Erfahrungen mit Jantz Bauelemente
Bewertungen (225)
Sehr gute Beratung. Ausbau der alten Fenster und Türen top, Einbau der neuen Fenster und Türen top.
Schnell und saubere Arbeiten
Danke.
Firma empfehlenswert
Wie immer pünktlich zum Termin geliefert und einwandfrei gearbeitet. So stellt man sich zuverlässiges Handwerk vor. Vielen Dank
Hervorragende Beratung (z.T. sogar defensiv, "ihre alten Fenster sind hervorragend") plus Hinweise auf Förderungsmöglichkeiten bei passender Ausführung. Das hat mir ca. 20% Kosten gespart, klasse.
Darüberhinaus das günstigste Angebot (von zweien).
Mehrfache Anpassung des Angebots via email schnell und kompetent. Bauausführung und kleine Nacharbeit perfekt. Dazu noch 3 % Skonto, das freut sich der Sparfuchs.
Immer wieder bzw. keine andere Firma in diesem Bereich. Baumgärtner, Heidelberg
Sehr geehrter Herr Baumgärtner,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Da macht die Arbeit gleich noch mehr Spaß :)
Viele Grüße
Michael Jantz jr.
....da ich keine Lebensminute mehr damit verschwenden will, mir leider anders lautende Emails von Ihnen, Herr Jantz, durchzulesen, die schon fast an Nötigung grenzen, bekommen Sie hier nun Ihre gewünschte gute Bewertung, auch wenn ich Ihre Arbeitsleistung nicht bewerten kann. Ich habe die Beratung gut gefunden, dafür haben wir - man wusste bei Ihren Mitarbeitern nichts mehr von einem ausgemachten Termin- gut 1 1/2 Stunden auf einen Berater gewartet.
Aber wie gesagt meine Lebenszeit ist mir wichtiger ....Ihnen weiterhin volle Auftragsbücher wünschend
2.Antwort vom 16.10.2018
Sehr geehrte Frau Knoll,
um den Sachverhalt richtig darzustellen.
1.Der erste Bewertungstext wurde von Ihnen direkt nach meiner Antwort gelöscht.
2.Wir haben von Ihnen nie eine positive Bewertung gefordert, weder schriftlich noch mündlich.
Wie im Text vom 05.10.2018 geschrieben, möchten wir, dass die Bewertung herausgenommen wird.
3.Bezüglich den "anders lautenden Emails":
Meinen Sie damit, dass ich im Text vom 05.10.18 geschrieben habe, dass wir "aktuell" keine Neubauten anbieten?! Das stimmt, das Wort aktuell habe ich Ihnen in den Mails nicht geschrieben.
Ansonsten stimmen die Mails exakt mit dem Text vom 05.10.2018 überein.
4.Bei uns wartet kein Kunde 1,5 Stunden auf einen Berater.
Auch wenn der Kunde keinen Termin ausgemacht hat, bekommt er wenigstens eine Kurzberatung.
5.Um keine weiteren Lebensminuten, weder Ihre noch unsere, zu verlieren, bitten wir Sie zum wiederholten Male einfach die Bewertung zu löschen.
Viele Grüße aus Heidelberg
Michael Jantz jr.
1.Antwort vom 05.10.2018 - Ursprünglicher Text wurde von Frau Knoll gelöscht
Sehr geehrte Frau Knoll,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wie wir Ihnen bereits mehrfach per Mail mitgeteilt haben, müssen wir leider aufgrund der sehr hohen Auftragslage manche Anfragen ablehnen. Darunter fallen aktuell Anfragen aus dem Neubaubereich, da wir diese mit unserem Personal nicht mehr bedienen können.
Dies kann sich jedoch in einem halben Jahr auch ändern.
Alle anderen Tätigkeiten werden von uns weiterhin ausgeführt.
Wir finden es sehr schade, dass Sie unsere Ehrlichkeit mit einer negativen Rezension bewerten, die weder unsere gute Beratung (wir waren Ihr Favorit) noch unsere handwerkliche Fähigkeiten berücksichtigen.
Der einzige Grund ist, dass Sie vor Monaten eine sehr ausführliche Beratung von einem unserer Fachberater erhalten haben, wir aber im Moment jedoch an der Ausschreibung nicht teilnehmen können.
Als seriöser Anbieter ist es unsere Pflicht, Interessenten im Vorfeld mitzuteilen, wozu wir aktuell in der Lage sind abzuarbeiten.
Wir können bis heute nicht verstehen, warum wir deswegen von Ihnen negativ bewertet wurden.
Sie würden uns einen großen Gefallen tun, diese Bewertung wieder zu entfernen.
Viele Grüße aus Heidelberg
Michael Jantz jr.
Wir haben letztes Jahr (2017) von der Fa. Jantz eine neue Haustüre liefern und einbauen lassen. Von der Planung bis zur Lieferung mit Montage waren wir äußerst zufrieden. Auf Fragen egal welcher Art wurde steht's kompetent reagiert. Der Einbau verlief absolut problemlos, ohne Dreck und Ärger. Wir können die Fa. Jantz wirklich weiterempfehlen.
Sehr schneller Service, kompetenter und freundlicher Mitarbeiter.
Wir haben uns eine neue Haustür einbauen lassen und uns für die Firma Jantz entschieden, obwohl wir im Ort auch mehrere Firmen dafür haben. Wir waren äußerst zufrieden von Angebotserstellung bis zur Bauausführung. Schon bei Angebotserstellung wurde sehr genau Aufmaß genommen und an jedes Detail gedacht auch bei komplizierter Einbausituation. Der Montagetermin wurde uns einige Wochen vorher mitgeteilt, so daß man dies gut einplanen konnte. Es war auch der einzige Anbieter, welcher auf eine KFW-Förderung hinwies. Die Ausführung der Montage war exzellent. Termingerecht, schnell, sauber und kompetent. Jantz Metallbau ist also von mir bestens zu empfehlen!
Habe zwei Fenster austauschen lassen. Sehr gute Beratung und sehr guter Service. Es wurde sauber gearbeitet - zu empfehlen!
Perfekter Service, Kompetentes Personal. Ich kann die Firma Jantz nur wärmstens empfehlen.
Sehr geehrter Herr Landskröner,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die angenehme Zusammenarbeit in den letzten Jahren!
Viele Grüße aus Heidelberg
Michael Jantz jr.