Erfahrungen mit KFS Fensterbau & Montagetechnik
Bewertungen (79)
Heute wurde bei uns ein neues Fenster eingebaut. Im 1. Stock, Fensterbreite 4,80m.
Durch die kompetente Beratung hier vor Ort fanden wir zusammen mit dem Mitarbeiter von KFS eine sehr gute Lösung.
Das immens breite Fenster wurde in der Mitte geteilt, so das es jetzt 2 Elemente sind, jeweils mit einen elektrischen Rollladen davor.
Herr Sasse und sein Team haben super sauber und schnell gearbeitet, es wurde am Giebel keine einzige Verblendungsplatte beschädigt.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket und können KFS nur wärmstens weiter empfehlen!
S. Voge
Unten sieht man vorher und nachher...
Angeregt durch die vielen positiven Bewertungen hatten wir uns entschlossen, 2 Fenster bei KFS zu bestellen und wir haben es nicht bereut. Von der Beauftragung bis zur Ausführung verlief alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Es wurde sehr sauber gearbeitet. Vielen Dank an die beiden freundlichen und kompetenten Monteure, die Ende Februar die Arbeiten bei uns in Munster ausgeführt haben.
Helga Heinrich
Wir haben 1 Fenster bekommen. Die Abwicklung des Auftrages erfolgte kompetent und freundlich, obwohl es nur 1 Fenster war. Der Einbau durch die Monteure war sehr sauber und die fachgerecht. Kann nur weiterempfehlen
Gute Beratung und schneller Lieferung.
Bin sehr zufrieden
Alles super gelaufen. Schnell, kompetent und freundlich. Hr. Sasse und sein Kollege hatten die Terrassentür ruckzuck eingebaut. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen !
Wir hatten ein Ameisenproblem in der Dämmung, welches allen Anschein nach durch verwitterte undichte Kompribänder begünstigt wurde.
Nachdem der Schädlingsbekämpfer die Ameisen beseitigt hatte war Eile bei der Abdichtung der Fensterrahmen geboten.
Herr Bruns hatte beim Vororttermin eine sehr gute Idee. Daraufhin haben wir KFS den Auftrag erteilt. Da es sehr dringend war, wurde sehr schnell ein Montagetermin vereinbart. Herr Riebienski hat dann Kammerleisten mit Kompribänder angebracht.
Die Arbeiten wurden in einer absolut lobenswerten Qualität durchgeführt. Die Preisgestaltung war absolut fair und es wurden sehr hochwertige Materialien verwendet. Da die Beratung von Herrn Bruns und die Arbeiten von Herrn Riebienski absolut vorbildlich waren, haben wir bereits einen Folgeauftrag vereinbart.
Hochwertige Qualität aus der Region zu einem absolut fairen Preis.
Update: der Folgeauftrag ist fertiggestellt. Durch die perfekte Beratung und Aufmaßnahme von Herrn Bruns und den hoch professionellen Einbau von Herrn Riebienski haben wir jetzt sehr hochwertige neue Rollläden im gesamten Haus verbaut. Es war wieder einmal die richtige Entscheidung der Firma KFS den Auftrag zu erteilen.
Wenn man seine Zeit verschwenden möchte, belogen und für blöd verkauft werden möchte dann ist diese Firma die richtige Adresse!
Wir haben auf Empfehlung uns an diese Firma gewandt, die schnelle Terminvereinbarung und das zeitnahe ausmessen war noch das positive!
Vom wilden ausmessen des Herrn B., das nicht verstehen wollen wie wir unsere Jalousien haben wollen, war nur der Anfang! Herr B. erwähnt das die Kollegen in der Kalkulation mittlerweile um jeden Auftrag kämpfen, scheint ja gelogen zu sein wenn ich nach 4 Wochen immer noch kein Angebot erhalten habe!
Ich hatte letzte Woche mal bei Herrn B. nachgefragt, seine Reaktion...."Wie, ich dachte Sie hätten Ihr Angebot längst...dann kamen die Ausreden "mein Kollege war alleine und alle hatten Urlaub". Bis heute keinen Rückruf von Herrn B. das er oder der Kollege sich darum kümmern wollen, bis heute kein Angebot. Die Stimmenlage am Telefon sagte aber auch schon alles, das die Firma kämpft, also gelogen!
Auf die Frage wann man frühstens beginnen könne gab es keine Antwort, auch auf Nachfrage!
Das ein Fenstertausch nicht gleich ein Tausch ist, da wurden wir von unseren Freunden erst aufgeklärt, hätte diesen wichtigen Punkt zur Klärung von der Firma erwartet!
Wenn man uns nicht als Kunden haben möchte, dann kann man das auch fair mitteilen, aber da scheint die Arroganz noch zu groß zu sein!
Aber gut, die fetten Jahre werden auch bald in Ihrer Branche vorbei sein und dann werde ich mit einen lächeln an Sie denken!
Ihr Angebot können Sie behalten!
Schöne Grüße aus Weddel
Mit KFS haben wir uns eindeutig für den richtigen Fensterbauer entschieden. Wir wurden durch den Geschäftsführer Herrn Asmuß gut und kompetent beraten, was man auch nicht immer von einem Geschäftsführer erwartet.
Die insgesamt 14 Fenster und 2 Türen konnten in Bezug auf Farbe und Ausstattung sehr individuell konfiguriert werden und überzeugten am Ende durch ihre qualitativ hochwertige Ausführung.
Auch das Montageteam von Herrn Sasse hat mit ihrer zügigen, sauberen und fachgerechten Arbeit einen tollen Job gemacht.
Auf jeden Fall sind wir mit dem Ergebnis mehr als zufrieden!
Sehr geehrter Herr Wagner,
zunächst einmal möchten wir uns für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung bedanken. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden ihre Erfahrungen teilen, damit wir uns kontinuierlich verbessern können.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Eindruck von unserem Unternehmen und insbesondere von Ihrer Erfahrung mit Herrn B. negativ war. Es ist in keiner Weise unsere Absicht, dass sich Kunden bei uns nicht gut aufgehoben fühlen.
Es stimmt, dass wir in letzter Zeit aufgrund von Urlaubs- und Krankheitsfällen sowie einer hohen Auslastung vor Herausforderungen standen. Dies sollte jedoch nicht zu Lasten unserer Kunden gehen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Der von Ihnen angesprochene Kommunikationsmangel ist uns sehr unangenehm, und wir werden intern sicherstellen, dass solch ein Vorfall sich nicht wiederholt.
Wir möchten betonen, dass jeder Kunde für uns wichtig ist und wir uns über jede Möglichkeit freuen, Vertrauen wieder aufzubauen. Wenn Sie es wünschen, würden wir gerne einen neuen Termin vereinbaren, um eine Lösung zu finden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden freundliche Grüße!
Wolfgang Asmuß
Geschäftsführung
KFS Fensterbau & Montagetechnik