Erfahrungen mit Kaminbau Engel
Bewertungen (187)
Toller Laden, super Tradition. Vielen Dank.
Beratung entsprach unseren Vorstellungen und auch später aufkommende Fragen wurde ausführlich geantwortet.
Anschließender Einbau verlief problemlos. Vor Erstinbetriebnahme wurden wir über Funktionsweise und umweltfreundlichen Betrieb aufgeklärt.
Toller Service - Danke!
Vielen Dank für Ihre Zustimmung zum guten Weg und lobenden Worte, die wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter geben (allgemein).
Wir haben von der Firma Engel einen Kachelofen in unser neues Haus einbauen lassen. Der Ofen ist super geworden und da wir leider noch keine Heizung angeschlossen haben, wärmt er das ganze Haus wunderbar.
Von der Beratung bis zum Aufbau alles bestens.
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und tolle Wertung, die wir gerne an die Kollegen weiter geben. Vielen Dank auch für die schönen Fotos.
Sehr freundliche, ausführliche und kompetente Beratung. Absolut empfehlenswert.
Vielen Dank für das Teilen Ihrer guten Erfahrungen. Wir suchen mit unseren Kunden zusammen eine passende Lösung.
Alles zur vollsten Zufriedenheit
Austausch eines Kachelofeneinsatzes.
Beratung, Angebot und Kommunikation
kompetent und freundlich.
Terminierung wurde eingehalten.
Der Ausbau des alten und der Einbau des neuen Heizeinsatzes wurde, durch ein kompetentes und nettes Montageteam, sach-und fachgerecht durchgeführt.
Den beiden Mitarbeitern nochmals herzlichen Dank.
Herzlichen Dank für die aufbauenden Worte und gute Bewertung, wir geben es an die Kollegen weiter.
Tolles Sortiment, tolle Beratung, wenn Kamin nur da!
Danke für die starke Bewertung. Schön zu lesen, dass neben der Ausstellung auch die Beratung gut war.
Grosse Auswahl von Kaminöfen.
Vielen Dank für die gute Bewertung, hoffentlich konnten wir Ihre Suche unterstützen
Wegen €11,25 wird hier auf einen Neukunden verzichtet und dann wundert sich der stationäre Handel über Einbußen durch das Internet. Aber vielleicht ist Herr Engel darauf nicht angewiesen. Noch nicht. Aber von vorne. Ich habe meinen altenz Bullerjan zuhause umgestellt, was zur Folge hat, dass ich ein neues Ofenrohr benötige. Zwei Lösungsoptionen waren möglich. In einem Vorabtelefonat wurde mir zugesagt, die Teile seien da. Heute vor Ort wollte ich dann beide Optionen kaufen und vereinbaren, dass ich die unpassende zwei Tage später Retour bringe. Das ist grundsätzlich möglich, hätte mich aber je nach Rohr zwischen €11,25 und €15,45 gekostet. Begründung: Aufwand Lager und zurück (3-5min). Für das Entgelt in Höhe von 15% hängt dort sogar ein Schild. Für den jungen Mann, der ohnehin ein Rohr hätte holen müssen, wäre ein zweites Rohr unterm anderen Arm kein Problem gewesen. Die unsympathische, ältere Dame zeigte auf das Schild und sagte, lesen sie selbst. Dann kam noch die Frage ob ich Kunde sei. Meine Antwort, dass ich gerade vor ihr stehe, um einer zu werden, war zwecklos. Ich bat sie dann, umuihren geistigen Starsinn zu umgehen, um Rücksprache mit dem Chef. Der wiederum verzichtet ebenfalls auf einen jungen Neukunden. Ich weiß jetzt, wo ich meinen zweiten Ofen nicht kaufe. Ein Anruf später hatte ich einen Wettbewerber am Ohr, der mir alles kostenfrei nach Hause schickt. Er bot an, das zweite Rohr könne ich zurück senden oder wenn ich in der Nähe bin, zurückbringen. Das werde ich tun und die Gelegenheit nutzen, mir Details für den zweiten Ofen zu holen. Gott sei Dank sind nicht alle kaufmännisch so dumm wie die Leute der Firma Engel.
Wir rechnen zusätzliche Kosten nicht der Allgemeinheit zu.
Super gute und nette,kompetente Beratung,Markt übliche Preise für gute Produkte. Die Planung war sehr angenehm und nett. Der Aufbau verlief super und echt schnell die Monroe haben alles wieder sauber gemacht und noch sehr kompetent und freundlich alles erklärt. Wir sind rund um zufrieden und können kaminbau Engel nur jedem empfehlen.
Vielen Dank für die super Bewertung und umfassende Schilderung mit Foto von Ihrem neuen Kaminofen
Informationen laut Katalog.
Wir helfen bei Fragen und erkundigen uns bei Unklarheiten. Die Menge an brennenden und erlebbaren Geräten finden Sie in keinem Katalog.
Wir danken für das Teilen Ihrer positiven Eindrücke