Erfahrungen mit Kanal-Sanierungs-Technik Hicker GmbH
Bewertungen (30)
Wirklich sehr zu empfehlen. Schnelle und unkomplizierte terminliche Koordination und Hilfe beim Vor-Termin, super fachliche und vor allem ehrliche Beratung und menschlich sehr nette und pragmatische Art. Qualität anstatt Quantität. Da haben wir leider vorher mit anderen „Notfallfirmen“ schon ganz andere Erfahrungen gesammelt. Deswegen werden wir ab jetzt, bei weiteren Themen rund um Abfluss und Kanal, wieder direkt auf KST Hicker zugehen.
Bei mir musste ein uraltes innenliegendes Fallrohr aus Gusseisen zur Flachdachentwässerung saniert werden. Bei meinem Mieter waren schon die Wände nass. Nachdem zwei andere Firmen abgesagt ("sowas macht nur Ärger") bzw. sich erst gar nicht zurückgemeldet haben, bin ich zufällig auf die Firma Hicker gestoßen. Die hatten keine Angst vor der Aufgabe und haben die Reparatur per Inlinerverfahren sehr zügig durchgeführt. Die Arbeitsschritte wurden digital dokumentiert. Die Rechnungsstellung war wegen Splittung Privat-/Versicherungsanteil nicht ganz trivial. Alle Punkte wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt und zeugen von der hohen Sorgfalt und Professionalität dieser Firma.
Vielen Dank noch einmal für Ihre Hilfe!
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Firma! Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen bei der Sanierung Ihres innenliegenden Fallrohrs geholfen haben. Es tut uns leid, dass Sie zuvor mit anderen Unternehmen schlechte Erfahrungen gemacht haben, aber wir sind froh, dass Sie uns gefunden haben.
Unser Team hat sich nicht gescheut, die Herausforderung anzunehmen und die Reparatur per Inlinerverfahren zügig durchzuführen. Wir legen großen Wert auf sorgfältige Arbeit und Professionalität, daher freut es uns besonders, dass Sie mit den Ergebnissen und der digitalen Dokumentation zufrieden waren.
Die Abrechnung kann manchmal etwas kompliziert sein, besonders wenn Privat- und Versicherungsanteile aufgeteilt werden müssen. Es ist jedoch unser Ziel, alle Punkte zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu erledigen, und wir freuen uns, dass wir dies erreicht haben.
Vielen Dank noch einmal für Ihre Unterstützung und Ihr positives Feedback. Wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr KST-Hicker-Team
Wahnsinn!! Mein Abfluss von der Straße zum Kanal war total verstopft.
Angerufen Samstag 13 Uhr und um 14 war er da.
Sehr freundlich und kompetent!!!
Problem beseitigt dank bester Technik.
Ein herzliches Dankeschön an KST♥️
Hallo Kosta The Greek,
wir bedanken uns herzlich für Ihre ausgezeichnete Bewertung und sind froh, dass wir Ihnen so schnell bei Ihrem Problem helfen konnten. Das hohe Lob an unseren Service und unsere moderne Technik freut uns besonders. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Klaus Hicker
Kompetente Beratung, sehr kurzfristige Rückmeldung bei Fragen und Terminabsprachen, sehr schnelle Ausführung der Arbeiten (Abwasserkanalsanierung mittels Inliner) und sorgfältige Dokumentation. Ein Glück für uns, dass die Fa. Hicker gibt :-)
Hallo Herr Bayer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr lobendes Feedback zu unserer Firma. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und dass wir Ihre Fragen immer schnell beantworten konnten. Auch ist es toll, dass wir die Arbeiten rund um das Abwasser und die Kanalsanierung mittels Inliner sehr schnell und sorgfältig durchführen konnten und Sie dies schätzen. Unsere Dokumentation ist uns ebenfalls sehr wichtig, daher freut es uns, dass Sie diese als gewissenhaft empfunden haben.
Wir sind froh, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in unsere Firma.
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Hicker
Zuverlässigkeit der Firma KST
Hallo Herr Bozidis,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung bei Google. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zuverlässigkeit schätzen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auch in Zukunft bei allen Projekten stets zuverlässig für Sie da sein werden.
Ihr Vertrauen in unsere Arbeit ist für uns von großer Bedeutung und wir sind dankbar dafür, dass Sie uns diese Anerkennung zukommen lassen haben.
Wir freuen uns darauf, auch weiterhin an Ihrer Seite zu stehen und Ihnen mit unserem zuverlässigen Service zur Verfügung zu stehen.
Klaus Hicker
Wir sind mit der Sanierung unseres Abwasserkanals mittels Inliner vom Revisionsschacht innerhalb des Hauses bis in den öffentlichen Kanal sehr zufrieden. Termine wurden freundlich und verbindlich abgesprochen; auch die Herren, die die Arbeiten vorbereitet und durchgeführt haben, waren ohne Ausnahme freundlich und kompetent und haben unsere Fragen in einer für Laien verständlichen Weise gerne beantwortet. Nach Abschluss der Arbeiten erhielten wir eine ausführliche Dokumentation. Wir können die Firma KST Hicker uneingeschränkt weiterempfehlen!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Rezension zu verfassen. Als kleines Familienunternehmen hilft uns Ihr Feedback dabei, uns stetig zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung durch unsere Mitarbeiter zufrieden waren. Solche Rückmeldungen motivieren das gesamte Team.
Klaus Hicker
1 Stern für die Herangehensweise des Geschäftsinhabers an seine eigenen Mitarbeiter. Es tut Ihnen leid, eine solche Vorgehensweise auf der Seite des Kunden zu hören und zu sehen, wenn jemand Ihre Mitarbeiter herausfordert und anschreit ....
Sehr geehrter Herr Müller,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind und eine negative Bewertung auf Google hinterlassen haben. Wir haben umgehend Ihre Angaben überprüft und sämtliche Firmendaten durchforstet. Bedauerlicherweise konnten wir keinen Zusammenhang zwischen Ihnen und einer von uns durchgeführten Arbeit feststellen. Es scheint, dass wir für Sie bisher nicht tätig geworden sind.
Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr und möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen ernst genommen werden. Als Unternehmen legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und sind stets bestrebt, unsere Arbeit gewissenhaft und professionell durchzuführen.
Allerdings gestaltet es sich für uns schwierig, auf Ihr konkretes Anliegen einzugehen, da wir keine Zuordnung zu einem spezifischen Projekt, oder wie schon beschrieben, einer durchgeführten Arbeit herstellen können.
Klaus Hicker
Wir haben sehr schnelle und sehr gute Hilfe bei einem Wasserschaden bekommen. Vielen Dank für die kompetente und schnelle Hilfe!!
Hallo Herr Pütz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wenn es uns irgendwie möglich ist, kommen wir bei akuten Problemen selbstverständlich sofort! Wir alle müssen mit dem Klimawandel umgehen, und wenn bei Starkregen Schäden auftreten, sehen wir es als unsere Aufgabe zu helfen. Damit Ihr Keller nicht überflutet wird, beraten wir auch über die Möglichkeiten der Rückstausicherung.
Klaus HIcker
Die Reparatur unseres Kanals war kniffliger als gedacht, das Team von zwei Leuten hat alle Arbeiten sicher bewältigt. Alle Absprachen mit dem Büro waren kompetent und alle Zeiten wurden zur vollen Zufriedenheit eingehalten. Wir sind sehr erfreut, dass wir mit diesem Unternehmen zusammen gekommen sind. Alles Gute für die Zukunft, Ingo Kerrutt
Hallo Herr Kerrutt, es freut uns sehr, das Sie zufrieden sind. Sehr schön ist es auch, dass Sie uns den verzögerten Projektstart nicht übel genommen haben. Wir werden weiterhin alles geben, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
Klaus Hicker
Geschäftsführer
Zertifizierter Kanal-Sanierungs-Berater
Zertifizierter Berater Grundstücksentwässerung
Gepr. Zertifizierter freier Sachverständiger für Grundstücksentwässerung und Kanalsanierung
Von der Kommunikation, über die Angebotserstellung bis zur Fertigstellung sehr gut: eine sehr freundliche, verbindliche und kompetente Abwicklung des Auftrags und eine professionelle und saubere Ausführung der Arbeiten.
Ein Kompliment an das Hicker-Team !
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe es bereits an meine Mitarbeiter weitergeleitet. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir geben unser Bestes, dieses Komplettpaket jeden unseren Kunden zu bieten.
Klaus Hicker
Hallo!
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der fachlichen Beratung so zufrieden waren. Ihre Wertschätzung für unsere schnelle Terminabsprache und die ehrliche Unterstützung bedeutet uns viel.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, wenn es um Abfluss- und Kanalthemen geht, und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von KST Hicker