Erfahrungen mit Körber Wärmetechnik

Wir haben in unserem Neubau die gesamte Heizungs-, Klima- und Lüftungsanlage von der Firma Körber Wärmetechnik GmbH & Co. KG bezogen und sind rundum zufrieden. Äußerst kompetente Beratung, insbesondere der Projektverantwortliche Herr Trunk stand uns bei allen Fragen zur Seite und konnte alle Wünsche und Anforderungen zur vollsten Zufriedenheit umsetzen.

Wir können das gesamte Team um Herr Gebhardt und Herr Kovacs wärmstens weiterempfehlen und würden jederzeit wieder dieses Projekt zusammen umsetzen.

Ein Partner, der das Rund-Um-Sorglos-Paket in den Bereichen Heizung, Klima, Lüftung, Sanitär, PV und Elektro anbietet. Was will man als Bauherr mehr? Einfach top :)

Wir sind sehr zufrieden mit der Firma Körber, unsere Wärmepumpe wurde von der Firma eingebaut, bei einer Störung wurde sofort Abhilfe geschaffen. Wir haben und werden die Firma Körber immer wieder mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Diesen Sommer hatten wir ein sehr zähes Problem mit unserer 25-jährigen Heizung und immer wieder Störungen und kaltes Wasser. Kurzfristig wurde uns geholfen und auch nach mehreren Besuchen waren die Techniker immer freundlich und motiviert, dass Problem zu lösen! Die Abrechnung war fair und partnerschaftlich!

Wir haben uns bei Körber bezüglich neuer Heizungsanlage beraten lassen. Sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit und professionell. Danke für den super Service. 06 2023 Heizung ist eingebaut - super Team - saubere Arbeit - hier denkt jeder Mitarbeiter an den Kunden - herzlichen Dank! Die Hoffmanns

Notfalldienst in Anspruch nehmen, geht nur für Bestandskunden. Aber auf der Seite ist nichts ersichtlich! Hatte ihn auch schon morgens angerufen, aber da hatte er nichts erwähnt und am Abend dieser Käse. Heizung ist schon am Vortag ausgefallen. Zwei kranke Kinder daheim (22. November 2022). Der Mitarbeiter am Telefon kann ja nix dafür, kommt vom Chef persönlich. Neukunden werden auch nicht genommen, Aufträge bis 2024 hinein. Noch Fragen? Mein Heizungsmeister hat aufgehört und jetzt stehen wir da im kalten. Vielen Dank Herr Körber.

Ihre Antwort, nach vier Monaten, naja. Ihr Mitarbeiter hatte nichts zu tun gehabt und wäre gekommen, aber der Chef verbietet dies hatte er gesagt. Buderus Kennen sie ja und der Mitarbeiter hat gesagt, dass er sich an meiner GB 152 von Buderus auskennt. Ihr hattet Zeit und seid nicht gekommen, noch Fragen oder Ausreden?

Firma Adler ist ohne wenn und aber gekommen, sehr zu empfehlen. Aber sie müssen ja irgendetwas schreiben.

Körber Wärmetechnik 21.03.2023

Sehr geehrter Herr Lui,
vermutlichen haben die wenigstens Heizungsbauer explizit auf ihrer Hompage stehen dass der Notdienst am Wochenende in erster Linie für Bestandkunden vorgesehen ist. Dies ist in unserer Branche allerdings gängige Praxis da wir ansonsten unsere bestehenden Kunden nicht mehr zufriedenstellend bedienen könnten. Wir arbeiten zudem auch nur an bestimmten Kesselfabrikaten da unser Personal nicht für jedes Fabrikat geschult und ausgebildet ist. Deshalb können wir auch nicht jede Wartung einer bestehenden Heizungsanlage übernehmen. Wir kommunizieren dies immer ehrlich und transparent.
Wir bedauer dass wir nicht jede Neukundenanfrage positiv beantworten können, da auch wir auf unsere Montage- und Servicekapazität achten müssen.
Mit freundlichen Grüßen
Firma Körber

Notfalldienst in Anspruch nehmen, geht nur für Bestandskunden. Aber auf der Seite ist nichts ersichtlich! Hatte ihn auch schon morgens angerufen, aber da hatte er nichts erwähnt und am Abend dieser Käse. Heizung ist schon am Vortag ausgefallen. Zwei kranke Kinder daheim (22. November 2022). Der Mitarbeiter am Telefon kann ja nix dafür, kommt vom Chef persönlich. Neukunden werden auch nicht genommen, Aufträge bis 2024 hinein. Noch Fragen? Mein Heizungsmeister hat aufgehört und jetzt stehen wir da im kalten. Vielen Dank Herr Körber.

Ihre Antwort, nach vier Monaten, naja. Ihr Mitarbeiter hatte nichts zu tun gehabt und wäre gekommen, aber der Chef verbietet dies hatte er gesagt. Buderus Kennen sie ja und der Mitarbeiter hat gesagt, dass er sich an meiner GB 152 von Buderus auskennt. Ihr hattet Zeit und seid nicht gekommen, noch Fragen oder Ausreden?

Firma Adler ist ohne wenn und aber gekommen, sehr zu empfehlen. Aber sie müssen ja irgendetwas schreiben.

Körber Wärmetechnik 21.03.2023

Sehr geehrter Herr Lui,
vermutlichen haben die wenigstens Heizungsbauer explizit auf ihrer Hompage stehen dass der Notdienst am Wochenende in erster Linie für Bestandkunden vorgesehen ist. Dies ist in unserer Branche allerdings gängige Praxis da wir ansonsten unsere bestehenden Kunden nicht mehr zufriedenstellend bedienen könnten. Wir arbeiten zudem auch nur an bestimmten Kesselfabrikaten da unser Personal nicht für jedes Fabrikat geschult und ausgebildet ist. Deshalb können wir auch nicht jede Wartung einer bestehenden Heizungsanlage übernehmen. Wir kommunizieren dies immer ehrlich und transparent.
Wir bedauer dass wir nicht jede Neukundenanfrage positiv beantworten können, da auch wir auf unsere Montage- und Servicekapazität achten müssen.
Mit freundlichen Grüßen
Firma Körber

Sehr gute Firma. Sind total zufrieden. Kann man nur weiterempfehlen!!

Sehr gute Firma. Sind total zufrieden. Kann man nur weiterempfehlen!!