Erfahrungen mit KOLKHORST Fenstertechnik
Bewertungen (31)
Leider müssen auch wir eine negative Erfahrung mit der Fa. teilen. Für einen Neubau wurden Fenster und Türen in Höhe von fast 50.000 Euro geordert. Die Haustüren verzogen sich, je nach Witterung, und die Fensterrahmen weisen leichte Beschädigungen auf. Zudem kommt, dass Füllungen der Haustüren nicht konform der Bestellung sind, aber selbstredend in Rechnung gestellt wurden. Dieses wurde bemängelt, durch den Architekten und sogar über einen Anwalt. Der Mangel wurde nicht anerkannt, obwohl er nachweislich vorhanden ist. Als Endverbraucher bekommt man noch nicht einmal eine Antwort auf E-Mails, da man nicht direkt bei der Fa. Kolkhorst bestellt hat, sondern der Architekt, genannt, reines Liefergeschäft. Man existiert einfach nicht.
Eine respektloses Umgehen mit einem Kunden.
Dieses Unternehmen ist nicht weiter zu empfehlen!
Kurzfristig einen Termin zum Fenster messen bekommen, was mich postiv überrascht hat.
Mitarbeiter kam 1,5 Stunden zu früh (ich war nicht Zuhause und die Personen im Haushalt wussten nicht bescheid) und fuhr ohne die Situation zu schildern wieder weg und wollte/konnte mir heute keinen neuen Termin geben, weil er sehr viel zu tun hätte, ich hatte als Kunde das Gefühl, er wollte mich nicht mehr bedienen bzw. mir weiterhelfen.
Ich kann diese Firma nicht weiter empfehlen.
Super Service, nette kompetente Mitarbeiter
Sehr gute Arbeit ,schnell und alles sauber hinterlassen nach dem Fenster Austausch. Kann ich nur weiter empfehlen.
Sehr schlechte Firma und Service es werden Termine abgemacht und die Monteure kommen nicht.
Wer die Möglichkeit hat bitte ein anderes Unternehmen rufen auf Kolkhorst ist kein verlass
Lange Wartezeit, leere Versprechungen, wenn einer was sagt gilt es nicht am nächsten, bin sehr enttäuscht 🙁