Erfahrungen mit Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 419 Bewertungen
Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH
Sterne
4.8
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Bewertungen (419)

4,8 / 5
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Basierend auf 419 Bewertungen
Alle 419 Bewertungen
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Karpfen Bruderschaft
Google-Bewertung vom 02.07.2020
Sterne
5.0

Sehr zufrieden!!!!! Die Firma hat in meinem Haus alle Fenster getauscht und neue eingebaut und Insektenschutz wurde auch eingebaut. Sauber gearbeitet , pünktlich und freundliche Monteure.

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Boor Norbert
Google-Bewertung vom 07.05.2020
Sterne
5.0

Wer den Unterschied zwischen billig und preiswert kennt, ist hier richtig. Die Fa. Kirschbaum war nun bereits 3 mal bei mir, einmal Kellertür und Fenster, 1 mal vier Fenster und einmal drei Fenster mit Haustür.
Die Weru Fenster sind von der Funktion sehr gut. der Einbau war jedesmal herausragend, weil total passgenau, termintreu, schnell und mit wirklich wenig Schmutz, der jeden Abend auch beseitigt wurde.
Jetzt, nach 2 Jahren, mussten die Rolladenendstellungen im Wohn- zimmer am Fenster und an der Terassentür neu justiert werden, da ich nach 2 Jahren endlich den Sockel gefliest habe. Das ging auf Kulanz!!
Nein, ich werde nicht von Kirschbaum bezahlt.
Aber ich bin von den Beratern und von der Führung des Geschäftes sehr begeistert.

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Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH 18.05.2020

Sehr geehrter Herr Boor,
fantastisch, dass Sie so zufrieden sind! Das freut uns sehr. Außerdem auch vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine so nette Bewertung genommen haben. Natürlich sind wir auch weiterhin für Sie da und wünschen ganz viel Spaß mit den schönen Produkten.

Liebe Grüße
Ihr Kirschbaum Team

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Axel Dresen
Google-Bewertung vom 01.05.2020
Sterne
5.0

Planung und Einbau unserer neuen Haustür hat hervorragend funktioniert.
Das Team hat sauber gearbeitet, wir sind sehr zufrieden.

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Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH 18.05.2020

Sehr geehrter Herr Dresen,
vielen Dank, dass Sie uns so freundlich bewertet haben. Wir freuen uns, auch nach dem Einbau Ihrer Haustüre weiterhin für alle Anliegen für Sie da zu sein. Viel Spaß mit den neuen Produkten und liebe Grüße!

Ihre Firma Kirschbaum

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Chris O
Google-Bewertung vom 27.04.2020
Sterne
2.0

Besprochene Arbeit wurde immer ordentlich durchgeführt.
Preise aber jenseits von Gut und Böse. Mitbewerber in gleicher Qualität in direkter Umgebung um die Hälfte günstiger.
Telefonisch kaum zu erreichen, da „alle Mitarbeiter im Gespräch“.
Qualität gut, Preise sehr schlecht.

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Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH 18.05.2020

Sehr geehrter Herr O.

dass Sie mit der Qualität unserer Arbeit zufrieden waren freut uns, da wir hierauf großen Wert legen. Da wir aber noch größeren Wert auf Kundenzufriedenheit legen, möchte ich mich entschuldigen, dass wir für Sie während der Corona Zeit nicht wie gewohnt erreichbar waren. In den letzten Wochen kam es bei unserem Service aufgrund der erhöhten Nachfrage und gleichzeitig gestiegenen Ansprüche an die Arbeitssicherheit zu ein paar Engpässen, die wir mittlerweile aber wieder im Griff haben. Bezüglich unserer Preise legen wir ebenfalls großen Wert auf Transparenz und Fairness. In unserem Service arbeiten hochkompetente Monteure, deren Anliegen es ist Ihre Probleme sauber zu lösen. Im Regelfall sollten wir aber dennoch preislich im selben Bereich wie vergleichbare (!) Mitbewerber liegen, die ebenfalls großen Wert auf Qualität legen. Gerne können wir Ihren individuellen Fall aber nochmal durchsprechen, ich kann ihn aufgrund des fehlenden Nachnamens derzeit nicht zuordnen. Melden Sie sich bei Bedarf gerne direkt bei uns. Ich bin sehr interessiert daran, Ihre Kritik noch besser zu verstehen.

Liebe Grüße,
Lennart Kirschbaum

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Arnold Schmidt
Google-Bewertung vom 27.02.2020
Sterne
5.0

Überaus freundliches Personal, hilft in allen Situationen 👍

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Tim Paul
Google-Bewertung vom 19.02.2020
Sterne
5.0
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katharina bla
Google-Bewertung vom 16.02.2020
Sterne
5.0

Vielen Dank für die professionelle Beratung und Service! Wir haben uns super aufgehoben gefühlt und sind mehr als zufrieden mit der neuen Markise! Sehr empfehlenswert!

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Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH 27.02.2020

Liebe Kundin, es ist sehr schön zu hören, dass Sie mit der Markise zufrieden sind. Im Übrigen haben Sie sich wirklich eine schöne Farbe ausgesucht. Wir wünschen ganz viel Freude und einen angenehmen Sommer damit. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

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Susann Kruse
Google-Bewertung vom 10.02.2020
Sterne
5.0

Sehr zufrieden!! Gerne wieder bei nächsten Vorhaben. Beratung, Produkte(Fenster u.Haustür), Lieferung und Einbau sehr gut. Mitarbeiter sehr kompetent u.freundlich. Wir empfehlen die Fa.Kirschbaum zu 100 % weiter!

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Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH 14.02.2020

Hallo Frau Kruse! Vielen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für so ein nettes Feedback genommen haben. Nichts freut uns mehr als zufriedene Kunden. Wir wünschen ganz viel Spaß mit den neuen Produkten und wünsche eine schöne Karnevalszeit. Ihr Kirschbaum-Team.

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C. W.
Google-Bewertung vom 04.02.2020
Sterne
5.0

Mit unserem neuen Vordach sind wir voll und ganz zufrieden. Wir wurden sehr gut beraten und die Handwerker kamen pünktlich und waren sehr freundlich. Wir können die Firma Kirschbaum in jedem Falle weiterempfehlen

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Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH 14.02.2020

Lieber Herr Wunderlich, ein tolles Edelstahl-Glas-Vordach haben Sie sich ausgesucht! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind. Wir wünschen viele Jahrzehnte im Trockenen. Liebe Grüße nach Odenthal.

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Gabriele F,
Google-Bewertung vom 15.01.2020
Sterne
5.0

Großartig! Als Verwalterin einer Eigentümergemeinschaft bin ich in Begleitung der Beiräte des Objektes in der Ausstellung von Herrn Kirschbaum bestens beraten worden. Dank dieser Unterstützung konnten wir vier tolle Haustüranlagen für das Objekt erstehen. Die anschließende Montage der Anlagen wurde in Top Qualität zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Besser geht es meiner Meinung nach nicht. Großes Lob an die Fa. Kirschbaum.

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Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH 22.12.2019

Sehr geehrte Frau Freis,
wir möchten uns sehr herzlich über Ihr ausführliches Feedback bedanken! Wir freuen uns riesig, dass wir Sie begeistern konnten. Vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit, viel Spaß mit den neuen Haustüren und eine wundervolle Weihnachtszeit wünscht das ganze Kirschbaum Team!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH?

Die Erfahrungen mit Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden die freundliche und fachkundige Beratung, die saubere Montage sowie zuverlässige und hilfsbereite Mitarbeiter. Auch Kundendienst und Nachjustierungen werden mehrfach positiv erwähnt. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von Verzögerungen und schwieriger Kommunikation.

Ist Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH seriös?

Die Bewertungen beschreiben Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH vielfach als professionellen und zuverlässigen Handwerksbetrieb. Kunden berichten von nachvollziehbarer Beratung, fachgerechter Ausführung und verbindlichen Terminen. Bei einzelnen Aufträgen gab es Kritik an Lieferzeiten, Rückmeldungen oder der Preisgestaltung. Insgesamt zeigen die Bewertungen viele positive Erfahrungen, ohne dass jeder Auftrag frei von Problemen war.

Wie ist die Qualität der Fenster- und Türenmontage bei Kirschbaum?

Kunden loben die Montage von Fenstern, Haustüren und Kellertüren häufig als sauber, zügig und fachgerecht. Auch Arbeiten in Altbauten und bewohnten Räumen werden positiv beschrieben. In einzelnen Fällen wurde nach dem Einbau ein Kundendienst zur Justierung genutzt und als hilfreich bewertet. Die Bewertungen sprechen für eine sorgfältige handwerkliche Ausführung.

Welche Erfahrungen gibt es mit Rollläden, Markisen und Sonnenschutz?

In den Bewertungen werden der Austausch und die Reparatur von Rollläden sowie Montagearbeiten an Markisen und Sonnenschutz überwiegend positiv bewertet. Kunden erwähnen gute Beratung, freundliche Monteure und saubere Ausführung. Bei einem Sonnenschutzauftrag gab es allerdings deutliche Kritik an der Wartezeit und der Kommunikation; auch ein Markisenangebot wurde als zunächst teuer empfunden. Die Erfahrungen können daher je nach Projekt und Ablauf unterschiedlich ausfallen.

Wie werden Beratung und Kundenservice von Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH bewertet?

Viele Kunden beschreiben die Beratung als kompetent, verständlich und auf individuelle Lösungen ausgerichtet. Die Mitarbeiter werden häufig als freundlich, hilfsbereit und fachkundig wahrgenommen. Auch Kundendienstleistungen und nachträgliche Justierungen kommen in positiven Bewertungen vor. Vereinzelt wird bemängelt, dass Rückmeldungen erst nach mehrmaligem Nachfragen erfolgten.

Hält Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH vereinbarte Termine und Lieferzeiten ein?

Mehrere Bewertungen berichten von pünktlichen Terminen und termingerechter Montage. Zugleich schildern einzelne Kunden längere Lieferzeiten als angekündigt oder eine verzögerte Auftragsabwicklung. Teilweise werden Verzögerungen auf die Materiallieferung zurückgeführt. Bei einem konkreten Vorhaben empfiehlt es sich daher, Liefer- und Montagetermin sowie mögliche Änderungen direkt abzustimmen.

Wie werden die Preise von Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH eingeschätzt?

Die Preisbewertungen sind unterschiedlich. Ein Kunde hebt ein günstigeres Angebot im Vergleich zu anderen Anbietern hervor, während eine andere Bewertung ein Markisenangebot zunächst als hoch und die spätere Preisänderung als irritierend beschreibt. In weiteren Rückmeldungen werden die Kosten als angemessen zur Leistung eingeschätzt. Für ein Bauvorhaben ist es sinnvoll, Leistungsumfang und mögliche Zusatzkosten vor der Beauftragung genau zu klären.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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