Erfahrungen mit KÄLTECH

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 192 Bewertungen
KÄLTECH
Sterne
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Bewertungen (192)

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Basierend auf 192 Bewertungen
Alle 192 Bewertungen
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Emil Keck
Google-Bewertung vom 03.01.2025
Sterne
5.0

Das Unternehmen hat mich absolut überzeugt! Besonders hervorheben möchte ich Herrn Büdenbender, der am Telefon meine Frage sofort beantwortet hat. Seine Kompetenz und Freundlichkeit haben mich wirklich beeindruckt. So einen tollen Service erlebt man selten. Vielen Dank an das gesamte Team – ich kann das Unternehmen nur wärmstens empfehlen!

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A. S.
Google-Bewertung vom 22.10.2024
Sterne
2.0

Update 10/2024
Die Firma hat ihre Niederlassung in Düsseldorf geschlossen und übernimmt auch keine Serviceeinsätze mehr in Düsseldorf. Ein laufender Servicevertrag wird nicht weitergeführt, die Zusage der Garantieverlängerung hat entsprechend keinen Bestand mehr. Sehr unschön und auch nicht nachvollziehbar, da die Serviceeinsätze fürstlich honoriert waren und sich mit Sicherheit auch aus Hannover in Düsseldorf und Umgebung für Kaeltech lohnen würden. Was hilft einem die tollsten Installation einer Anlage, die regelmäßig gewartet werden muss, wenn der Anbieter sich auf diese Art zurückzieht und den Kunden einfach stehen lässt?
Jetzt leider nur noch zwei Sterne!

Absolute Spitze!
Wir haben unser EFH mit einer Split-Anlage ausrüsten wollen (3 Innengeräte, 1 Außengerät) und länger nach einem überzeugenden Anbieter gesucht. Kältech hat uns vom ersten Moment bis zur Lieferung und Montage der Anlage zu 100% überzeugt und begeistert.
Alle Termine wurden eingehalten, das Angebot war überzeugend und qualifiziert erstellt (inkl. Foto-Dokumentation), die Beratung vor Ort und in der Geschäftsstelle in Düsseldorf war hervorragend, die Montage erfolgte zum abgestimmten Termin wie geplant in 2,5 Tagen und die Monteure waren ebenfalls echte Vollprofis in ihrem Fach. Sauber, schnell, flexibel und superfreundlich - Danke an das ganze Team von Kältech! Jederzeit wieder ... aber leider brauchen wir nur diese eine Anlage ;-)

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Grazyna Rzepkowska
Google-Bewertung vom 22.09.2024
Sterne
5.0

Wir haben im September 2024 eine Klimaanlage von Kältech für unser Haus installieren lassen. Die Bestellung verlief unkompliziert. Das Team von Kältech war freundlich und hat all unsere Fragen beantwortet. Der Einbau wurde termingerecht durchgeführt, und die Monteure(Paco und Thomas) waren sehr freundlich und professionell. Nach dem Einbau wurde alles sauber hinterlassen. Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei und ist erstaunlich leise. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit der Leistung von Kältech und würden den Service weiterempfehlen.

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Jan Bulla
Google-Bewertung vom 13.09.2024
Sterne
5.0

Im Januar 2024 wurden bei mir zwei “Cold Region” Klimaanlagen von Daikin eingebaut. An dieser Stelle aufrichtigen Dank an die Mitarbeiter von Kältech für die tolle Abwicklung der ganzen Geschichte, insbesondere:

- Herr Schubert war sehr hilfreich bei der schnellen und präzisen Planung bzw. Umplanung. An sich hatte ich eine Multisplit-Variante mit Förderung vorgesehen. Dies klappte aufgrund bekannter Schwierigkeiten der alten Daikin-Multisplit-Modelle mit der BAFA nicht, somit also Cold Region ohne Förderung.

- Die Verwaltung war sehr hilfreich und flexibel bei der Terminplanung. Gut, der ursprüngliche Termin konnte nicht gehalten werden wegen Lieferschwierigkeiten bei Daikin, aber dafür kann Kältech ja nichts. Als dann die Geräte kamen, ging alles sehr schnell.

- Insbesondere großen Dank an die beiden Installateure, Herrn Gomez und seinen jüngeren Kollegen. Die beiden haben vollen Einsatz gezeigt und einfach so lange weitergemacht, bis alles lief. Ein durch mein Verschulden auftretendes Problem mit der Elektrik wurde selbst am sehr späten Freitagnachmittag noch gelöst, da hätten die beiden auch einfach nach Hause fahren können – haben sie aber nicht gemacht.

Das Ergebnis ist nun nach 8 Monaten Nutzung sehr zufriedenstellend. Die beiden Anlagen geben eine gute Grundwärme für die zwei Etagen eines in vielen Teilen Original-70er-Hauses. Die Nachtspeicher können so gut wie immer ausgeschaltet bleiben bzw. auf sehr geringer Leistung arbeiten, wodurch sich der Stromverbrauch weit mehr als halbiert hat. Mehr kann man wohl nur nach einem langen, kalten Winter sage, falls wir den noch einmal bekommen sollten.

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Vivi Daouti
Google-Bewertung vom 26.07.2024
Sterne
5.0

Tolle und schnelle Arbeit

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Manfred Ebner
Google-Bewertung vom 24.07.2024
Sterne
5.0

Am 22.07.2024 wurde termingerecht eine Monosplit-Klimaanlage geliefert und montiert. Die Ausführung wurde professionell vorgenommen. Die Monteure, die Herren Almahoud und Gonzalez, waren sehr freundlich und umsichtig, der anfallende Staub und die Verpackungsmaterialien wurden restlos beseitigt. Die Anlage funktioniert einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden und kann die Firma nur empfehlen.

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kein Name
Google-Bewertung vom 22.07.2024
Sterne
5.0

Kann man nur empfehlen. Von der Beratung bis zum Einbau alles super. Beratung sehr professionell und freundlich. Angebot kam schnell, Termin wurde eingehalten. Wir haben Strohdecken mit Draht und es wurde trotzdem sauber und zuverlässig gearbeitet. In Zeiten von Corona wurde auch sehr auf Abstand und Hygiene geachtet (Daumen hoch). Der Arbeitsplatz wurde sauber und ordentlich hinterlassen. Das ist leider nicht mehr selbstverständlich heutzutage. Also wer eine ordentliche und zuverlässige Firma für den Einbau von Klimageräten sucht ist hier genau richtig.👍🏻

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Daniela Langner
Google-Bewertung vom 22.07.2024
Sterne
5.0

Ein super Betrieb, bei dem wir schon seit Jahren Kunden sind. Jetzt haben wir aktuell eine weitere Luft-Luft-Wärmepumpe bekommen. Von der Planung (mit viel Geduld, weil wir immer wieder Fragen und Ideen hatten) bis zur Durchführung war alles klasse - und das zu einem erschwinglichen Preis! Diese Firma ist sehr zu empfehlen.

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Rainer Bachen
Google-Bewertung vom 09.07.2024
Sterne
5.0

Thema war Klimaanlage für das Dachgeschoss. Wir sind über einen Flyer in der Zeitung auf das Unternehmen aufmerksam geworden, haben einen Beratungstermin vereinbart, 2 verschiedene Herstellerangebote bekommen, diese vor Ort im Showroom durchgesprochen, die Bestellung ausgelöst, Termin vereinbart, welcher pünktlich eingehalten und in extrem guter Handwerksqualität erledigt wurde. Zudem waren alle Kontakte ausnahmslos freundlich. Wir hoffen sehr, dass diese Firma auch in Zukunft so agieren kann und der Mitarbeiterstamm zusammenbleibt, dann werden noch viele Kunden ihre Freude haben.

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Klaus-Henning Ost
Google-Bewertung vom 25.06.2024
Sterne
5.0

Sehr empfehlenswert!
Wir haben eine Split-Klimaanlage in unser Haus einbauen lassen. Von der Beratung bis zur Ausführung dauerten es nur wenige Wochen. Sehr professionelle Abwicklung bei der Erstellung des Angebotes, Rückfragen, Einbau, Rechnungstellung. Unbedingt empfehlenswert!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von KÄLTECH

Ist KÄLTECH seriös und vertrauenswürdig?

Erfahrungen mit KÄLTECH zeigen, dass viele Kunden die Firma als seriös und verlässlich bewerten. Häufig gelobt werden pünktliche Termine, saubere Ausführung und kompetente Monteure. Vereinzelt gab es Kritik an Kommunikation und Abwicklung, was aber die Gesamteinschätzung nur wenig relativiert.

Welche Erfahrungen mit KÄLTECH gibt es bei Montage und Installation?

KÄLTECH wird in vielen Bewertungen für fachgerechte, saubere und zügige Installationen gelobt. Kunden berichten von klarer Planung, schneller Angebotserstellung und sorgfältiger Inbetriebnahme inklusive Einweisung. Die handwerkliche Qualität und Rücksichtnahme auf laufenden Betrieb werden besonders positiv hervorgehoben.

Wie gut ist der Wartungs- und Kundendienst von KÄLTECH?

Die meisten Bewertungen beschreiben den Wartungsservice als professionell, pünktlich und freundlich mit proaktiver Terminerinnerung. Bei Störungen wird oft schnell reagiert und in vielen Fällen noch am gleichen Tag geholfen. Es gibt einzelne Beschwerden zu Vertragskonditionen und Preisen nach Ablauf der Garantie, daher empfiehlt sich vorherige Klärung der Vertragsdetails.

Unterstützt KÄLTECH bei Förderanträgen wie KfW und Zuschüssen?

Erfahrungen mit KÄLTECH zeigen, dass die Firma Förderunterlagen meist umfassend vorbereitet und Kunden aktiv bei der Beantragung unterstützt. Einige Kunden berichten von zügigen Genehmigungen dank vollständiger Dokumentation. Verzögerungen bei Behörden lagen nach Kundenangaben gelegentlich außerhalb des Einflussbereichs von KÄLTECH.

Wie sind die Preise und Kalkulationen bei KÄLTECH?

Viele Kunden empfinden die Preisgestaltung als konkurrenzfähig und fair, einige berichten sogar von Schlussrechnungen unter dem Angebotspreis. Für Wartungsverträge und Leistungen nach Ablauf der Garantie gab es vereinzelt Kritik an Kosten und Transparenz. Daher lohnt sich ein genauer Preisvergleich und eine klare Absprache vor Auftragserteilung.

Gibt es häufige Kritikpunkte in KÄLTECH Bewertungen?

In den wenigen negativen Bewertungen werden vor allem Kommunikationsprobleme, verzögerte Angebote und gelegentliche Schwierigkeiten bei Nachbesserungen genannt. Ein Fall bezog sich auf die Abwicklung nach Schließung einer Filiale, was zu Unklarheiten bei Garantieleistungen führte. Insgesamt sind Kritikpunkte selten, aber sinnvoll für die Entscheidungsvorbereitung zu beachten.

Wie ist die Qualität der Arbeit in Bezug auf Sauberkeit und Rücksichtnahme vor Ort?

KÄLTECH wird wiederholt für sehr sauberes und rücksichtvolles Arbeiten gelobt, inklusive Abdeckungen, Staubsauger-Einsatz und sauberer Baustellenübergabe. Kunden schätzen, dass Möbel und Böden geschützt und Arbeitsstellen ordentlich hinterlassen werden. Dieses positive Feedback zur Sauberkeit zählt zu den häufig genannten Gründen für Weiterempfehlungen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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