Erfahrungen mit Holzfreude GmbH
Bewertungen (99)
Wir kennen Julian's Firma und sein Team schon seit mehreren Jahren und schätzen das unkomplizierte, freundliche und flexible Vorgehen. Dabei ist es egal, ob man Freitag Nachmittags noch Holz zugeschnitten bekommen möchte :-), eine Holztür repariert werden muss oder Scheiben der Fenster getauscht werden müssen. Die Ausführung ist immer zu unserer vollen Zufriedenheit. Ob ich die Holzfreu(n)de wieder beauftragen würden: Definitiv ja
Wir kamen mit einem großen Projekt zu Holzfreude und hatten nicht nur genaue Vorstellungen, sondern auch eine sehr straffe Deadline. Ergebnisse und Zusammenarbeit haben unsere Erwartungen weit übertroffen. Julian war von Anfang professionell und transparent. Das gesamte Team ist super sympathisch, hilfsbereit und arbeitet sauber. Wir können Holzfreude nur weiterempfehlen:)
Danke euch für die tolle Zusammenarbeit!
Ein junges, motiviertes Team mit sehr hohen, aber messbaren Ansprüchen. Was ich besonders schätze, ist neben der Positivität des ganzen Teams die Verlässlichkeit, das saubere und ruhige Umsetzen sowie das lösungsorientierte Denken. Bin immer noch sehr verliebt in unsere Möbel.
Wenn Schreiner - dann für mich Holzfreude
Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit. Bei so tollen Kunden entsteht Holzfreude auf beiden Seiten. Es hat uns Spaß gemacht das Projekt gemeinsam umzusetzen! Immer wieder gerne.
Ich habe zwei Treppen in Auftrag gegeben, die sehr schön und zu einem fairen Preis ausgeführt wurden.
Die Kommunikation lief dabei immer unkompliziert und zielführend. Sehr zu empfehlen.
Vielen Dank. Immer wieder gerne.
Julian und sein Team bringen das Holzhandwerk auf ein neues Level. Exklusive Unikate in Massivholzbauweise.
Suchtgefahr für Menschen mit gutem Geschmack und einer Vorliebe für das Besondere.
6 von 5 Sternen
Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen auf eine tolle Zusammenarbeit.
Wir haben eine Küche bei Holzfreude in Planung. Die Küche ist noch nicht fertig, dazu gibt es dann später, nach der Umsetzung noch ein Update. Wir sind schon jetzt extrem zufrieden und ich habe keine Zweifel, dass das Ergebnis genau so super sein wird wie der Service, den wir bisher erleben durften.
Wirklich jeder Ansprechpartner bei Holzfreude, mit dem wir zu tun hatten ist sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Man plant zusammen auf Augenhöhe und wird sehr gut und kompetent beraten. Man merkt dem Team die Freude an der Arbeit wirklich an. Die Zusammenarbeit ist sehr unkompliziert, macht viel Spaß und man bekommt immer eine schnelle Rückmeldung auf Fragen. Auch ungefragt wurden alternative Lösungsansätze erarbeitet und die jeweiligen Vorteile sehr gut erläutert. Alles was zugesagt wird, wird entsprechend in die Tat umgesetzt und auch die Preisgestaltung ist sehr fair und transparent.
Ich kann Holzfreude wärmstens empfehlen.
Update: Mittlerweile steht die Küche und wir sind absolut begeistert. Sehr sehr nettes junges Team, das sein Handwerk versteht und mit Herzblut arbeitet. Wir sind sehr happy mit der Zusammenarbeit von Anfang bis Ende und natürlich dem Ergebnis. Absolute Empfehlung!
Vielen lieben Dank. Wir freuen uns dass die Küche so viel Holzfreude bereitet.
Vielen Dank für die schnelle Anfertigung und vor allem super Betreuung. Sehr sympathisches Team. Viele Grüße aus Nordhessen
Hallo Tobias, vielen Dank, uns war es ebenfalls eine Freude mit dir!
Viele Grüße zurück ;)
Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen sammeln dürfen. Herr Lauth hat uns nach ca. 3 Monaten des ersten Gesprächs mit einem ersten Budget kontaktiert. Leider wurde unser Ansatz nicht verstanden und das Budget lag offensichtlich ca. 50% daneben. Bei dem Versuch das zu klären wurde mir unmissverständlich gesagt, dass die Schuld auf unserer Seite läge. Leider war ihm die Schuldfrage wichtiger, als vernünftig den Auftrag zu besprechen und zu erhalten. Als ich fragte, ob ich während unseres Telefonats Aussprechen dürft, hat er "Nein" ins Telefon gebrüllt und aufgelegt. Man merkt leider doch, dass die Herrschaften wenig Erfahrungen im Umgang mit Kunden haben und eher verspielt und kindlich an Gespräche herangehen. Über die Qualität werde ich nun leider nichts mehr sagen können. Einzige Herr Schneider hat sehr professionell agiert und kundenorientiert mit einer tollen Lösung aufgewartet.
Wie immer gibt es auch zu dieser Geschichte zwei Seiten. Wir sind nicht perfekt und können unsere Schwächen offen kommunizieren. Kunden, die sich bereits im Vertriebsprozess problemorientiert verhalten und selbst nach Aussprache auch im weiteren Verlauf immer wieder Ihren Frust vom Anfang loswerden müssen, passen nicht zu unserem Konzept in partnerschaftlicher Zusammenarbeit Holzfreude zu machen. Diese Ausnahme einer schlechten Rezension zeigt nicht nur mehr über Herrn Bechthold als über uns, sie zeigt auch, dass Kunde und Dienstleister nicht immer zueinander passen.
Ich habe mir einen Tisch bei Holzfreude machen lassen. Abstimmung, Qualität, alle Absprachen und Termine wurden eingehalten. Ich bin total happy mit diesem wunderschönen Tisch. Danke dafür.
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback, uns hat es ebenso viel Freude gemacht Ihren einzigartigen Tisch mit Ihnen zu entwickeln und herzustellen!
Vielen Dank für euer Vertrauen und die tolle Zusammenarbeit. Wir freuen uns so ein großer Teil davon zu sein.
Es hat uns sehr viel Spaß gemacht mit euch!