Erfahrungen mit Klaus Bauer Elektroanlagen
Bewertungen (16)
Sehr freundlich und kompetent, gerne wieder
Sehr unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter am Telefon und man bekommt unqualifizierte Antworten. Das defekte Gerät wurde in dieser Firma erworben und es besteht noch Garantie. Service sieht anders aus.
Sehr enttäuschend.
Sehr geehrte Frau Nici W.G,
entschuldigen Sie, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Unsere Mitarbeiterin wollte Sie nur auf mögliche Fehlerquellen hinweisen, damit Ihnen keine möglichen Kosten, seitens des Herstellers, berechnet werden können. Während der Gewährleistung dürfen wir die Geräte nicht reparieren, diese Reparaturen müssen vom Hersteller selbst durchgeführt werden, da dieser die Gewährleistungsansprüche prüft und übernimmt. Einen Servicetermin bei dem betreffenden Hersteller konnten wir innerhalb von 3 Werktagen für Sie vereinbaren.
Netter Service. Nach 16;00 darf man nicht mehr anrufen und Hilfe erwarten, die entsprechenden Mitarbeiter mit dem nötigen Wissen haben da schon Feierabend. Man bekommt gesagt, bitte nächsten Tag anrufen..... naja, muss jeder für sich entscheiden.
Top Firma
Alles schick sehr freundlich
Vielen Dank.