Erfahrungen mit iQma energy

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 85 Bewertungen
iQma energy
Sterne
4.8
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (85)

4,8 / 5
Sterne
94 %
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Basierend auf 85 Bewertungen
Alle 85 Bewertungen
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Markus Hacke
Google-Bewertung vom 09.05.2023
Sterne
5.0

Ich bin sehr zufrieden damit

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Daniel Jaekel
Google-Bewertung vom 08.05.2023
Sterne
3.0

Rezession auf Nachfrage des Lieferanten,welche ich zu erst an diesen geschickt habe um die Möglichkeit einer Stellungnahme geben zu können. Bisher ohne Reaktion, was erneut ins Bild passt.

Sehr geehrt.........,

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Gerne schildere ich meine bisherigen Erfahrungen.

1. Angebotsstellung bis Auftragsvergabe

Der Zeitraum für die Angebotsstellung bis zur Auftragsbestätigung dauerte eine gefühlte Ewigkeit. Ohne Nachfrage meinerseits wäre gefühlt gar nichts passiert.

2. Technische Komponenten Auswahl und Einbau

Dieser Punkt ist ohne Zweifel einwandfrei verlaufen. Top Komponenten, Fachlich erstklassige Mitarbeiter und Durchführung.

3. Rechnungsstellung

Diese war fehlerhaft und wurde erst nach mehrmaliger Nachfrage korrigiert.

4. Erneute Angebotsstellung zur Erweiterung des vorhandenen Speichers.

Angebot musste erneut mehrfach angefragt werden.Nach schriftlicher Zusage meinerseits und mehrfacher Nachfrage zum Einbautermin, habe ich bis heute keine Auftragsbestätigung und Erweiterung des Speichhers erhalten. Auf meine Fragen wurde gar nicht eingegangen.

Fazit: Fachlich in Ausführung und Auswahl Top, Kaufmännisch und Kundenbetreuung ein absoluter Flop. Aus diesem Grund 2 Sterne Abzug.

Gerne kann ich diese auch unter Ihrem mir zugesendeten Link hochladen.

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Michael Mette
Google-Bewertung vom 07.05.2023
Sterne
4.0

Ich habe in der Zeit von Oktober bis Februar meine Solaranlage mit über 14 kWp inklusive Speicher und Wallboxen bekommen. Technisch bin ich sehr zufrieden. Bereits im April war ich, trotz zweier E-Autos bei einer hohen Autarkie von über 60%. Bei den aktuellen Strompreisen und Einspeisevergütungen wird sich die Anlage schnell rechnen.
Die Anlage wurde in einer Zeit bestellt und geliefert, in der Lieferketten nicht funktionierten und Alles schwer zu bekommen war. Das mache ich der Fa. iQma nicht zum Vorwurf. Leider musste ich aber immer mehrfach nachfragen, um an Informationen zu kommen. Deshalb habe ich einen Stern abgezogen.
Ansonsten war die Beratung, die Angebotsabgabe mit allen notwendigen Informationen, die Montage und Inbetriebnahme sehr positiv, so dass ich Alles in Allem Fa. iQma uneingeschränkt empfehlen kann.

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Thomas Köster
Google-Bewertung vom 03.05.2023
Sterne
5.0

Guter Service, Top Qualität 🤩

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Stefan Schmidt
Google-Bewertung vom 03.05.2023
Sterne
5.0

Die Beratung und der Service waren bei Angebotserstellung und bei der Durchführung 1. Klasse.
Besser geht es nicht. Schnell und Zuverlässig.

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Martin Schneider
Google-Bewertung vom 03.05.2023
Sterne
5.0

Habe im März eine PV Anlage erhalten, bin sehr zufrieden mit der Arbeit und dem Service von iQma. Kann ich nur weiter empfehlen.

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Christian Willeke
Google-Bewertung vom 25.04.2023
Sterne
5.0

Top Service bei der Installation der PV-Anlage. Zuverlässig und gut, die Fa. Iqma ist sehr zu empfehlen.

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O. D.
Google-Bewertung vom 21.04.2023
Sterne
5.0

Vielen lieben Dank an das großartige Team der Firma iQma.... von der Beratung bis zur Inbetriebnahme unserer PV-Anlage incl. Speicher einfach super gut gelaufen.

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Ansgar Trinn
Google-Bewertung vom 21.03.2023
Sterne
5.0

PERFEKT - diese Beschreibung passt wohl am besten auf die Fa. iQma! Von der Erstberatung unserer PV-Anlage und Wallbox, über die Betreuung und Unterstützung während der Planungs- und Ausführungsphase bis hin zu den äußerst sauberen Montage-, Installations- und Abnahmearbeiten, sowie das zuvorkommende und überaus freundliche Miteinander ALLER an diesem Projekt Beteiligten war das Ganze rundum eine sehr gelungene Angelegenheit!! Auch kurzfristige Änderungswünsche - und das kurz vor Erreichen des Montagetermins - wurden engagiert umgesetzt! Und das in der derzeitig angespannten Auftrags- und Versorgungssituation...
Iqma ist einfach nur empfehlenswert! Jederzeit gerne wieder!!
Ein GROSSES DANKESCHÖN noch einmal an das gesamte Team!!!

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iQma energy 22.03.2023

Hallo Herr Trinn,
vielen lieben Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr!
Auch an Sie vielen Dank für die unkomplizierte und sehr nette Zusammenarbeit.
Ihr iQma-energy-Team

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Daniel Stiller
Google-Bewertung vom 02.03.2023
Sterne
5.0
Ergebnisse 61 - 70 von 85

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von iQma energy

Welche Erfahrungen machen Kunden mit iQma energy?

Die iQma energy Bewertungen fallen überwiegend sehr positiv aus. Besonders häufig werden die freundliche und kompetente Beratung, die zuverlässige Umsetzung und die saubere Arbeit des Teams hervorgehoben. Viele Kunden berichten von einer guten Begleitung von der Planung bis zur Inbetriebnahme und empfehlen das Unternehmen weiter.

Ist iQma energy ein seriöser und zuverlässiger Fachbetrieb?

Die geschilderten Erfahrungen mit iQma energy sprechen für einen verlässlichen Photovoltaik-Fachbetrieb. Kunden berichten, dass Absprachen und Montagtermine meist eingehalten und notwendige Formalitäten unterstützt oder übernommen wurden. Einzelne Rückmeldungen wünschen sich mehr Austausch oder verständlichere Erläuterungen, insgesamt wird die Zusammenarbeit jedoch positiv bewertet.

Wie bewerten Kunden die Qualität der PV-Anlagen und Montage von iQma energy?

Kunden beschreiben die Montage und Elektroarbeiten von iQma energy häufig als fachgerecht, zügig und sauber ausgeführt. Auch Anlagen mit Batteriespeicher werden in den Bewertungen als zuverlässig funktionierend geschildert. Positiv erwähnt werden zudem die sorgfältige Abstimmung der Arbeitsschritte und die Einweisung in die fertige Anlage.

Bietet iQma energy Photovoltaikanlagen mit Speicher und Wallbox an?

Ja, iQma energy bietet neben Photovoltaikmontage auch Batteriespeicher und Wallbox-Installationen an. In den Bewertungen berichten Kunden von Projekten, bei denen PV-Anlage, Speicher und Wallbox gemeinsam geplant und installiert wurden. Die individuelle Beratung zu Komponenten und Anlagengröße wird dabei häufig als hilfreich und ehrlich beschrieben.

Wie läuft die Planung und Installation bei iQma energy ab?

Kunden berichten von einer Betreuung, die vom Erstkontakt und Angebot über die Planung bis zur Montage und Inbetriebnahme reicht. Als Vorteil wird genannt, dass Dach- und Elektroarbeiten sowie organisatorische Schritte aus einer Hand koordiniert werden können. Die Bewertungen heben häufig transparente Absprachen, eingehaltene Termine und eine zügige Umsetzung hervor; vereinzelt gab es den Wunsch nach mehr Zwischeninformationen.

Sind die Preise und Angebote von iQma energy transparent?

Mehrere Bewertungen beschreiben die Angebote von iQma energy als nachvollziehbar und berichten, dass vereinbarte Preise eingehalten wurden. Einzelne Kunden erwähnen, dass der Endpreis dem Angebot entsprach oder darunter lag. Die Einschätzung zum Preis fällt insgesamt positiv aus, wobei die konkreten Kosten vom jeweiligen Projekt und den gewählten Komponenten abhängen.

Wie ist der Kundenservice von iQma energy nach der Installation?

Viele Kunden berichten, dass Mitarbeitende auch nach der Montage für Fragen erreichbar waren und bei der Inbetriebnahme oder technischen Anliegen unterstützt haben. Rückfragen seien häufig freundlich und zeitnah beantwortet worden. Vereinzelt wurde mehr Kommunikation während des Projektverlaufs gewünscht, doch die Nachbetreuung wird insgesamt positiv bewertet.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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