteln konnte.
In diesem Sinne würde ich immer wieder auf die Firma bzw. die entsprechenden Mitarbeiter zurückkommen.
Für die Erstellung eines Angebotes wird Geld verlangt was nicht Branchenüblich ist. Ich dachte mir gut irgendetwas muss die Firma richtig machen sonst hätten sie keine Aufträge und habe mich darauf eingelassen. Die Beratung war verglichen mit der Konkurrenz nicht gut. Der Berater war mehr daran interessiert meinem Nachbar einen Traktor und mir eine Milchkanne abzukaufen als am vermessen der Fenster. Er hat auch nicht alle Fenster vermessen und das Fenster das er als Reverenz genommen hat hat die falschen Maße. Dafür das man Geld zahlt, musste ich dann noch bitten, das mir nicht nur Holz-Alu sondern auch Holzfenster angeboten werden (o Ton das ist zu viel Aufeand). Gut am Schluss hat er mir dann sogar auch Kunststofffenster on Top angeboten.
Und dann kam der Preis. Die Kunststofffenster kosten hier 10 Euro mehr als beim Konkurrenten die Holz Alu Fenster. Und dafür bekommt man dann noch eine Rechnung gestellt.
Ka wie die Firma überlebt. Ich persönlich kann sie nicht empfehlen....
Ausgesprochen kompetente Beratung, sympathisches Team und pünktliche Lieferung!
Super
Sehr geehrte Frau Gorges,
Sie stellen das Unternehmen in der Öffentlichkeit leider falsch dar und lehnen das Gespräch ab, dass ist merkwürdig.
Sie hatten bei uns angerufen und um eine Beratung zum Thema Fenster gebeten.
Bestimmt hatten Sie sich zu diesem Zeitpunkt größtenteils für einen anderen Anbieter entschieden, benötigten jedoch noch einen Vergleich.
Dennoch haben wir einen Ortstermin mit eingehender Beratung angeboten.
Vor Ort stehen wir in einem über 100 Jahre alten Wohnhaus. Entsprechend haben wir stilgerechte Fenster mit schmaler Profilansichtsbreite empfohlen. Teilweise waren noch die Fenster im Original vorhanden.
An diesem haben wir die Profilbreite mit dem ursprünglich von Ihnen gewünschten Holz-Alu-Fenster vorgestellt.
Sie waren überrascht und auf die Frage was der Wettbewerb angeboten und empfohlen hat, antworteten Sie: "Der hat nur das aufgeschrieben was wir ihm gesagt haben.."
Weiter sagten Sie: "Nun sind wir überzeugt, dann machen wir die Holzfenster im schmalen Profil. Vielen Danke für den Hinweis und die gute Beratung."
Im Angebot haben wir PVC Fenster im "Altstadt-Profil", sowie einen Mehrpreis für "Altstadt-Holzfenster" und für Holz-Alu-Fenster angeboten.
Zum weiteren Ablauf wollten wir uns in unserer Ausstellung zur Produktbemusterung treffen.
Auch über die Möglichkeiten verschiedene ähnliche Referenzobjekte zu besuchen haben wir gesprochen.
Dazu kam es nicht mehr, schade. Ihre Kritik können wir daher nicht verstehen.
Leider können wir Sie telefonisch nicht mehr erreichen und möchten nochmals wie bereits oben erwähnt mitteilen, dass Sie unser Unternehmen in der Öffentlichkeit falsch darstellen.
Mit freundlichen Grüßen
Korbion Zwo Team