Erfahrungen mit KÄLTECH

Alles sehr gut gelaufen. Anlage wurde in Rekordzeit eingebaut und alles funktioniert einwandfrei. Schlussrechnung war sogar etwas günstiger als das Angebot.

Tolles Team. Super Beratung. Top Montage.

Hatte heute die Wartung im Haus. Sehr guter Service.

Wir hatten letzte Woche Freitag die Installation einer Klimaanlage bei uns in der Freenet Filiale Alfeld. Nach 2 Angeboten und guter Beratung hatte eure Firma den Zuschlag bekommen. Der doch komplizierte Weg der Kabel und Rohrverlegung wurde super gelöst. Auch der Nachbarladen der von der Installierten Anlage durchlaufen wurde hat sich sehr positiv geäußert. Die Mitarbeiter haben super zusammengearbeitet, haben sofort nach Bohren alles wieder gereinigt! Selten so gute und saubere Leistungen von Handwerkern erlebt. Vor Ort waren ein spanischer Mitarbeiter (leider Name vergessen) und der Azubi Sebastian. Man muss hier erwähnen man hat nur im Gespräch erfahren, dass er Azubi ist. Wir hätten gedacht er ist ausgelernt und hatte es echt drauf. Danke für eure Arbeit und Klimaanlage. Wir freuen uns jetzt schon auf einen kühlen Kopf im Sommer

Ich bin durch die wirklich guten Bewertungen bei dieser Firma gelandet und bin nicht enttäuscht worden 👍🏻

Die Beratung habe ich als sehr kompetent empfunden und es wurden mir noch einige Einsparmöglichkeiten genannt ohne an der Qualität zu sparen.

Der vereinbarte Termin hätte durch eine unerwartet schnelle Lieferung der Materialien von ihren Zuliefereren sogar vorgezogenen werden können, da der Urlaub aber schon geplant war blieb es beim ursprünglichen Termin.

Zum vereinbarten Termin kamen die Monteure fast auf die Minute pünktlich. Sehr nette und rücksichtsvolle Monteure übrigens. Die Arbeitsbereiche und Laufwege wurden großzügig mit Malerflies ausgelegt und beim Betreten des Hauses wurden Überzieher über die Schuhe gezogen. Zu den vermutlich am häufigsten benutzen Werkzeugen gehörte mit Sicherheit der Staubsauger. Der wurde auch professionell eingesetzt. Lediglich auf den Fussleisten und einem Schalter waren einige Bohrrückstände zu finden... In Summe aber perfekt. Die Arbeit wurde auch handwerklich sehr sauber ausgeführt und man hatte nie den Eindruck, das den beiden Technikern irgendetwas unklar war. Einzelne Arbeiten wurden noch mit mir abgesprochen und auch hier wurde ich auf Einsparmöglichkeiten hingewiesen, die ich dann aber aus optischen Gründen nicht umgesetzt habe.

Zusammenfassend kann ich diese Firma nur empfehlen und werde ihr wohl auch selber noch treu bleiben und einen Wartungsvertrag abschließen.

Ein von Kältech für mich gestellter Förderantrages ist aufgrund der langen behördlichen Bearbeitungszeiten noch nicht genehmigt, sollte das auch noch klappen werde ich hier nochmal nacharbeiten...

Nachtrag::

Ich habe diese Rezension vor ca. 8 Monaten geschrieben und hätte da noch zwei Anmerkungen...

1. Der Förderantrag ist sauber durchgegangen und das Geld leider erst sehr spät auf meinem Konto aufgetaucht... Definitiv nicht Kältechs Schuld 😉

2. Wir hatten 4 Räume durch eine Splitanlage aufwerten lassen und ich war ursprünglich der Meinung ich würde die Anlage fast nur in der Übergangszeit zum sparsamen heizen verwenden und an extrem heißen Tagen zum kühlen... nun dem ist nicht so. Das Schlafzimmer wird dauerhaft auf 18-19° gekühlt und entfeuchtet (wir genießen das sehr) und auch im Wohnzimmer wird die Anlage häufiger eingesetzt als gedacht. Trotzdem bin ich von dem recht geringen Strom - Mehrverbrauch positiv überrascht und wenn endlich mal mein Zweiwegezähler gesetzt würde könnte ich ihn auch komplett vergessen 🙈.

Fertigstellung PV Anlage im März, jetzt Mitte September immer noch kein neuer Zähler... Danke Avacon.

2. Nachtrag

Wir hatten jetzt den 2. Wartungstermin des abgeschlossen Wartungsvertrages. Dabei wurde die Anlage gut 3,5 Stunden gründlich überprüft, gereinigt und gewartet. Der Techniker war wieder ausgesprochen freundlich, pünktlich, professionell und hat keine Verschmutzungen hinterlassen. Der Preis ist nach heutigen Maßstäben durchaus angemessen.

Die empfohlene Mitsubishi Anlage arbeitet perfekt und meine Frau ist immernoch der Meinung, dass dies eine unserer besseren Entscheidungen war 😁.

Der Sommer kann kommen.

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter bei der Installation Vorort.

Beeindruckt von vielen positiven Rezensionen installierter Klimaanlagen und einer projektierten Installationsdauer von 10 Werktagen, entschied ich mich für das Angebot der Fa. Kältech bezüglich einer Wärmepumpenheizung.

Das bei Kältech im Hinblick auf Installationen von Wärmepumpenanlagen so gut wie keine Erfahrungen vorlagen, zeigte die tatsächliche Dauer von Montage und Inbetriebnahme, denn aus den "kurzen" 10 Tagen wurden 10 nervenaufreibende Wochen.

Die pünktliche Lieferung sämtlicher Zubehörteile erschien zunächst vielversprechend. Die Montage der Wärmepumpen-Außeneinheit und die Verlegung der Kältemittelleitungen erfolgte auch noch termingerecht - hier offenbarte sich die Praxis aus dem Klimaanlagenbau.

Warum mit Beginn der Aussenarbeiten nicht zuerst für eine Kondensatabführung gesorgt wurde, ist mir bis heute nicht klar. Habe schließlich selbst dafür sorgen müssen, was sich im Nachhinein als sehr umständlich erwies.

So positiv die Aussenmontage verlief, so negativ begann und entwickelten sich die
Innenmontage und damit höchst strapaziöse Wochen.
Obwohl der Fa. Kältech Grundriss und Fotos von unserem Heizungskeller vorlagen, waren diese dem Heizungsbauer angeblich nicht bekannt und er begann sein Werk nach eigenem Ermessen - soviel zur Projektplanung.

Mit der Inbetriebnahme der Anlage im November '23 stellte sich heraus, dass die Ein- und Ausschaltzeiten der Nachtabsenkung völlig verkehrt eingestellt waren, sodass wir wegen der mittlerweile tiefen Außentemperaturen im Bad mit Heizlüfter und im Wohnbereich mit dem Kamin heizen mussten.
Über diese unhaltbare Situation verärgert, versuchte ich den zuständigen Kältech-Techniker zu erreichen. Allerdings blieben meine Anrufe und eMails zur Beseitigung dieser Missstände mehrereTage unbeantwortet. Erst nach Anschreiben des Geschäftsführers und meiner Forderung Rat beim Wärmepumpenhersteller einzuholen, wurde der zuständige Techniker aktiv.
Für darüber hinaus bestehende Probleme u.a. mit einem Wärmetauscher und der Kondensatabführung, sah sich die Fa. Kältech nicht zuständig.

Anfang Oktober 2023 in Auftrag gegeben, erfolgte die Übergabe der Wärmepumpenheizung endlich im Dezember 2023.

Als ich im Herbst 2024 einen Garantieanspruch wegen eines verkehrt eingebauten Verteilerbalkens geltend machen wollte - Heizkörper im Dachgeschoß wurden nicht ausreichend warm -, wurde mir mitgeteilt, dass sich die Fa. Kältech in Insolvenz befände und ich mich an den Insolvenzverwalter wenden solle. Mein Versuch erwies sich erwartungsgemäß ergebnislos.

Um die seinerzeit bestehenden Probleme abzustellen, habe ich inzwischen ein qualifiziertes Heizungsunternehmen und den Service der Fa. Daikin (Wärmepumpenhersteller) in Anspruch genommen.
Die mir zusätzlich entstandenen, nicht unerheblichen Kosten werde ich wohl selbst tragen müssen, da sich die Fa. Kältech, wie zuvor erwähnt, seit Anfang 2024 in Insolvenz befindet.

Interessant ist, dass die Fa. Kältech, Langenhagen, offenbar parallel zum Insolvenzverfahren bereits mit einem erweiterten Leistungsangebot tätig ist.

Mein Fazit: Ein Unternehmen besser an echten Referenzen, als an positiven Rezensionen beurteilen.

Und im Besonderen: Diese Firma kann ich nicht weiterempfehlen, denn angesichts meiner Erfahrungen und deren geschäftliche Gepflogenheiten, fehlt mir mittlerweile jegliches Vertrauen.

In unserem alten Haus wurde Ende Januar 25 eine Daikin Klimaanlage mit 3 Endgeräten in den Schlafräumen installiert.
Alles lief zur vollen Zufriedenheit: Kontaktaufnahme bei der Infa in Hannover, die Kundenberatung Zuhause, der Einbau exakt nach den Ergebnissen der Vorbesprechung, die gesamte Abwicklung. Die beiden Monteure waren sehr fachkundig, haben sauber gearbeitet und eine praktikable Einweisung durchgeführt. Mit unserem Elektriker hat die Firma Kältech alle erforderlich Absprachen getroffen.
Nun läuft die Anlage angenehm geräuscharm und schafft ein sehr angenehmes Wohn-/Schlafklima.
Wir sind sehr zufrieden und empfehlen die Firma gerne weiter.
Noch eine kleine Ergänzung: 8 Wochen nach der Installation habe ich noch einmal ein paar Tipps zur Bedienung erbeten. Für die Fa. Kältech kein Problem, es wurde sich zu meiner vollsten Zufriedenheit bei uns Zuhause
einen Augenblick Zeit genommen und meine Unklarheiten waren beseitigt.